Alle Parkplätze am Flughafen München
Ihre Vorteile bei ParkandFly.de
Transfer zum Flughafen
Ein individueller Transfer ist in beide Richtungen (zum und vom Flughafen zurück) von 4:00 Uhr bis 00:15 Uhr inklusive. Der Transfer verkehrt zwischen dem Parkplatz und Terminal 1 (Modul C - Shuttlebereich) und Terminal 2 (Ankunftsbereich - Shuttlebereich in Höhe Bushaltestelle 1).
Die Transfer ist für bis zu 4 Personen im Preis inbegriffen (jede weitere Person: 5€ pro Fahrt; Zahlung vor Ort) und dauert ca. 10 Minuten.
Aufpreis für Sperrgepäck (z.B. Golfbag, Surfbrett, Skiausrüstung…): 10,- EUR pro Strecke, zahlbar vor Ort.
Alternative Transfermöglichkeit: Taxitransfer für ca. 25,- EUR pro Fahrt
Sicherheit
Der Parkplatz ist eingezäunt. Regelmäßige Kontrollgänge werden durch das Personal durchgeführt.
Es besteht eine Haftpflichtversicherung für den Betrieb des Parkplatzes gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
Mindestparkdauer und Maximale PKW-Größe
- Die Mindestparkdauer beträgt: 1 Tag
- Die maximale PKW-Größe beträgt: Max. Höhe: unbegrenzt; max. Breite: 2,30 m; max. Länge: 6,00 m. Keine Fahrzeuge mit Übergrösse oder Wohnmobile möglich.
Hinweis
Wir empfehlen Ihnen, ca. 2,5 Stunden vor Ihrer Abflugzeit am Parkplatz anzureisen. Bitte beachten Sie dies bei der Angabe Ihrer Anreisezeit, da ansonsten kein pünktlicher Transfer gewährleistet werden kann.
Barrierefreier Zugang
Behindertengerechte Parkplätze und Shuttlebusse sind leider nicht vorhanden.
Beachten Sie bei An- und Abreise
Bei der Anreise: Bei Ankunft am Parkplatz melden Sie sich bitte beim Shuttlefahrer an. Dieser wird Ihnen einen Stellplatz zuweisen und Sie anschließend zum Flughafen fahren.
Bei der Abreise: Bitte rufen Sie nach Erhalt des gesamten Gepäcks den Shuttlefahrer an. Dieser holt Sie am Treffpunkt (Terminal 1, Modul C, Shuttlebereich oder Terminal 2, Ankunftsbereich, Shuttlebereich (in Höhe Bushaltestelle 1) ab.
Aktuelle Kundenbewertungen:
Es ging alles klar. Der Transfer zum Flughafen ging recht schnell. Nach dem Rückflug mussten wir ein paar Minuten länger warten, weil wir den Abholpunkt suchen mussten und den Shuttle verpasst haben. Mitarbeiter sind immer telefonisch erreichbar.
Eigentlich ok soweit....
Allerdings sehr beengte Parksituation (gerade mit langem KFZ schwierig), die Gäste haben unkoordiniert wild ihr Gepäck in den Kofferraum geworfen, so dass ich um unseren Kinderwagen Angst haben musst und der große Parkplatz ist nicht ausgeleuchtet, was das Wiederfinden bei Dunkelheit oder das Prüfen des Fahrzeuges auf Beschädigungen schwierig macht.
Gibt bessere Anbieter für München.
Es hat im Großen und Ganzen alles gut geklappt.
Allerdings wird man nicht automatisch am Flughafen abgeholt, sondern man muss hierzu anrufen.
Der Parkservice kümmert sich also nicht selbst um die Ankunftszeiten der Flieger.
Parkplätze könnten ein bisschen breiter sein, aber Dank Einweisung war auch das dann möglich.
Sehr freundliche Mitarbeiter, gute Lage nur ca. 12 min vom Flughafen entfernt.
Am 17. Juni total chaotische Abreise. 25 wartende und weder Bus noch Fahrer, kein Mensch im Container. Außer mir telefonieren noch vier oder fünf Leute, bis endlich ein Taxi kommt, lange später ein Zweites. Letztlich doch noch rechtzeitig zum Airport, aber mit bangen. Ohne Kärtchen von wegen Rückkehr, daher auch komplizierte Ankunft. Nächste Reise Bayern-Ticket bei der Bahn!
