Es hat alles funktioniert, alles was per Internet
zugesagt und angegeben wurde. Auch das Taxi war schnell da für die Abholung zum Flugplatz und auch bei der Rückkehr, ich konnte direkt nachdem ich meine Koffer hatte in das wartende Taxi Einsteigen.
Ich habe schon mehrfach diesen Service genutzt. Es klappt eigentlich sehr gut.
Dieses Mal war ich bei der Rückgabe meines Fahrzeuges etwas enttäuscht.
Als alleinreisende Frau hätte ich mir gewünscht, dass mir beim Einladen meines Koffers behilflich ist.
ich habe ca. 4 Wochen vor meinem Urlaub versucht, bei dem längst für 13 Tage gebuchten Parkplatz den Anreisetag um 1 Tag vorzuverlegen, was jedoch von mehreren Stellen Ihres Hauses mit für mich nicht nachvollziehbarer Begründung abgelehnt wurde. Ich musste mir für 1 Nacht einen anderen Parkplatz suchen und hatte unnötig erhöhte Kosten.
Unverständlich auch, dass die auf dem Parkticket angegebene Telefonnummer werktags bereits um ca. 18:00 Uhr nicht mehr funktioniert.
Wie letztes Jahr!! Alles hervorragend geklappt. Nächstes Jahr auf jeden Fall wieder
Sehr gute Abwicklung der Modalitäten. Bin seit Jahren Stammgast. Werde immer wieder das Unternehmen wählen. Nach einer längeren Anreise wäre eine Toilette und ein Kaffeeautomat auf Grund der Warteizeit für den Transfer zum Vorteil. Aber das sind Kleinigkeiten.
Hat alles super geklappt, das Auto steht sicher auf einem Parkdeck und die Fahrer vom Shuttlebus sehr nett!
Unser Auto wurde zunächst nicht wiedergefunden, da sich keiner gemerkt hatte wo es abgestellt war. Nach 15min wurde es uns verdreckt zurückgebracht , es stand auf einem sog. Aussenplatz , anscheinend eine nasse Wiese.
Alles sehr prima, freundlich, kundenorientiert - Parkplätze in der Größe sehr ok, gesichert und der Ab- und Abholablauf verläuft sehr unkompliziert. Leider gibt es dennoch immer wieder Nörgler (wir gehören nicht dazu) und das ist sehr schade bei diesem Stressjob.
Super Service von der Buchung bis zur Rückabe des Fahrzeugs.
Schon bei der Anreise wurden wir ca. 1 Stunde vor Buchung angerufen, also unbedingt bei Buchung die aktuelle Mobilnummer angeben.
Ansonsten tolle Fahrer, sehr umsichtig und kompetent... Vielen Dank und bis zum nächsten Mal.
P.S. Auch Preis-Leistung ist prima....
Viel Platz im Parkhaus, besonders auf den oberen Etagen, durch Fahrstuhl aber kein Problem zum kurz entfernten Terminal zu kommen. Würde ich wieder wählen.
Alles ordentlich
Shuttlebus fährt nur alle 20 Minuten
Die Einfahrt ins Parkhaus war anfangs nicht ganz leicht zu finden. Aber der Mitarbeiter, der uns empfangen hat, war sehr nett und hilfsbereit.
Der Shuttle-Service funktioniert tadellos.
Einziger Wermutstropfen ist die Beschreibung des Abholplatzes bei unserer Rückkehr. Ortsfremden Personen hilft der Hinweis auf einen Vip-Parkplatz wenig, wenn der Weg vom Terminal dorthin nicht klar ausgeschildert ist.
Wir werden aber wiederkommen.
Gutes Parkhaus, leichte Erreichbarkeit und Nähe zu Terminals/Hotel, verhältnismäßig geschützt auch bei schlechten Wetterverhältnissen.
Das Freischalten des Parktickets bei Rückkehr ist umständlich wegen der langen Wege, das sollte verbessert werden.
Unsere Koffer sind aus Versehen mit einem anderen Shuttle mitgefahren und ein Mitarbeiter war sehr genervt.
Trotzdem war alles soweit in Ordnung. Telefonisch gut erreichbar und pünktlich. Die Fahrzeugschlüssel konnten wir wie geplant mitnehmen, was sich bei anderen nicht so heraus stellte.
Von daher, klare Weiterempfehlung.
Wollte die Buchung aus Krankheitsgründen stornieren. Wir haben mehreres versucht. Es fühlte sich keiner zuständig und mein Geld habe ich bis heute nicht wieder. Es ist nur alles gut, wenn alles klappt.
Sehr guter Service, zwei nette Fahrerinnen, schneller und unkomplizierter Shuttle - jedoch standen wir trotz bestätigter Buchung und vorheriger telefonischer Nachfrage nicht auf der Liste - unser Auto wurde dennoch entgegen genommen, wir mussten jedoch den Autoschlüssel vor Ort abgeben, was so ursprünglich nicht vereinbart wahr
Wir waren sehr zufrieden mit dem Service, die Abwicklung war unkompliziert.
Wir können das Gropius Parkhaus guten Wissens weiterempfehlen.
Parkplätze am Flughafen Hamburg