Hat alles gut geklappt, sehr freundlich.
Die Fahrzeugabgabe am Terminal ist sehr entspannend.
Hat alles gut geklappt, sehr freundlich.
Die Fahrzeugabgabe am Terminal ist sehr entspannend.
Sehr zu empfehlen, beim nächsten mal wieder.
Es hat Alles sehr gut geklappt und die Abholen des Autos waren sehr nett.
Alle sehr nett!
Auto wird 5 km außerhalb geparkt!
Der Shuttle funktionierte perfekt!
Gut zu erreichen. Sehr zuverlässig. Auch sehr schnell am Flughafen. Zuverlässige Abholung. Einzig der Parkplatz selbst war für mich etwas schwierig zu finden. Aber von der Abwicklung alles sehr gut. Vielen Dank, auch für die freundliche Erklärung für den Rückweg Richtung Deutschland!
parkeerplaats wat moeilijk te vinden maar dankzij navy goed gevonden. afhandeling netjes. snel naar luchthaven gebracht.
op de terugreis stonden we eerst bij de verkeerde deur maar dankzij de inlichtingen die we van de chaufeur kregen zijn we snel opgehaalt. Volgende keer gaan we er zeker weer heen. TOP
Schnelle, kompetente und freundliche Abwicklung! Gerne wieder!
Grundsätzlich hat alles funktioniert und das Auto haben wir auch ohne jegliche Schäden erhalten. Nun kommt leider das Aber. Bei der Abgabe des Autos mussten wir erst eine ganze Weile warten (an dieser Stelle sind 15 Minuten viel, denn da kommen schon die Parkwächter) und der für uns zuständige Fahrer war nicht deutlich erkennbar. Da auf dem Flughafen Amsterdam viele Dienstleister unterwegs sind, wäre dies sehr hilfreich.
Bei der Rückgabe, haben wir eine halbe Stunde benötigt um überhaupt jemanden ans Telefon zu kriegen. Dies ist absolut inakzeptabel. Das Telefon muss besetzt sein - immer. Das man danach noch etwas wartet ist klar.
Gute Idee, kann aber verbessert werden.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback und die wichtigen Hinweise. Dank Ihnen können wir unser Produkt verbessern und so unseren Kunden in Zukunft eine positive Urlaubserfahrung ermöglichen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly-Team
Das Bringen und Abholen vom Flughafen hat prima und schnell geklappt. Vielen Dank.
Alles reibungslos geklappt.
Die Rückgabe des Fahrzeugs hat 75 Minuten gedauert! Nach einem Gewitter gab es wohl viele Verspätungen, aber gab deutlich zu wenige Fahrer, Rückgabe dann auch noch unfreundlich!
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten uns bedanken, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitteilen. Wir bedauern sehr, dass es wetterbedingt zu langen Wartezeiten kam. Kundenfreundlichkeit liegt uns sehr am Herzen und wir erwarten auch von unseren Partnern vor Ort das umzusetzen. Das werden wir auch in Zukunft überprüfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly-Team
Hat alles perfekt funktioniert!
Transferzeit ca. 10Min. Gerne wieder!
Hat alles reibungslos geklappt. Jeder Zeit wieder...
Toller Service, Abgabe und Abholung hat klasse funktioniert.
Alles super, wie jedes Mal wenn wir von Amsterdam fliegen.
Alles super. Hat perfekt geklappt. Nette Leute. Kann ich nur empfehlen......
Es hat alles einwandfrei funktioniert!
Hallo zusammen, ich kann diesen Anbieter empfehlen, was allerdings nicht ganz so gut war das mein Auto nach Zigarettenrauch gerochen hat. Vielleicht hat jemand den letzten Zug mit ins Auto genommen. Er war nach ein paar Stunden verflogen. Ich musste auch ca. 20 Minuten warten aber ansonsten zu empfehlen.
Übergabe und Rücknahme haben ohne Wartezeiten und einwandfrei funktioniert. Ich würde den Service auf jeden Fall wieder buchen!