Alles super!
- leicht mit der Navi zum Parking anzukommen
- schnelles Transfer
- Hilfe beim Gepäck: Ein- & Ausladen
- chilliger Anfahrt zum Flughafen
- schnelles Abholen
Es war das erste und letzte Mal mit diesem Anbieter! Mussten am Flughafen 1 Stunde warten, mehrmals telefonieren. Nur 1 Fahrer für ca 15 Personen mit Reisegepäck!
Absolut nicht zu empfehlen
Am Flughafen mussten wir erst eine Stunde warten, bis jemand kam. Wir wollten anrufen, jedoch waren alle angegeben Telefonnummern nicht erreichbar. Als jemand kam, waren jedoch nur drei Plätze für vier Personen frei. Der Fahrer wollte, dass wir uns trotzdem reinsetzen und zusammenquetschen. Wir haben abgelehnt und dann nochmals 20 Minuten gewartet. Das Gepäck mussten wir selbst ein und ausladen. Am Parkplatz war dann die Ausfahrt zugeparkt, so dass wir nochmals warten mussten, bis der Fahrer sie frei gemacht hat.
Sehr freundlicher Service, Zubringer zum Flughafen pünktlich, Abholung hat leider über 40 Minuten gedauert daher knapp am Top vorbei. Aber insgesamt sehr zu empfehlen:-)
Wartezeit bei Rückflug für Rücktransport 80 Minuten!!!
Nach 60 Minuten kam der erste Wagen, gleichzeitig mit uns sind drei Tauchreisende abgeholt worden. Deren Gepäckstücke waren natürlich etwas schwerer. Der Fahrer hat sich gleich mal aufgeregt. Auf die Bitte die Gepäckstücke einzuladen folgende Antwort:
Zitat: uch bin da um eure Ärsche zu bewegen aber nicht schweres Gepäck. Daraufhin Unmut bei uns allen, mit dem Resultat, dass der Fahrer selber alle Gepäckstücke wieder auslud ( bzw. auf die Straße warf) und zu sagte er transportiert uns nicht.
Ich werde somit niemals wieder bei dieser Firma buchen!
Zwar sehr günstig aber schlecht organisiert. Für den Abflug wurde es fast knapp, da zuviele Leute auf den Zubringer warten mussten und wir erst mit der 3. Fuhre mit konnten.
Der Fahrer war mit 2 Handys während der Fahrt ständig am Telefonieren und koordinieren!
Für den shuttle zurück mussten wir 45 Minuten warten 😔. Der Fahrer hat wohl gewartet bis das nächste Flugzeug gelandet ist. Meine Frage warum es denn so lange gedauert hat, bekam ich nur als Antwort "ja war bisschen lange"
Nein danke, da zahle ich lieber 10 Euro mehr und habe das nächste mal nicht so einen Stress!!!
Man kann hier günstig parken. Die Plätze sind zwar nicht überdacht und der Bus ist bereits etwas in die Jahre gekommen, dennoch war der Transfer in Ordnung und pünktlich. Leider mussten wir bei der Rückfahrt von Terminal 1 in Terminal 2 laufen und selbst mit Gepäck das Auto auf dem Parkplatz suchen.
bei der Ankunft war totales Chaos, 30 min in einem Bus gewartet bei laufenden Motor bis es zum Flughafen ging. Bei der Rückfahrt war die Sache besser organisiert, nach kurzen Anruf mussten wir nur 15 min warten bis der Bus uns am Terminal abholte.
Bei uns hat es wiederholt sehr gut geklappt. Hatten diesmal sogar das Glück das sowohl bei der Hinfahrt als auch bei der Abholung ein Auto vor Ort, in dem schon 2-4 Personen saßen und wir sofort einsteigen und losfahren konnten. Sehr gerne das nächste mal wieder.
Beim Abholen mussten wir über 1h auf den Shuttle warten. Der Bus war nicht kenntlich gemacht. Auf der Email nennt sich der Betrieb ParkandFly auf dem Shuttle steht Sky. Sehr verwirrend. Der Fahrer war sehr gestresst und sehr kurz angebunden.
