Bei dem Parkplatz handelt es sich um eine überwiegend unbefestigte Fläche. Bei Ankunft am Parkplatz gegen 0.30 Uhr war dieser unverschlossen. Der auf dem Gelände befindliche Bürocontainer war zwar beleuchtet. Der Mitarbeiter war jedoch gerade unterwegs, so dass jeder Unbefugte unbemerkt das Parkgelände hätte betreten können.
Der Transfer zum Flughafen funktionierte schnell und pünktlich.
Bei Rückkehr weigerte sich der Fahrer, alle 3 gebuchten Reisende zum Parkplatz zurück zu bringen. Er nahm lediglich den Fahrer ohne Gepäck mit. Insofern wurde die vertraglich vereinbarte Leistung bezüglich des Rücktransfers nicht erbracht.