Airparks Parkplatz Stuttgart

Es hat alles super geklappt.
Von der Buchung über das bringen zum, sowie das wieder abholen vom Flughafen. Alles ohne lange Wartezeiten. Super Service! Beim nächsten Urlaub gerne wieder.

Das Parken und der Shuttle hat super geklappt, kaum Wartezeit.
Einziger Kritikpunkt: das frisch gewaschene Auto war dermaßen verstaubt. Keine Ahnung, was da in der einen Woche passiert ist.

Wir warteten 30 Minuten auf den Fahrer. Riefen 2x an wo der Fahrer bleibt. Die Fahrt zum Flughafen dauerte ca 15 Minuten. Uns wurde bei der Buchung nicht mitgeteilt dass wir nicht zum Abflugterminal gefahren werden. Mussten am Busbahnhof aussteigen. Der Weg zum terminal 1mit Kind dauerte fast 10 Minuten. Wir verpassten knapp unseren Flug. Nie mehr!!!!!

Sehr schlechte Organisation!!! Als wir ankamen warteten fast 20 Personen auf ihren Transfer die bereits am Flughafen sein sollten. Wir hätten fast unseren Flug verpasst, obwohl wir 30 Minuten vor unserer Gebuchten Transferzeit vor Ort waren. Beim Rücktransport genau die gleiche Situation....

Hat alles reibungslos geklappt. Freundliches und zuverlässiges Team.

Einziges Manko, Parkplatz ist sehr dunkel.
Sind in der Früh gekommen und wieder bei Nacht gefahren. Die Parklücken sind extrem eng.

Ansonsten gerne wieder.

Hat alles hervorragend geklappt. Schnell, unkompliziert und freundlich. Anfahren, anrufen, der Shuttle-Service kommt in kürzester Zeit. Bei Rückreise dasselbe in grün. Anrufen, direkt am Flughafen an der Bushshaltestelle, Rückfahrt zum Parkplatz.
Jeder Zeit wieder.

Kleiner Tip: Beide Flugnummern bereithalten😉

Tip Top

Super Service. Einfach KLASSE!
Wir haben spontan ein Parkplatz gebucht, da wir niemanden gefunden haben, der uns zum Flughafen fährt und werden es in Zukunft nur noch so machen. Kann ich wirklich weiterempfehlen! Daumen hoch 👍

Parkplatz nicht wie beschrieben abgeschlossen und gesichert, Warteraum absolut unzumutbar, Nachforderungen werden ohne Quittung verlangt - nach dem Motto zahlen oder am Flughafen bleiben. Geht so gar nicht.

War nicht wie gebucht, hatten zu dem Zeitpunkt viel zu wenige Parkplätze verfügbar.

Antwort des Kundenservices:

vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei Airparks Stuttgart. Es tut uns leid, dass Sie etwas Zeit benötigt haben, um einen freien Stellplatz für Ihren PKW zu finden. Wäre kein Stellplatz mehr verfügbar gewesen, hätte Airparks selbstverständlich die Kosten für einen Ausweichparkplatz getragen. Bitte entschuldigen Sie nochmals die Umstände.

Der Parkplatz war zwar ziemlich voll, ein freier Platz war aber noch zu finden. Beim Ausparken gab es keine Probleme.
Die Shuttle-Verbindung war in beide Richtungen sehr gut.

Fahrer sehr freundlich-

Parkplatzsituatiation problematisch,da die Quergasse zugeparkt war ,nur mit Mühe ausparken möglich.Hätte ich ein Auto daneben geparkt,wäre eine Ausfahrt nicht möglich gewesen.Werde mir überlegen ob da noch mal parke

Antwort des Kundenservices:

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass der Fahrer von Airparks Stuttgart so freundlich war. Wir werden Ihre Kritik zu den Stellplätzen an den Airparks Stuttgart weitergeben, damit sich das nicht wiederholt. Wir wollen natürlich, dass unsere Kunden immer einen angenehmen und stressfreien Parkaufenthalt haben.

Transfer und Rückreisetransfer hat gut funktioniert. Parkplatz nachts nicht beleuchtet.
Leider ist der Parkplatz total überbucht, sodass auch Fahrzeuge quer vor den geparkten Pkws stehen und wenn man um Mitternacht sein Fahrzeug sucht und dann cm genau die Parkbucht verlassen muss, ist nicht ganz einfach. Ansonsten alles ok.

Sehr guter Service, hatte in Frankfurt mal ein Debakel, seit dem fliege ich ab Stuttgart, da hatte ich noch nie mit einem Shuttle Probleme. Bin kein Trinkgeldgeber, aber hier habe ich bei beiden Fällen gerne etwas in die Box geworfen.