Ich war mit dem Parkplatz und dem Transfer zum Flughafen sehr zufrieden. Bei der Abholung vom Flughafen mussten wir leider 50 Minuten warten, weil das gerufene Fahrzeug für uns nicht genügend Plätze hatte.
Das Beste am Parkplatz war der Preis.
Personal unfreundlich, sehr enge Parkplätze, 20min. Wartezeit bis zum Transfer zum Flughafen, 50min Wartezeit bis wir abgeholt wurden (gesagt wurden 10-15min).
Werde hier nicht mehr buchen.
Hinfahrt zum Flughafen war ok.
Total unstrukturierte Firma, hat man beim abholen vom Flughafen gesehen.
Fast 2 Stunden Wartezeit am Flughafen bis zur Abholung. Rate jedem von diesem Service ab. Lieber etwas mehr Geld bezahlen aber einen zuverlässigen abholservice genießen. Nie wieder!
Alles gut gelaufen. Alle bissal gestresst, dennoch hilfsbereit. Nur der Parkplatz war ein bisschen arg eng und man musste schon ziemlich rangieren, um rein und wieder raus zu kommen.
Nie wieder! Der Fahrer retour war unfreundlich hat uns nicht geholfen das Gepäck einzuladen wir mit 2 Kleinkindern davon ein Baby. Obwohl wir die Zeit richtig angegeben waren und pünktlich beim Abholort waren hat er 10min lang das Handy nicht abgenommen und wir mussten nochmals 20min warten. Der Bus war dreckig und mit Kleinkindern mache ich das nie wieder!
Von Deggendorf kommend: Fahren Sie auf der A92 und nehmen die Ausfahrt 8 / Freising-Ost. Biegen Sie rechts ab auf die B11A Richtung Erding (ST2084). Folgen Sie der ST2084 und biegen Sie nach ca. 400m rechts in die Raifeisenstraße. An der 2. Ampel biegen Sie rechts ab Richtung Attaching, dann fahren Sie ca. 30m. Biegen Sie rechts in Adolf-Kolping-Strasse und fahren Sie bitte am Stein vorbei. Folgen Sie der Linkskurve bis zum Ende der Straße. Der Parkplatz befindet sich auf der linken Seite. Von München kommend: Fahren Sie auf der A92 und nehmen die Ausfahrt 8 / Freising-Ost. An der 1. Ampel biegen Sie links ab auf die B11A Richtung Erding (ST2084). Folgen Sie der ST2084 und biegen Sie nach ca. 400m rechts in die Raifeisenstraße. An der 2. Ampel biegen Sie rechts ab Richtung Attaching. Fahren Sie ca. 30m weiter und biegen dann rechts ab in die Adolf-Kolping-Strasse. Fahren Sie bitte am Stein vorbei. Folgen Sie der Linkskurve bis zum Ende der Straße. Der Parkplatz befindet sich auf der linken Seite.
Das totale Chaos! Flugzeug fast verpasst, kein Babysitz (der gebucht war) Buggy aus dem Transporter auf die Straße gefallen und einfach liegen lassen... Schlimm!
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für das Feedback.
Unser Kundenservice hat sich Ihrem Fall bereits angenommen und Ihnen bereits geantwortet.
