Der Service des Parkplatzes hat sich gegenüber oftmaliger vorheriger Nutzung deutlich verschlechtert. Bei zukünftigen Reisen werde ich mich nach einer anderen Möglichkeit umsehen. Die selbständige Parkplatzsuche und das Hochbringen der schweren Koffer ist für ältere Nutzer nicht sehr geeignet.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns vielmals für die Übermittelung des Feedbacks.
Wir bedauern, dass Sie bei Ihrem letzten Besuch, einen negativen Eindruck erlebt haben. Unser erklärtes Ziel ist es den Qualitätsstandard auf einem hohen Niveau zu halten. Deshalb sind wir auf Hinweise unserer Kunden angewiesen. Wir danken Ihnen sehr, für die Zeit, die Sie sich genommen haben um uns ihre Anregungen mitzuteilen.
Ihr Park & Fly Team