Wir haben zum zweiten Mal einen Stellplatz in dem Parkhaus gebucht. Wie schon beim ersten Mal hat alles super geklappt.
-einfache Einfahrt (Ticket kann eingescannt werden)
-pünktliche Abholung (Hin- u. Rückfahrt)
-freundliche Mitarbeiter
-sauberes helles Parkhaus
Insgesamt ein entspannter Urlaubsstart und eine zuverlässige Abholung bei der Rückreise.
Wir empfehlen dieses Parkhaus gerne weiter.
Der Transfer zum Flughafen hin und auch wieder zurück, war super!
Es ging schnell, wir mussten nicht lange warten.
Es war spitze!
Ich würde immer wieder mein Auto dort abstellen!
Es hat wie immer von der buchung bis zum shuttle alles super geklappt. Dazu ist es sehr günstig. Gerne wieder!
Das Parkhaus am Überseering ist in einem Bürokomplex aus den 1970 iger Jahren. Es ist eng, extrem schlecht beschildert und dunkel. Bei Abreise sind wir hinter einem RS PKW zu einem freien Parkplatz gelotst worden, aufgenommen und ab. OK. Bei Ankunft 20 min. Wartezeit, umhergejuckel in Hamburg, andere Kunden wurden erst zum Hotel gefahren, dann vor dem Parkhaus sind wir mit allen Taschen vor dem Gebäude abgesetzt worden. Begründung des Fahrers, man dürfe seit drei Wochen nicht mehr ins Parkhaus einfahren???
Service in der Nacht - kurz gesagt schlecht !!!
Ich kann das Parkhaus im Hinblick auf die Stellpatzgröße und Fahrwege, den schlechten Service in der Nacht nicht wieder buchen - KEINE EMPFEHLUNG -
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag,
vielen Dank für das Feedback.
Wir bedauern sehr, dass die von uns vermittelten Leistungen und deren Abwicklung nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Es ist unser erklärtes Ziel, dass das von uns vermittelte Angebot unseren Kunden einen angenehmen und entspannten Urlaubs-Start und Urlaubs-Ende ermöglichen soll.
Wir werden dies mit unserem Partner vor Ort in Hamburg besprechen.
Bezgüglich der Wartezeit, kann es manchmal zu etwas längeren Wartzeiten kommen.
Diese sollten sich jedoch im Rahmen halten.
Ihr Park&Fly Team.
Wir haben zwar auf der Rücktour auch etwas länger auf den Shuttle gewartet, jedoch waren wir auf der Hintour äußerst spät, weil wir im Stau standen und überglücklich, dass wir dank des super schnellen Transfers noch rechtzeitig am Check-in waren.
Gerne wieder!
Wir haben jetzt bereits zum zweiten Mal diesen Parkplatzanbieter während unserer Urlaubsreise gewählt - ein wirklich toller und zuverlässiger Service. Auch morgens um 5.00 Uhr war unmittelbar nach unserer Einfahrt in das Parkhaus sofort ein Shuttle-Bus da, um uns zum Flughafen zu bringen, Fahrer sehr freundlich und hilfsbereit, auch beim Ein- und Ausladen des Gepäcks - jederzeit wieder gerne - sehr empfehlenswert.
Zuverlässig - das ist das für mich entscheidende Kriterium.
Einfache und plausible Buchungsmodalitäten
War mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden.
Werde auch in Zukunft in diesem Parkhaus parken.
Vielen Dank und bis bald.
Der Service hat insgesamt sehr gut funktioniert. Sehr nette Mitarbeiter. Es gab keine Beanstandungen. Werden den Parkplatz Norderstedt wieder buchen und weiterempfehlen.
Sehr guter Service.
Alles hat prima geklappt.
Sehr freundliches Personal.
Das Angebot ist in jedem Fall weiter zu empfehlen.
Hat alles bestens geklappt und funktioniert ! Vor allem schnell und zeitnah ! Vielen Dank, gerne wieder und weiter zu empfehlen !
Problemlose Online Buchung, keine Wartezeiten durch einscannen des Tickets bei der
Ein- und Ausfahrt ins Parkhaus, freundlicher und Pünktlicher Shutle Transfer.
Mein Fazit ist sehr Empfehlenswert
Vollkommen unkompliziert und zuverlässig!!!Und...24 Std.-Service im Flughafen!Besser gehts nun wirklich nicht! Bei unserem nächsten Flug werden wir wieder buchen!!
Parkhaus war überfüllt. Wurde auf Stellplätze der Post verwiesen. Bei Abholung waren von der Post Schilder angebracht worden, die das Parken auf ihren Stellplätzen untersagten. Bin froh, dass mein PKW nicht abgeschleppt wurde. Am Flughafen gab es keine Namenslisten. Man wurde am Treffpunkt nicht angesprochen sondern musste sich selber durchfragen.
Ich war früher immer zufrieden, werde aber beim nächsten Urlaub auf einen anderen Anbieter zurückgreifen!
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Zunächst einmal möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir haben dies bereits mit unserem Betreiber vor Ort besprochen.
Dies sollte natürlich nicht vorkommen.
Ihr Park&Fly Team.
Parkplätze am Flughafen Hamburg