Wir bedauern sehr, dass es zu den Schwierigkeiten gekommen ist.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team
Wir kamen nachts um 2.20 Uhr am Parkplatz an. Dort standen bereits zahlreiche Pkw, die ebenfalls noch den gebuchten Parkplatz in Anspruch nehmen wollten. Kurz vor 3.00 Uhr erschien ein Mitarbeiter, der sofort ins Kassenhäuschen ging. Also gingen alle zum anmelden. Wir sollten alle irgendwo selbst einen Parkplatz suchen. Das Gelände war weitgehend unbeleuchtet, überall standen Autos kreuz und quer geparkt. Nachdem wir einen Parkplatz gefunden hatten, ging es dann pet Shuttle zum Flughafen. Bei Ankunft nach dem Urlaub sollte man per Handy Bescheid geben, dass man abgeholt werden möchte. Nachdem dies erledigt war, machten wir uns auf den Weg zum Treffpunkt. Dort standen bereits ca. 30 genervte Leute, die ebenfalls zum Parkplatz zurück wollten. Wenn mal wieder ein Shuttle kam, war bereits jemand in fem Shuttle und es konnten nur noch wenige mitfahren. Nach 1 Stunde standen wir immernoch da - die Situation eskalierte bereits, denn die meisten waren total genervt, dass die Organisation so schlecht war. Nachdem der nächste Shuttle Fahrer gekommen war, wurde diesem mitgeteilt, dass wir auch ein Taxi nehmen würden. So kam Bewegung in die Sache. Er telefonierte mit der Zentrale und es wurden endlich zusätzliche Wagen geordert. Mittlerweile warteten wir 1,5 Stunden- andere bereits mehr als 2 Stunden. Am Parkplatz angekommen war unser Auto eingeparkt. Hinter uns war eine seeähnliche Riesenpfütze und allen anderen Seiten standen Autos. Nachdem uns mitgeteilt wurde, dass die Halter der anderen Pkws ihre Schlüssel nicht abgegeben hätten, wurden wir aufgefordert mit unserem 1 Jahr alten Dienstwagen durch den Kiessee zu fahren. Das wäre doch wohl kein Problem. Wie wussten weder wie tief das Ding ist noch wie der Untergrund beschaffen war. Es blieb uns nichts anderes übrig. Der Betreiber verweigerte das Abschleppen des Falschparkers. Also fuhren wir durch das Wasserloch, Auto blieb glücklicherweise nicht stecken, sah aber aus wie Sau. Auf die Frage nach einer Beteiligung an der Autowäsche wurde uns gesagt, dass das Auto doch jetzt erst richtig sauber sei
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die kritische und ausführliche Rückmeldung.
Wir bedauern, dass es zu den beschriebenen Komplikationen gekommen ist.
Wir haben Ihre Beschwerde an unseren Kundenservice überwiesen und dieser hat Ihnen bereits eine Antwort zu kommen lassen. Wir hoffen, dass wir Ihnen helfen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team
Absolut chaotisch, undurchdacht, planlos. Wenn ich weiß,es kommen zu einer bestimmten Uhrzeit ca 40 Leute an, die weiter müssen, wie kann man da mit drei 7- sitzern anfangen die Leute zu transportieren? Eine Runde dauert ungefähr 20 min. Also warteten wir bei An- sowie Abreise über eine Stunde. Bei Nachfragen wo denn nun das versprochene Shuttle bleibt gibt es freche und Flasche Aussagen: „Es kommt alle zehn Minuten ein Auto, ihr Problem wenn Sie falsch stehen.“ Es ist die Abgabe des Schlüssels notwendig obwohl das nicht Bestandteil des Vertrages war. Kleine hätten wir auch auf den Schoß nehmen können....damit sie mehr Leute auf einmal wegbekommen hätten, Sicherheit oder Gurtpflicht spielt keine Rolle. Gefahren wird als gäbe es kein Morgen. Nie wieder.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für das kritische und detaillierte Feedback.
Wir möchten uns bei Ihnen in aller Form für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir werden Ihren Fall an das Qualitätsmanagement übergeben und den Parkplatz nochmals genau prüfen. Danke, dass Sie uns helfen unser Angebot stets zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team
Nie wieder sky. Der Parkplatz ist viel zu groß und unübersichtlich. Man findet kaum heraus im Dunkeln. Die Abholung vom Flughafen war total unorganisiert. Wir mussten 1,5 Stunden warten, bis endlich in einem Bus Platz war.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Sie mit den Bedingungen vor Ort unzufrieden waren. Wir werden den Parkplatzbetreiber davon in Kenntnis setzen und werden versuchen zeitnah Verbesserungen zu erwirken.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team
Super vielen Dank!
Beim Hinbringen: warten, bis so viele Leute da sind, dass nicht alle ins Auto passen.
Beim Abholen: 30 min Wartezeit bei C (+ die Zeit um nach C zu laufen).
Der Fahrer jeweils kriminell schnell unterwegs.
Geschwindigkeit wäre beim Organisieren gefragt, nicht auf der Straße.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für den kritischen Hinweis. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem gebuchten Produkt nicht zufrieden waren.
