Alle Parkplätze am Flughafen München
Ihre Vorteile bei ParkandFly.de
Transfer zum Flughafen
Ein individueller Transfer ist in beide Richtungen (zum und vom Flughafen zurück) von 4:00 Uhr bis 00:15 Uhr inklusive. Der Transfer verkehrt zwischen dem Parkplatz und Terminal 1 (Modul C - Shuttlebereich) und Terminal 2 (Ankunftsbereich - Shuttlebereich in Höhe Bushaltestelle 1).
Die Transfer ist für bis zu 4 Personen im Preis inbegriffen (jede weitere Person: 5€ pro Fahrt; Zahlung vor Ort) und dauert ca. 10 Minuten.
Aufpreis für Sperrgepäck (z.B. Golfbag, Surfbrett, Skiausrüstung…): 10,- EUR pro Strecke, zahlbar vor Ort.
Alternative Transfermöglichkeit: Taxitransfer für ca. 25,- EUR pro Fahrt
Sicherheit
Der Parkplatz ist eingezäunt. Regelmäßige Kontrollgänge werden durch das Personal durchgeführt.
Es besteht eine Haftpflichtversicherung für den Betrieb des Parkplatzes gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
Mindestparkdauer und Maximale PKW-Größe
- Die Mindestparkdauer beträgt: 1 Tag
- Die maximale PKW-Größe beträgt: Max. Höhe: unbegrenzt; max. Breite: 2,30 m; max. Länge: 6,00 m. Keine Fahrzeuge mit Übergrösse oder Wohnmobile möglich.
Hinweis
Wir empfehlen Ihnen, ca. 2,5 Stunden vor Ihrer Abflugzeit am Parkplatz anzureisen. Bitte beachten Sie dies bei der Angabe Ihrer Anreisezeit, da ansonsten kein pünktlicher Transfer gewährleistet werden kann.
Barrierefreier Zugang
Behindertengerechte Parkplätze und Shuttlebusse sind leider nicht vorhanden.
Beachten Sie bei An- und Abreise
Bei der Anreise: Bei Ankunft am Parkplatz melden Sie sich bitte beim Shuttlefahrer an. Dieser wird Ihnen einen Stellplatz zuweisen und Sie anschließend zum Flughafen fahren.
Bei der Abreise: Bitte rufen Sie nach Erhalt des gesamten Gepäcks den Shuttlefahrer an. Dieser holt Sie am Treffpunkt (Terminal 1, Modul C, Shuttlebereich oder Terminal 2, Ankunftsbereich, Shuttlebereich (in Höhe Bushaltestelle 1) ab.
Aktuelle Kundenbewertungen:
Es ging alles klar. Der Transfer zum Flughafen ging recht schnell. Nach dem Rückflug mussten wir ein paar Minuten länger warten, weil wir den Abholpunkt suchen mussten und den Shuttle verpasst haben. Mitarbeiter sind immer telefonisch erreichbar.
Eigentlich ok soweit....
Allerdings sehr beengte Parksituation (gerade mit langem KFZ schwierig), die Gäste haben unkoordiniert wild ihr Gepäck in den Kofferraum geworfen, so dass ich um unseren Kinderwagen Angst haben musst und der große Parkplatz ist nicht ausgeleuchtet, was das Wiederfinden bei Dunkelheit oder das Prüfen des Fahrzeuges auf Beschädigungen schwierig macht.
Gibt bessere Anbieter für München.
Es hat im Großen und Ganzen alles gut geklappt.
Allerdings wird man nicht automatisch am Flughafen abgeholt, sondern man muss hierzu anrufen.
Der Parkservice kümmert sich also nicht selbst um die Ankunftszeiten der Flieger.
Parkplätze könnten ein bisschen breiter sein, aber Dank Einweisung war auch das dann möglich.
Sehr freundliche Mitarbeiter, gute Lage nur ca. 12 min vom Flughafen entfernt.
Am 17. Juni total chaotische Abreise. 25 wartende und weder Bus noch Fahrer, kein Mensch im Container. Außer mir telefonieren noch vier oder fünf Leute, bis endlich ein Taxi kommt, lange später ein Zweites. Letztlich doch noch rechtzeitig zum Airport, aber mit bangen. Ohne Kärtchen von wegen Rückkehr, daher auch komplizierte Ankunft. Nächste Reise Bayern-Ticket bei der Bahn!