Bei der Rückfahrt nach dem Urlaub mußte ich zu lange im Regen am Haltepunkt ohne Regenschutz warten. Hier sollte ein kleines Schutzdach an der Haltestelle angebracht werden. Dies könnte kostengünstig bewerkstelligt werden. Wartezeit war länger als 10 min. Es sollte auch ein Aufkleber am Shuttle Fahrzeug sich befinden. Die anderen Shuttleunternehmen sind sehr unfreundlich und geben patzige Antworten, sehr traurig.

Anfahrt und Parkplatz hat gut geklappt. Aber Abholung nach Rückkehr am Flughafen war eine Katastrophe. Wartezeit 1 1/4 Stunden, trotz mehrfacher Anrufe. Kein Fahrer nahm uns mit, niemand kannte Parkandfly. Bei mehrfachen Anrufen wuden wir am Telefon beschimpft und es wurde einfach aufgelegt. Uns wurde z.B am Telefon gesagt, wir sollen doch endlich in den Transporter steigen, es war aber keiner da. Erst als gedroht wurde, mit dem Taxi zum Parkplatz zu fahren und wenn nicht geöffnet wird, die Polizei einzuschalten, wurden wir abgeholt. Und das nachts um ca. 23.30! NIE WIEDER

Leider gab es schon bei Ankunft keine freien Parkplätze mehr. Der Transport zum Flughafen war in Ordnung und der Fahrer sehr freundlich. Der Shuttelservice am Rückreisetag war leider sehr schlecht. Wir mussten über 45 Minuten auf den Bus warten. Am Telefon wurde mehrfach erwähnt, dass der Fahrer gleich da wäre.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für das Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie eine längere Wartezeit in Kauf nehmen mussten.
Der Betreiber wird sofort von uns informiert, dass der Ablauf verbessert werden muss.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team

Es hat alles wunderbar geklappt - von der Buchung bis zum Transfer - ohne Verzögerung und Stress. Das Angebot war preiswert. Vielen, vielen Dank und weiter so!!!

Bei der Ankunft auf dem Parkplatz (4:30 Uhr morgens), war niemand vorort.
Nach einem Anruf auf die von Park&Fly angegebene Rufnummer, wurde uns gesagt uns selber einen Parkplatz zu suchen, das Auto abzustellen und es würde noch 15 Minuten dauern bis jemand kommt um uns zum Flughafen zu fahren. Hat dann auch so gestimmt.
Bei der Rückreise bzw. Abholung vom Flughafen Stuttgart, ging es dann ca. 30 Minuten (ab dem Anruf) bis wir abgeholt wurden.
Sonst hat alles gut funktioniert. Angebot war günstig (1 Woche für 33,- €).

Reservierung und Buchung haben alles bestens geklappt. Der Parkplatz liegt - aufgrund einer Baustelle - etwas versteckt gelegen. Transfer an den Flughafen klappt perfekt, beim Abholen kommt es bei vielen Rückreisenden schon mal zu Wartezeiten, daher rechtzeitig anrufen. Alles in allem perfekter Service!

Hat alles geklappt von der Buchung bis hin zum Transfer zum
Flughafen und zurück. Die Fahrer sehr nett und zuvorkommend. Nur war
unser Fahrzeug leider total verdreckt als wir von unserem Urlaub
zurückkamen, war ein Abhang an dem Parkplatz, ist uns bisher
noch nie passiert.

Der Reserveparkplatz war aufgrund der aktuellen Baustelle schwer zu finden.
Zufahrt über PIN hat problemlos funktioniert.
Abholung zum Flughafen innerhalb 10 Minuten.

Bei der Abholung vom Flughafen musste ich jedoch 20 Minuten im Kalten und Nassen warten (da der Treffpunkt keinerlei Unterstellmöglichkeit bietet).

Im Großen und Ganzen jedoch zufrieden.
Nette und hilfsbereite Fahrer.

hat alles prima funktioniert, sehr nette und auskunftsfreudige Shuttlefahrer,
bei der Rückkehr stand das Shuttlefahrzeug schon am Flughafen bereit.
Alles in Allem ein prima Service

Bisher eigentlich immer gute Erfahfungen gemacht. Dieses Mal eher negative. Wir mussten leider mehrfach anrufen und dann insgesamt länger als eine Stunde warten. Es war viel Betrieb und der Fahrer arbeitete leider total unorganisiert. Anstatt nach der Reihenfolge der Anrufer zu gehen, hat er lieber zuerst große Gruppen mitgenommen. Wir (2 Personen) wurden jedes Mal stehen gelassen.
Antwort des Kundenservices
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten uns für Ihr Feedback bedanken und für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir bitten Sie um Verständnis, dass es gerade in der Hochsaison aufgrund von Flugverspätungen und –ausfällen in einzelnen Fällen zu längeren Wartezeiten kommen kann.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park&Fly-Team

Alles gut geklappt, sowohl bei der Anfahrt als auch bei der Abholung vom Flughafen. Die Abholung hat etwas gedauert, was aber dem hohen Gästeaufkommen geschuldet war.