Wir werden den Parkplatzbetreiber verständigen und nachdrücklich auf die Organisation verweisen, dass dort Bedarf für Verbesserung besteht. Unsere Kulanzabteilung hat Sie kontaktiert und wir hoffen, dass wir alles zu Ihrer Zufriedenheit regeln konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team
Chaos am Abflugtag (Do. 10.00 Uhr),
= suchen Sie sich einen Parkplatz und wenn Sie keinen finden parken Sie auf der Straße oder parken Sie Andere zu!!
= es standen ca. 20 Personen an der Haltestelle und es kamen nur vereinzelt die Busse um die Leute zum Flughafen zu bringen, ich habe dann nach ca. 30 Minuten Wartezeit ein Taxi gerufen, hat mich 25 ,-€ gekostet
Ankunft war dann i.O.
= Fahrer stand schon vor dem Terminal und wir waren sehr schnell am Auto (hatten allerdings 30 min Verspätung und es war 23.00 Uhr)
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für das kritische Feedback.
Wir möchten uns für die Schwierigkeiten bei der Ankunft entschuldigen. Wir werden den Betreiber benachrichtigen und nachdrücklich auf eine Optimierung der Prozesse hinweisen.
Falls Sie noch weitere Fragen haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team
Schnell und direkt fand der Transfer statt. Der Service vor Ort war zweckmäßig und schnell. Parkplatz war restlos überfüllt, jedoch wird der Schlüssel zum umparken hinterlegt. Prinzipiell werden wir den der Service wieder nutzen da alles tip-top funktionierte. Lediglich eine Sache störte uns. Das Fahrzeug wurde wie genannt bewegt, seltsam war nur dass das Fahrzeug bei Abholung auf Reserve war, vorher war es kurz davor. In meiner Wahrnehmung sollte ein Fahrzeug auf den kürzesten Weg umgeparkt werden und auch nicht lang laufen - in diesem Fall war es dann jedoch nicht so.
Personal bei der Ankunft am Parkplatz sehr unhöflich. Fast 1h Wartezeit obwohl man zur abgemacht Zeit da war. Parkplatz war viel zu überfüllt.
Nicht weiter zu empfehlen.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für das kritische Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit den beschriebenen Problemen konfrontiert wurden. Wir werden den Vorfall an unsere Abteilung für das Qualitätsmanagement weiterleiten und versuchen in Kooperation mit dem Parkplatzbetreiber eine Verbesserung des Services zu erwirken.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team
Kennzeichnung am Auto nicht optimal zu Mailabsender-Name. Verwechslung vorprogrammiert.
Freundlichkeit optimierbar
1Stunde auf Abholung gewartet um Mitternacht.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für die Rückmeldung.
Wir bedauern, dass es zu den beschriebenen Problemen gekommen ist. Wir werden Ihre Rückmeldung an den Betreiber weiterleiten. Falls Sie noch weitere Anliegen oder Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team
Chaotisch und unfreundlich- nie wieder
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für das Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit dem gebuchten Produkt nicht zufrieden waren. Falls Sie Ihr Anliegen weiter konkretisieren möchten, schreiben Sie bitte unserem Beschwerdemanagement.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team
Katastrophe. Wir mussten 1 h im Regen warten bis uns jemand endlich zum Flughafen fuhr. Viel zu viele Leute warteten schon! Am Rückflug war noch unser Auto zugeparkt und erstmal musste der Schlüssel vom anderen Auto gesucht werden. Nie wieder/ nein danke
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für die Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit dem gebuchten Produkt unzufrieden waren. Wir werden sofort auf die langen Wartezeiten hinweisen und gemeinsam mit dem Betreiber versuchen eine Verbesserung zu erreichen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team
Pünktlich am Flughafen und auch wieder zuverlässig abgeholt. Die Ankunft und die Organisation war etwas planlos.
Anfahrt ist leicht mit Navi zu finden und war somit auch problemlos.
Fahrt zum Flughafen:
Nach dem Parken des eigenen Autos dauerte es noch 45 min bis wir abgefahren sind. Mussten anscheinend noch auf jemand anderen warten.
Rückfahrt vom Flughafen:
Nachdem der Fahrer uns bei der Hinfahrt den Ablauf beim Abholen erklärte, Anruf wenn der Flieger gelandet ist und wir im Terminal sind. Anruf getätigt. Ja es kommt jemand vorbei. Soweit so gut.
Nach dem DRITTEN ANRUF und nach einer Wartezeit von über 1,5 Stunden sind wir dann abgeholt worden.