Alles super!
- leicht mit der Navi zum Parking anzukommen
- schnelles Transfer
- Hilfe beim Gepäck: Ein- & Ausladen
- chilliger Anfahrt zum Flughafen
- schnelles Abholen
Es war das erste und letzte Mal mit diesem Anbieter! Mussten am Flughafen 1 Stunde warten, mehrmals telefonieren. Nur 1 Fahrer für ca 15 Personen mit Reisegepäck!
Absolut nicht zu empfehlen
Am Flughafen mussten wir erst eine Stunde warten, bis jemand kam. Wir wollten anrufen, jedoch waren alle angegeben Telefonnummern nicht erreichbar. Als jemand kam, waren jedoch nur drei Plätze für vier Personen frei. Der Fahrer wollte, dass wir uns trotzdem reinsetzen und zusammenquetschen. Wir haben abgelehnt und dann nochmals 20 Minuten gewartet. Das Gepäck mussten wir selbst ein und ausladen. Am Parkplatz war dann die Ausfahrt zugeparkt, so dass wir nochmals warten mussten, bis der Fahrer sie frei gemacht hat.
Sehr freundlicher Service, Zubringer zum Flughafen pünktlich, Abholung hat leider über 40 Minuten gedauert daher knapp am Top vorbei. Aber insgesamt sehr zu empfehlen:-)
Wartezeit bei Rückflug für Rücktransport 80 Minuten!!!
Nach 60 Minuten kam der erste Wagen, gleichzeitig mit uns sind drei Tauchreisende abgeholt worden. Deren Gepäckstücke waren natürlich etwas schwerer. Der Fahrer hat sich gleich mal aufgeregt. Auf die Bitte die Gepäckstücke einzuladen folgende Antwort:
Zitat: uch bin da um eure Ärsche zu bewegen aber nicht schweres Gepäck. Daraufhin Unmut bei uns allen, mit dem Resultat, dass der Fahrer selber alle Gepäckstücke wieder auslud ( bzw. auf die Straße warf) und zu sagte er transportiert uns nicht.
Ich werde somit niemals wieder bei dieser Firma buchen!
Zwar sehr günstig aber schlecht organisiert. Für den Abflug wurde es fast knapp, da zuviele Leute auf den Zubringer warten mussten und wir erst mit der 3. Fuhre mit konnten.
Der Fahrer war mit 2 Handys während der Fahrt ständig am Telefonieren und koordinieren!
Für den shuttle zurück mussten wir 45 Minuten warten 😔. Der Fahrer hat wohl gewartet bis das nächste Flugzeug gelandet ist. Meine Frage warum es denn so lange gedauert hat, bekam ich nur als Antwort "ja war bisschen lange"
Nein danke, da zahle ich lieber 10 Euro mehr und habe das nächste mal nicht so einen Stress!!!
Man kann hier günstig parken. Die Plätze sind zwar nicht überdacht und der Bus ist bereits etwas in die Jahre gekommen, dennoch war der Transfer in Ordnung und pünktlich. Leider mussten wir bei der Rückfahrt von Terminal 1 in Terminal 2 laufen und selbst mit Gepäck das Auto auf dem Parkplatz suchen.
bei der Ankunft war totales Chaos, 30 min in einem Bus gewartet bei laufenden Motor bis es zum Flughafen ging. Bei der Rückfahrt war die Sache besser organisiert, nach kurzen Anruf mussten wir nur 15 min warten bis der Bus uns am Terminal abholte.
Bei uns hat es wiederholt sehr gut geklappt. Hatten diesmal sogar das Glück das sowohl bei der Hinfahrt als auch bei der Abholung ein Auto vor Ort, in dem schon 2-4 Personen saßen und wir sofort einsteigen und losfahren konnten. Sehr gerne das nächste mal wieder.
Beim Abholen mussten wir über 1h auf den Shuttle warten. Der Bus war nicht kenntlich gemacht. Auf der Email nennt sich der Betrieb ParkandFly auf dem Shuttle steht Sky. Sehr verwirrend. Der Fahrer war sehr gestresst und sehr kurz angebunden.