Mit einer separaten Reklamation hatten wir bereits eine Bewertung
abgegeben: Ergebnis Mangelhaft
- überfüllter Parkplat
- dadurch enormer Zeitverlust
- von der Ankunft Parkplatz bis zum Termin 1 Stunde
- dadurch verpasster Flug
- dadurch Zusatzkosten durch Neubuchung
- dadurch weitere 8 Stunden Aufenthalt am Flughafen
- ein Shuttle Fahrer, der patzig und lustlos wirkte, damit wir zum Terminal
kommen und uns noch komisch anpflaumte
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
die Unannehmlichkeiten, die für Die entstanden sind, bedauern wir sehr. Ihr Anliegen ist bereits bei uns in Bearbeitung und unsere Kolleginnen und Kollegen werden sich so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly-Team

Der Parkplatz konnte sehr kurzfristig gebucht werden, die Anfahrt war sehr gut beschrieben, der Shuttlefahrer kam sofort nach Anruf. Bei der Rückkehr aus dem Urlaub war der Shuttlefahrer bereits am Flughafen. Somit alles bestens geklappt.

Lange Wartezeiten von bis zu 45 Minuten auf den Shuttlefahrer.
Schlechte Deutschkenntnisse des Shuttlefahrers.
Fragwürdige Gegend des Parkplatzes.
Unschlagbarer Preis
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
zunächst möchten wir uns für Ihr Feedback bedanken. Durch Ihre Hinweise und Erfahrungen können wir unseren Service ständig verbessern. Wir möchten uns auch entschuldigen für die langen Wartezeiten vor Ort und werden uns mit dem Parkplatzbetreiber in Verbindung setzen, um derartige Vorfälle in Zukunft zu vermeiden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly-Team

Hat alles reibungslos funktioniert. Leider wurde uns der Pin-Code für die Ausfahrt anfangs nicht genannt, weshalb eine kleine Standzeit in der Kälte entstand. Transport- & Fahrer waren jedoch super und sehr zügig.

Fahrer gab uns keine Rufnummer nachdem er uns am Flughafen abgelassen hatte. Er schrieb sich die Flugenummer und Landezeit auf und sagte zu, das wir dann pünktlich abgeholt werden. Nach ca. 1 Stunde kamen dann zwei Shuttle Fahrzeuge, die aber nicht wussten, von unserer Abholung. Die Busse waren überfüllt und mussten wieder warten und würden am Flughafen zurück gelassen. Wir waren auch nicht die einzigen, die nicht auf det Liste waren.Nach 40 Minuten kam der Fahrer wieder, gab an das wir für den nächsten Morgen um fünf Uhr geplant wären. Der Fahrer war freundlich und erstaunt über die Fehler, würde angeblich öfters vorkommen.
Schlampiges, unorganisiert Unternehmen. Nochmals werde ich bestimmt keine Buchung vornehmen, da der Preis sowieso überteuert war und mit dem Werbepreis nicht übereinstimmte
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unanehmlichkeiten und die lange Wartezeit. Wir werden uns umgehend mit dem Parkplatzbetreiber in Verbindung setzen und dem Vorfall nachgehen. Sie geben an, dass unser Angebot nicht mit dem beworbenen Preis übereingestimmt hätte. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung. Dort werden wir ihr Anliegen gerne weiter bearbeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team

Der Internetauftritt ist hinreichend übersichtlich um sich um die Lage der verschiedenen Parkplätze und die angebotenen Dienstleistungen sowie Preise zu informieren.
Das Buchen geht schnell und relativ einfach.
Die Preise sind fair und auf jeden Fall deutlich günstiger wie die entsprechender Parkplätze am Flughafen.
Der von uns genutzte Platz im Freien ist vollständig eingezäunt und hinreichend befestigt (kein Asphalt, aber geschlossene Fahrbahndecke).
Der Telefonkontakt für das Abholen hat tadellos funktioniert.
Der Wartebereich ist zwar spartanisch eingerichtet aber sauber und ordentlich.
Die Transferfahrzeuge waren geräumige Mercedestransporter in einwandfreiem Zustand und die Fahrer waren sehr freundlich und hilfsbereit.
Vielen Dank für den guten Service und immer wieder gerne.