Ich habe so den Eindruck der Fahrer fährt ständig hin und her und wer gerade einsteigt kann mitfahren. Anders kann ich mir die lange Wartezeit nicht erklären. Zumal die Beschriftung auf den Fahrzeugen der Firma nicht sehr deutlich sind! Kleines Schild mit SKY in der Frontscheibe. Ansonsten keine Beschriftung am Fahrzeug.
Werde zukünftig wieder bei jemanden anderen buchen.
Dies war keine Empfehlung!
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre kritische und ausführliche Rückmeldung.
Wir werden versuchen in Kooperation mit dem Betreiber die Abläufe zu optimieren und Lösungen erarbeiten.
Wir bitten vielmals um Entschuldigung und es tut uns leid, dass Sie mit dem gebuchten Produkt unzufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team
Ganz unkompliziert, hat alles geklappt!
Totaler Witz!!!
Die Fahrt zum Flughafen und die Abholung vom Flughafen verläuft komplett ohne Plan! Es wir überhaupt nicht auf Flugzeiten geachtet!
Was noch viel krasser ist. Die lassen die Leute parken wie sie lustig sind. Wir waren so eng eingeparkt dass wir 15 Minuten rangieren mussten um überhaupt wieder raus zu kommen!! Eine Unverschämtheit!!!
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für das Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Service unzufrieden waren. Wir werden den Betreiber verständigen und dafür sorgen, dass derlei Probleme nicht mehr vorkommen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team
Alles verlief ohne Probleme oder lange Wartezeit.
Nutzten den Parkservice schon das 2.mal und werden ihn auch bei unserem nächsten Urlaub nutzen.
Auch wenn sich Flüge verspäten kann man sich auf eine Abholung verlassen. Danke
Zum vereinbarten Zeitpunkt war niemand an der Anmeldung und eine lange Warteschlange, die es genauso ging wie uns. Etwa 45 min. später waren wir am Flughafen. Bei Abholung war die Organisation noch unkoordinierter. Für über 30 Leute, die genau so wie wir bei sky gebucht haben, kam nach mehr als 30 min. zwei Neunsitzer und das in der Nacht um 0:15 und bei 5 Grad Aussentemperatur. So mussten wir nochmals warten und nach einer Stunde nach unserem Anruf wurden wir abgeholt.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie mit dem Service nicht zufrieden waren. Wir werden sofort den Betreiber informieren und eine Klärung der Vorfälle einfordern und nachdrücklich auf eine Verbesserung der Organisation hinweisen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team
Lange Wartezeit. Kein Kindersitz trotz Bestellung. Musste erst besorgt werden. Überfüllter Parkplatz. Südländische Verhältnisse. Für uns nichts mehr.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für das Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit dem Service unzufrieden waren und werden den Betreiber auf den Vorfall aufmerksam machen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team
Sehr unhöflich, sehr Schlecht Organisiert, keine Toiletten, keine Überdachung für Wartezeit und Gepäck also wenn es Regnet wird alles nass, keine Kindersitze bzw. kein Kindersitz für Baby´s laut Aussage des Fahrers "wozu sind ja nur 8 km, hat das Baby schnell aufn arm". DAS GEHT GAR NICHT.
Wir hätten fast unseren Flug verpasst, weil das Shuttle zu spät kam und zu unorganisiert ist. (waren um 3uhr morgens beim Parkplatz und um 6uhr war der Flugstart.)
Als wir vom Urlaub entspannt zurück kamen, haben wir nach 1,75 std. uns ein Taxi genommen da wir nicht abgeholt worden sind.
Das Taxi wollten Sie nicht bezahlen. mussten also selber nochmal Geld in die Hand nehmen.
Auf keinen fall weiterzuempfehlen. Wir kamen vom Urlaub heim und waren ziemlich genervt wegen die Angestellten dort. Ich frag mich wozu ich die Flugnr. angeben musste wenn Sie das nicht anschauen.
Mit ein Baby und ein Kleinkind ist das nicht angenehm. Vor allem im Freien Warten um 4 Uhr morgens.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre detaillierte Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Produkt unzufrieden waren. Ihre Kritik wird sofort an den Betreiber gehen und wir werden nachdrücklich auf die Probleme bei Service und Organisation hinweisen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team