Ich war mit dem Parkplatz und dem Transfer zum Flughafen sehr zufrieden. Bei der Abholung vom Flughafen mussten wir leider 50 Minuten warten, weil das gerufene Fahrzeug für uns nicht genügend Plätze hatte.
Das Beste am Parkplatz war der Preis.
Personal unfreundlich, sehr enge Parkplätze, 20min. Wartezeit bis zum Transfer zum Flughafen, 50min Wartezeit bis wir abgeholt wurden (gesagt wurden 10-15min).
Werde hier nicht mehr buchen.
Hinfahrt zum Flughafen war ok.
Total unstrukturierte Firma, hat man beim abholen vom Flughafen gesehen.
Fast 2 Stunden Wartezeit am Flughafen bis zur Abholung. Rate jedem von diesem Service ab. Lieber etwas mehr Geld bezahlen aber einen zuverlässigen abholservice genießen. Nie wieder!
Alles gut gelaufen. Alle bissal gestresst, dennoch hilfsbereit. Nur der Parkplatz war ein bisschen arg eng und man musste schon ziemlich rangieren, um rein und wieder raus zu kommen.
Nie wieder! Der Fahrer retour war unfreundlich hat uns nicht geholfen das Gepäck einzuladen wir mit 2 Kleinkindern davon ein Baby. Obwohl wir die Zeit richtig angegeben waren und pünktlich beim Abholort waren hat er 10min lang das Handy nicht abgenommen und wir mussten nochmals 20min warten. Der Bus war dreckig und mit Kleinkindern mache ich das nie wieder!
Von Deggendorf kommend: Fahren Sie auf der A92 und nehmen die Ausfahrt 8 / Freising-Ost. Biegen Sie rechts ab auf die B11A Richtung Erding (ST2084). Folgen Sie der ST2084 und biegen Sie nach ca. 400m rechts in die Raifeisenstraße. An der 2. Ampel biegen Sie rechts ab Richtung Attaching, dann fahren Sie ca. 30m. Biegen Sie rechts in Adolf-Kolping-Strasse und fahren Sie bitte am Stein vorbei. Folgen Sie der Linkskurve bis zum Ende der Straße. Der Parkplatz befindet sich auf der linken Seite. Von München kommend: Fahren Sie auf der A92 und nehmen die Ausfahrt 8 / Freising-Ost. An der 1. Ampel biegen Sie links ab auf die B11A Richtung Erding (ST2084). Folgen Sie der ST2084 und biegen Sie nach ca. 400m rechts in die Raifeisenstraße. An der 2. Ampel biegen Sie rechts ab Richtung Attaching. Fahren Sie ca. 30m weiter und biegen dann rechts ab in die Adolf-Kolping-Strasse. Fahren Sie bitte am Stein vorbei. Folgen Sie der Linkskurve bis zum Ende der Straße. Der Parkplatz befindet sich auf der linken Seite.
Am Abflugtag wurde ich gebeten, den Schlüssel abzugeben und tat dies mit gemischten Gefühlen. Der Parkplatz ist völlig überfüllt und Autos werden von den Mitarbeitern eingeparkt. Am Tag der Ankunft, konnte keiner mehr sagen, wo mein Auto steht und die Suche dauerte über 40 Minuten. Nur wegen Geldgier und dann auch noch völlig unprofessionell. Das nächste Mal parke ich wo anders!
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Rückmeldung. Wir möchten uns für die entstandenen Probleme entschuldigen. Der Parkplatzbetreiber wird umgehend von uns in Kenntnis gesetzt, dass es zu Schwierigkeiten beim Ablauf kommt. Leider sind Verzögerungen während der Hochsaison unvermeidlich, dennoch werden gemeinsam mit dem Betreiber versuchen die Prozesse zu optimieren. Wenn Sie noch weitere Fragen oder Anliegen haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team
Wir haben (mit a 7 Monat altes Baby) einen Stund warten müssen, bis Mitternacht , obwohl es eher nur "8 Minuten" entfernt ist. Dann war unsere Auto zugeparkt von drei andere Autos..so wir haben nochmal warten müssen. Unsere Flug war verspätet- aber das passiert immer wieder und anderen haben auch lang warten müssen. Der Fahrer hat nicht wirklich gewusst, wer zuerst kam, und wollte fast eine andere Familie (mit 2 Teenager) trennen und auf 2 Fahrte nehmen- das geht echt nicht.
