Reibungsloser Parkdienst. Pünktliche Abgabe und Rückgabe am Terminal. Preis/Leistung für 10 Tage war optimal
Reibungsloser Parkdienst. Pünktliche Abgabe und Rückgabe am Terminal. Preis/Leistung für 10 Tage war optimal
Sehr geehrte Damen und Herren,
die Übergabe am Flughafen Schiphol/ Terminal Departure verlief reibungslos. Die Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend. Die Rückübernahme war etwas komplizierter, da auch diese am Departure Terminal stattfand.
Uns war leider nur bekannt das unser Fahrzeug bei Ankunft am Terminal bereitstehen würde. Wir sind daher vom Terminal Arrival ausgegangen und NICHT vom Departure Terminal. Vielleicht kann man das in Zukunft ändern und die rückwärtige Übergabe auch beim Ankunftsterminal vornehmen. Ansonsten waren wir mit Preis/ Leistung zufrieden. Beste Grüße
Har super geklappt. Bin vor Abgabe und Rückgabe angerufen worden und über den Übergabeort eindeutig informiert worden. Besser geht es nicht. Danke
Wenn man versteht, wo man sein Auto hinbringen muss, ist alles ganz einfach ;-)
Great service, everything worked well and as planned! Thanks very much!
All worked perfectly. The drivers were friendly and helpful.
I did have to wait 40 minutes to be picked up after being told on the phone the shuttle will arrive in 10 mins - that is a little annoying - if I had been told it would take so long, I would have gone for a coffee instead of standing in the rain outside.
1a Service-hat alles sehr gut geklappt. Gerne wieder👍
Schon öfter dort geparkt. Sehr freundliche Mitarbeiter, alles super geklappt.
Gerne wieder!
Sowohl Hin- als auch Rückflug haben super geklappt.
Hat alles problemlos geklappt, beim nächsten Abflug von Amsterdam gerne wieder!
Die Fahrzeugabgabe und das Wiederbringen haben hervorragend geklappt.
Eine kleine Verbesserung möchte ich Vorschlagen:
Zusätzlich zur Anfahrtsbeschreibung wäre ein Foto vom Übergabeort hilfreich.
Obwohl wir beim Hinflug zu früh und beim Rückflug zu spät waren, fand der Transfer direkt und problemlos statt.
Anfahrt und Transfer zum Flughafen lief gut! Bei der Rückreise dann die negativen Erfahrungen. Zunächst wartet man über eine Stunde auf den Transfer, da es überhaupt nicht organisiert ist und sich immer wieder Leute vordrängeln. Dann kommt man irgendwann zum Parkplatz und findet sein Auto mit 11km (!) mehr auf dem Tacho und einem kaputten Schlüssel. Nach zwanzig Stunden Flug genau das, was man braucht!
Antwort des Kundenservices:
Vielen Dank für Ihre offenes Feedback. Wir werden diesem Vorfall umgehend nachgehen. Bitte senden Sie uns hierzu Bildmaterial zu Ihrem kaputten Schlüssel, Ihren Mehrkilometern sowie einen Kostenvoranschlag für die Reparatur Ihres Autoschlüssels. Wir klären den Sachverhalt dann schnellstmöglich mit dem verantwortlichen Parkplatzbetreiber.
Sehr freundlicher Empfang.
Perfekter Transfer hin und zurück ohne Wartezeit.
Optimale Unterstellmöglichleit. Im Ganzen sehr zufrieden, nur weiter zu empfehlen!
Service klappt sehr gut sowohl bei Abgabe und Empfang des Wagens.
Auto war sauber und gut vorgeheizt. Werden demnächst wieder buchen.
Wir sind sehr zufrieden mit dem Service. Alles klappte ohne Probleme bei dem Abflug und auch bei der Ankunft.
Lief alles sehr gut wenn man sich etwas in AMS auskennt
Hat alles super geklappt. Keine großen Wartezeiten
Wir sind sehr zufrieden. Beide Transfers waren ohne große Wartezeit, unter 15 Minuten.
Jederzeit wieder!
Parkplatz trotz Dunkelheit gefunden. Ohne Navi m. E. schwierig.
Gute Abfertigung, schneller Transfer, gut organisierte Abholung, Auto in der Halle sicher untergebracht.