Parkplätze am Flughafen Dresden
Leider nur "Ausreichend" aus folgenden Gründen:
1. Mein Navi (Markengerät) zeigte für den Wilhelmine-Reichard-Ring Nr. 2 (die Anschrift des Parkhauses !) immer nur die 3. Spur, also die zum Taxistand hin, an. Was ich mir auch aufgrund des Bildes von GoogleMaps nicht so recht vorstellen konnte
Erst durch intensives Nachfragen schon V O R Reiseantritt erfuhr ich, dass man sofort nach links ins "Parkhaus" abbiegen muss. Aber auch dies ist zunächst irritierend, weil dort nicht "Holiday Special Parkhaus" angegeben ist. Das merkt man aber frühestens erst an der Schranke, dass es sich um das gesuchte Parkhaus handelt.
Hier sollte man für fremde Besucher vielleicht schon das Zufahrtsschild klar und deutlich als "Holiday Special Parkhaus" ausweisen. Dann kann es auch keine Missverständnisse geben, insbesondere wenn man nachts anreist.
2. Nach gut einer Woche des Abstellens meines Wagen wollte dieser leider nicht mehr starten - was sicher ab und zu vorkommen kann.
Sowohl bei der Parkhausaufsicht (angeblich aus Sicherheitsgründen) als auch bei einem naheliegenden Autovermieter war keine Starthilfe (Kabel oder dergl. möglich). Ich war dann anschliessend dermaßen frustriert, weil man auch keine Anstalten machte, mir zu helfen, so dass ich den ADAC nach 1 Stunde Wartezeit kommen lassen musste.
PS: Am Düssseldorfer Flughafen wurde mir diesbezüglich (vor Jahren zurückliegend) einmal problemlos geholfen.
Hinweis: Wir kamen wie ganz oft direkt aus der Türkei. Dort ist nach 30 (!) maligem Aufenthalt das Wort "Service" KEIN Fremdwort, sondern das haben wir immer wortwörtlich genauso erfahren können - über 10 Jahre.
Deutschland - das war mein erster Eindruck, ist leider eine unfreundliche "Servicewüste"....Kein Wunder, dass andere (Länder) uns überholen !
Da war das gerade wunderschöne Dresdner Wetter nur ein schwacher Trost.
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback und die darin enthaltenen Informationen. Wir bedauern, dass Sie Komplikationen bei Ihrer Anreise hatten und Sie die Beschilderung für nicht ausreichend empfunden haben. Ihre Eindrücke die Ausschilderung betreffend geben wir gerne an den zuständigen Parkplatzbetreiber weiter. Es ist natürlich ärgerlich, dass Sie Probleme mit der Batterie hatten und vor Ort keine Starthilfe möglich war. Auch diese Anregung geben wir natürlich weiter. Die Umsetzung liegt allerdings bei dem Betreiber selbst. Wir bitten hierbei um Ihr Verständnis und möchten uns selbstverständlich für die Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team