Sie sollten UNBEDINGT logistisch etwas überlegen...zB wenn viele Leute auf einmal kommen, die zweite Shuttle Bus im Einsatz bringen. Wenn man a 3 Stund Fahrt nach Hause noch hat, will man, mit Säugling, nicht unbedingt noch einerhalb Stund warten müssen bis man überhaupt losstarten kann.
Noch a heisser Tipp- a neue MaxiCosi( Kindersitz) wäre auch nicht schlecht, weil ich kenn kein Mutter die ihre Kind in euren gebenwürde. Widerlich und dreckig.
Trotzdem , muss man sagen, war unsere Hinfahrt OK und Angestellte waren auch echt freundlich.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit diesen Problemen konfrontiert wurden. Leider ist während den Sommermonaten die Auslastung auf den Parkplätzen sehr hoch. Es kann daher zu Schwierigkeiten im Ablauf kommen. Wir werden den Parkplatzbetreiber verständigen und versuchen eine Verbesserung zu erwirken. Ihre Feedbacks liefern uns die Basis, um unsere Produkte stetig zu optimieren. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team
Gut pünklich und freundlicher personal :D
Nettes Personal. Hat alles sehr gut geklappt. Immer wieder.
Unkompliziert, pünktlich und sehr freundlich
Schlecht organisiert und unfreundlich!
Wir gaben bei der Buchung an um 05:00 Uhr am Parkplatz zu sein.
Letztlich kamen wir (zusammen mit einem weiteren Fahrzeug) um 05:03 Uhr dort an worauf wir unfreundlich darauf hingewiesen wurden dass wir zu spät seien (3 Minuten!!!) und der Bus daher nicht bereit stünde... wir wurden erstmal in der Einfahrt so stehen gelassen...
Erst nachdem eine andere Kundin sich über die Verzögerungen (wir warteten bereits knapp 20 Minuten in der Einfahrt) beschwerte, erhielten wir Auskunft wo wir parken sollten.... nach weiteren 15-20 Minuten wurden wir dann auch endlich zum Flughafen gebracht.
Bei der Ankunft nach dem Rückflug hatten wir dank Eurowings Verspätung. Wie vereinbart haben wir erst angerufen als wir das Gepäck hatten und am vereinbarten Treffpunkt waren.
Am Telefon wurde ich dann unfreundlich darauf hingewiesen, dass wir zu spät seien und dass - ja, jetzt kommts - kein Bus bereit stehe!
Gut... mag ja vorkommen dass man warten muss wenn der Flug später als geplant landet, aber das ist nicht unsere Schuld und daher sehe ich auch nicht ein mich anblaffen zu lassen deswegen!
Antwort des Kundenservices
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und für Ihre wichtigen Hinweise bedanken. Da die Zufriedenheit unserer Kunden für uns die höchste Priorität hat, erwarten wir auch von unseren Mitarbeitern vor Ort besten Service. Um diesen künftig garantieren zu können, werden wir Ihr Feedback selbstverständlich an unser Qualitätsmanagement weiterleiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park&Fly-Team
Es lief alles problemlos: das Shuttle kam innerhalb von 10 min, sowohl bei der An- als auch bei der Abreise. Das Auto bekam einen ordentlichen Parkplatz. Lediglich bei der Abreise gab es eine kleine Verzögerung, da wir von einem anderem Auto zugeparkt wurden.
Null Probleme mit dem Parkservice, obwohl wir nicht mal annähernd von den angegebenen Zeiten angekommen sind, könnten wir direkt hin und zurück fahren. Fahrer waren nett und höflich und verlief alles reibungslos..
Nur weiterzuempfehlen!!
sehr unfreundliche Fahrer - schlechtes Deutsch
Alles gut geklappt, Transfer reibungslos hin und zurück. Gerne wieder.
Der Parkplatz war wie erwartet und akzeptable.
Völlig unakzeptable war der Shuttle service. Es bedurfte mehrfacher anrufe und eine Stunde Wartezeit am Flughafen abgeholt zu werden. Auch andere Familien warteten fast genauso lang mit uns. Natürlich gab es dann noch diskussionen wer zu erst mitfahren darf.
