Airparks Parkplatz Stuttgart

Wenn man genau weiss, wie es funktioniert, ist ja alles gut und funktioniert.
1)Parkplatz und Shuttle übernimmt Airparks, nicht etwa Parkundfly.
2)Es ist ziemlich irritierend, wenn man mit der Buchung einen QR Code bekommt und gelangt man dann an die Schranke der Einfahrt, ist dann statt eines erwartbaren Scanners ein Zifferneingabekästchen installiert. Also weitersuchen, ob es noch andere Parkflächen mit Scanner gibt und nach einigem Herumirren rufen wir an, wo bei mieser Tonqualität ein undeutlich sprechender Mensch mir nach einigem Hin und Her eine Zahlenkombi mitteilt, von der in der Mail keine Rede war. Weiteren Kunden, denen es gleich erging, mussten wir helfen, dass sie einfacher als wir hereinkamen
3)Bei der Rückfahrt kommen mehrere Busse des Unternehmens, die aber verschiedene Plätze bedienen. Man sollte also auch nach dem Urlaub die Adresse des Parkplatzes zur Hand haben
Wegen der unzureichenden und unverlässlichen Infos nur 2 mal Daumen hoch, das fahrende Personal ist freundlich, schnell und bemüht

Google Maps hat uns leider die Anfahrt über die Alemannenstr. angezeigt. Dort war aber eine Baustelle, so dass wir erst mit viel Zeitverlust die richtige Zufahrt gefunden haben. Der Betreiber sollte dafür sorgen, dass Google Maps dies richtig anzeigt. Das Weitere hat dann gut funktioniert.

Hat alles super geklappt. Kurze Wartezeit nach Anruf auf den Fahrer bei Abflug und Ankunft.
Preis/Leistung passt. Perfekte Alternative zu den Parkhäuser am Flughafen.

Parksituation wie erwartet. Shuttle Fahrer freundlich. Einen Stern Abzug, da wir auf dem Rückweg mehrfach zu hören bekamen, "Macht der Kollege - ist gerade auf einer anderen Tour und kommt dann gleich!". Tatsächlich mussten wir ab unserem Anruf 40 Minuten warten, bis der Kollege wirklich am Flughafen erschien. Das haben wir anderswo schon besser organisiert erlebt.

Hat bestens geklappt. Freundliche Fahrer, pünktlich abgeholt in beide Richtungen. Ich würde mir nur wünschen, dass die Anfahrt mit der neuen Adresse auch so in der Bestätigungsemail aufgenommen wird. Man fährt nämlich zu einem Tor, durch enge Strasse zum falschen Eingang der auch noch zu ist. Bitte korrigieren!

Der Parkplatz selbst ist bestens, Shuttle beim Hinflug war super-schnell. Beim Rückflug mussten wir leider ewig warten (knapp 1h) bis endlich unser Shuttle zum Parkplatz kam.

Einfache und schnelle Handhabung der Buchung. Wir mussten etwas warten auf den Transfer, war aber alles im Rahmen. Beide Fahrer waren super Freundlich.
Preisleistung ist vollkommen in Ordnung

Wir hatten den Parkplatz spontan auf dem Weg zum Flughafen gebucht und es hat alles toll geklappt. Zum Flughafen haben wir ca. 3 Minuten auf den Transfer gewartet, nach Landung stand der Transfer bereits am Ausgang und hat gewartet. Alles in allem, würden wir den Parkplatz hier wider buchen und können den Service uneingeschränkt empfehlen.

Sehr schnelle direkte Kommunikation
Fahrer waren sehr schnell vor Ort. Unser Fahrer war super entspannt und hat jede hektische Situation gemeistert,
Währen der andre, bei dem ich nicht auf der Liste war, etwas rabiat reagierte, daher nur vier Daumen hoch

Der Parkplatz ist wirklich zu empfehlen, allerdings war der Fahrer, der uns nachts an den Flughafen gefahren hat, absolut grausam. Er ist vom Parkplatz bis zum Flughafen nur gerast. Selbst in den 30er Zonen war es seltens langsamer als 60.

Es hat alles super geklappt.
Von der Buchung über das bringen zum, sowie das wieder abholen vom Flughafen. Alles ohne lange Wartezeiten. Super Service! Beim nächsten Urlaub gerne wieder.

Das Parken und der Shuttle hat super geklappt, kaum Wartezeit.
Einziger Kritikpunkt: das frisch gewaschene Auto war dermaßen verstaubt. Keine Ahnung, was da in der einen Woche passiert ist.

Wir warteten 30 Minuten auf den Fahrer. Riefen 2x an wo der Fahrer bleibt. Die Fahrt zum Flughafen dauerte ca 15 Minuten. Uns wurde bei der Buchung nicht mitgeteilt dass wir nicht zum Abflugterminal gefahren werden. Mussten am Busbahnhof aussteigen. Der Weg zum terminal 1mit Kind dauerte fast 10 Minuten. Wir verpassten knapp unseren Flug. Nie mehr!!!!!

Sehr schlechte Organisation!!! Als wir ankamen warteten fast 20 Personen auf ihren Transfer die bereits am Flughafen sein sollten. Wir hätten fast unseren Flug verpasst, obwohl wir 30 Minuten vor unserer Gebuchten Transferzeit vor Ort waren. Beim Rücktransport genau die gleiche Situation....

Hat alles reibungslos geklappt. Freundliches und zuverlässiges Team.

Einziges Manko, Parkplatz ist sehr dunkel.
Sind in der Früh gekommen und wieder bei Nacht gefahren. Die Parklücken sind extrem eng.

Ansonsten gerne wieder.

Hat alles hervorragend geklappt. Schnell, unkompliziert und freundlich. Anfahren, anrufen, der Shuttle-Service kommt in kürzester Zeit. Bei Rückreise dasselbe in grün. Anrufen, direkt am Flughafen an der Bushshaltestelle, Rückfahrt zum Parkplatz.
Jeder Zeit wieder.

Kleiner Tip: Beide Flugnummern bereithalten😉

Tip Top

Super Service. Einfach KLASSE!
Wir haben spontan ein Parkplatz gebucht, da wir niemanden gefunden haben, der uns zum Flughafen fährt und werden es in Zukunft nur noch so machen. Kann ich wirklich weiterempfehlen! Daumen hoch 👍

Parkplatz nicht wie beschrieben abgeschlossen und gesichert, Warteraum absolut unzumutbar, Nachforderungen werden ohne Quittung verlangt - nach dem Motto zahlen oder am Flughafen bleiben. Geht so gar nicht.

War nicht wie gebucht, hatten zu dem Zeitpunkt viel zu wenige Parkplätze verfügbar.

Antwort des Kundenservices:

vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei Airparks Stuttgart. Es tut uns leid, dass Sie etwas Zeit benötigt haben, um einen freien Stellplatz für Ihren PKW zu finden. Wäre kein Stellplatz mehr verfügbar gewesen, hätte Airparks selbstverständlich die Kosten für einen Ausweichparkplatz getragen. Bitte entschuldigen Sie nochmals die Umstände.

Der Parkplatz war zwar ziemlich voll, ein freier Platz war aber noch zu finden. Beim Ausparken gab es keine Probleme.
Die Shuttle-Verbindung war in beide Richtungen sehr gut.