Sehr schlechte Organisation!
Super freundlich.Spitze
Nicht noch einmal !!! 1.mein Auto stand im Mittelgang( Fahrspur) keine ordentliche Parkfläche! 2. Auto stand in einer riesigen Pfütze! Somit waren meine Schuhe nass!! 3. Der Fahrer Hin-& Rückfahrt fährt unter aller Sau!!
( voller Transporter mit 160kmh auf der Autobahn/ Überholen auf der Landstraße) 4. ca 45 min Wartezeit nach Ankunft 5. Keine Sicherheit Gewährleistet!! ( Keine Nachfrage über meine Identität!! Somit hätte jeder mein Auto abholen können !! Geht gar nicht!!!!! ) Ps. Nummernschild von irgendein Auto merken und man bekommt den Schlüssel am Container.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten uns für Ihr Feedback bedanken und für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Da die Zufriedenheit unserer Kunden für uns höchste Priorität hat, erwarten wir auch von unseren Mitarbeitern vor Ort besten Service. Wir werden uns mit dem Betreiber in Verbindung setzen, um die Organisation vor Ort künftig zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park&Fly-Team
Unser Auto stand 10 Tage auf dem Parkplatz. Alles lief gut. Der Transfer war gut. Auch bei der Abholung des PKW gab es keine Probleme, ein kurzer Anruf und schon wurden wir vom Shuttle Bus zum Auto gebracht. Gutes Preis-Leistungsverhältnis!!!
Schneller , freundlicher und unkomplizierter Transfer zum und vom Flughafen ! Es sollte jedoch so viel Zeit sein , die Kindersitze montieren zu können und Kinder auch für diese kurze Strecke in dem Kindersitz anzuschnallen !
Auto wurde von Mitarbeitern des Parkplatzes umgeparkt, bei Abholung war es beschädigt/angefahren (Schaden über EUR 1.000,-). Es wurde alles abgestritten und Haftung anwaltlich abgelehnt. Wer ein Auto besitzt das noch was wert ist sollte AUF KEINEN FALL hier buchen, gebt ein paar Euro mehr aus und parkt wo es sicherer und nicht so eng ist, das ist mein Tipp!
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern außerordentlich, dass an Ihrem Fahrzeug ein Schaden entstanden ist. Wir bitten Sie, sich schnellstmöglich schriftlich unter dem Kontaktformular an unsere Kollegen und Kolleginnen der Kulanzabteilung zu melden, damit wir Ihnen in Ihrem Anliegen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park&Fly-Team
Kein Konzept/Überblick wie viele wann oder wo befördert werden müssen. Schon bei der Ankunft am Parkplatz ein totales durcheinander.
Bei der Abholung am Flughafen kämpfen ständig 20 Personen um die 8 Plätze im Auto. Nach 90 Minuten hab ich wie viele andere ein Taxi genommen.
Der Parkplatz ist völlig überfüllt, und somit parken auch im Fahrweg Autos.
Damit musste ich nochmals 20 Minuten warten bis mein zugeparktes Auto wieder frei war.
Von wegen Geld zurück Garantie. Alles reine Abzocke. Nie wieder dieser Parkservice.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten uns auf diesem Wege bei Ihnen für Ihr Feedback bedanken und für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wie ich sehe, haben Sie sich bereits mit meiner Kollegin aus der Kulanzabteilung in Verbindung gesetzt und eine Stellungnahme zu den Vorkommnissen erhalten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park&Fly-Team
Weiterempfehlen werde ich sie nicht,
- von mir ist verlangt worden das ich meine autoschlüsseln hinterlassen soll weil kein parkpplatz frei war!
- ich musste daher mein auto irgendwo im nirgendwo abstellen (auf der Wiese) komplett unter schlamm
- mein auto hat inn dieser 1woche roststellen bekommen wie noch nie!!!!
Sehr schwach!!!
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten uns für Ihr Feedback bedanken und für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Da die Zufriedenheit unserer Kunden für uns von elementarer Bedeutung ist, werden wir Ihre wichtigen Hinweise an unseren Qualitätsmanager weiterleiten, um den Ablauf vor Ort verbessern zu können.
Nochmals vielen Dank für Ihr hilfreiches Feedback.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park&Fly-Team
Abholung vom Flughafen dauerte viel zu lange!!
Nach der Gepäckausgabe rief ich wie vereinbart bei Sky an. Nach einer halben Stunde rief ich wieder an und es wurde gefragt ob ich schon das gepäck habe. Nach weiteren 10 Minuten kanm der Fahrer. Danach sind wir noch 2 Runden zwischen den Terminals gefahren, um weitere Personen zu suchen. Schlussendlich waren nach über einer Stunde erst beim Parkplatz.
War nicht ideal...
Beim Ankommen wurden wir am Parkplatz sehr ruppig behandelt (kein freundliches Hallo....usw) was uns aber egal war weil unsere Gedanken im Urlaub waren.
Der Fahrer war dann sehr freundlich hat kurzen Smaltalk gehalten und erzählt dass er sieben Sprachen spricht........
Er hatte es jedenfalls bei Aussteigen 2x wiederholt dass wir bei Ankunft uns wieder am gleichen Ort Terminal 1 "Ankunft C" warten sollen.
Bei Ankunft (Nachts um 23:00) haben wir uns dann wie gefordert nach dem Gepäckempfang bei ihm gemeldet worauf er nochmal in seinem gebrochenen deutsch das Terminal 1 Ankunft C angewiesen hat.
Wir warteten dort und kurz darauf kam ein dunkles Fahrzeug wo ein anderer einstieg und wir nur SKY lesen konnten. Kurz darauf war das Fahrzeug weg.
Nach 30, Minuten warten kam dann wieder ein Fahrzeug wo 4 andere Gäste einstiegen.
Wir stutzig, dachten noch das nächste mal nehmen wir auch Sky und schauten die Mail nochmal an und entdeckte dass die Mail "Parkandfly" ja von Sky ist.
…...und wir warteten die ganze Zeit auf ein Parkandfly Fahrzeug!!
Gut, ungünstiger Auftritt der Firma aber schlussendlich mein eigener Fehler.
..also hingesprungen und gefragt ob er uns mitnimmt......dann machte mich der Fahrer an, der gleiche der bei der Hinfahrt noch freundlich war, dass er uns beim ersten mal schon gesehen hätte aber er hätte uns doch extra gesagt dass wir Ankunft C warten sollen....ich darauf.....ja haben wir doch.....er darauf.....aber ich habe doch gesagt Sky........
War jedenfalls ein Mißverständnis aber so was unfreundliches........
Dann fragte er ob wir mitfahren wollen oder ob wir bei der nächsten Fahrt mit wollen!?!?!?!
Da ich auf Grund der Dunkelheit nicht erkennen konnte wie voll das Fahrzeug war sagte ich dass wir klar mit wollen wenn Platz ist und dachte mir so eine blöde Frage........
Er darauf....na dann müssen sie schon einsteigen...…und ihre Koffer bringen.
Im Fahrzeug sagte er dann vor den anderen Gästen nochmal dass er doch extra am Telefon...….
Nur dass man ihn mit seinem undeutlichen gebrochenen deutsch über die Handyverbindung gar nicht richtig verstehen kann......soweit denkt er gar nicht.
Er schmiss dann unsere Koffer rein......und auf der Autobahn ist der dann 170kmh gefahren was ich als Fahrgast auch nicht so toll finde.
Am Parkplatz angekommen war unser Auto zugeparkt wobei dann der welcher bei der Abreise so unfreundlich war dann super freundlich war und sich sogar mehrmals entschuldigt hat.
Also haben der Parkplatzmensch und der Fahrer ihrere Rollen getauscht.
Sorry, aber das geht gar nicht so behandelt zu werden und beide müssten mal eine Schulung beziehen wie man mit Gästen umgeht.
Wir werden jedenfalls dieses Unternehmen nicht empfehlen und zuküftig ein anderes nutzen.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten uns für Ihr Feedback bedanken und für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Park&Fly lediglich als Vermittler fungiert und keine Leistungen vor Ort durchführt. Daher gehören die Transferwägen zu den durchführenden Unternehmen, nicht zu Park&Fly. Bezüglich der Vorkomnisse mit dem Personal werden wir uns mit dem Betreiber in Verbindung setzen, da Kundenfreundlichkeit für uns höchste Priorität hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park&Fly-Team