Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen Köln-Bonn

Transport zu Flgh. ohne Probleme (Da in der Nacht!!)
Abhohlung wie folgt:
-Anruf bei Gepäckausgabe 2:45 (Nacht) an die angegebene Handy Nr. Resultat Mailbox voll.
-Etl. Versuche (Da standen wir schon in der vereinbarten Abflughalle) endlich Einer am Handy. Total gestresst und im hintergrund lautes Stimmengewirr!! Antwort "melde mich kurzfristig!! Habe viel zu tun". Zu diesem Zeitpunkt bereits über 1 Stunde rum!!
Nach etlichen teuren Kaffee und erfolglosen telefonaten mit der überfüllten Mailbox die super Urlaubslaune meiner süssen und junior mittlerweile nicht gerade am überkochen!!
-Nach einem Spaziergang vor der Halle, sehe ich einen von Park & Fly dort stehen. Kommt der Fahrer auf mich zu und fragt ob ich der o. die bin, was ich leider verneint habe. Darauf zeigte ich Ihm unsere Buchung was er Achselzuckend entgegennahm und sagte"Sie habe ich nich auf meiner Liste, aber ein Fahrer ist bereits auf der Autobahn und kommt in wenigen minuten"! und ließ mich stehen! Ich sofort an die Kaffebar schnappe mir Frau und Kind(lag schon mit dem Kopf auf dem Tisch und schlief) und ab zum Ausgang. Ich konnte nur sehen das 2 Personen in den Transporte einstiegen (also waren noch mind. 3 plätze frei). Und weitere 1,5 Std. waren vergangen. Der angekündigte Fahrer erschien dann nach weiteren telefonaten dann endlich nach einer weiteren 3/4 Std. Zu diesem Zeitpunkt standen bereits weitere Urlauber vor der Halle. Den Kampf um Plätze haben wir zum Schluss gewonnen(das Pärchen das dort stehen bleiben mußte bitten wir um entschuldigung). Es ging dann auf dem Parkplatz weiter. Die Firmen eigene Mappe wo der Wagenschlüssel liegen sollte war nicht auffindbar!! Nach etlichen Minuten war der sichtlich mit den Nerven fertige Typ sichtlich erleichtert als er unter einem Berg von Unterlagen die Mappe fand mit den worten "Scheiß Aushilfe nix bekommen die auf die Reihe!! Mir den Schlüssel übergab mir eine schöne Heimfahrt wünschte und in der Dunkelheit verschwand.
Nie wieder Park & Fly

Es hat alles so geklappt, wie man es sich vorgestellt hat. Werde ich nächstes mal wieder so machen.

Hat alles Super geklappt, schnell, problemlos und sehr freundlich.
Jederzeit wieder,-kann man bedenkenlos weiter empfehlen!

Parkplatz ist eingezäunt, das Tor war allerdings bei Ankunft und Rückkehr offen.
Shuttleservice verlief zügig und unkompliziert.
Preis-Leistung = OK, wir würden hier wieder buchen.

Es hat alles einwandfrei geklappt,wir hatten weder bei der An- noch bei der Abreise Wartezeit

Problemloser, reibungsloser Ablauf, sicheres Parken, schneller Shuttle-Service!

Alles bestens, gerne wieder.

Zum Abflug: Schnell gefunden, unkompliziert und sicher bezüglich Parken und Transport
Zur Ankunft: Schnell abgeholt, unkompliziert und sicher zum Parkplatz - umladen, einsteigen abfahren - alles ok, beim nächsten Mal wieder.

Hat alles super geklappt, nachdem wir am Parkplatz ankamen, war das Tor schon geöffnet und wir konnten einen der noch ganz wenigen Parkplätze einnehmen.
Nachdem wir die Koffer am Shuttle-Bus abgestellt hatten, konnten wir dann auch sofort losfahren.
Auf dem Rückweg, mussten wir ca. 20 Minuten warten, war aber auch noch ok.
Gerne nehmen wir diesen Parkplatz wieder in Anspruch.

LANGE WARTEZEIT SEHR UNFREUNDLICH

Hat bis jetzt immer super funktioniert

Es hat alles reibungslos geklappt. Vielen Dank dafür.

Die Übergabe des PKW´s beim Abflug sowie die Entgegennahme bei der Ankunft war hervorragend organisiert und es hat alles sehr gut geklappt. Jederzeit würden wir den Service wieder buchen. Kein Shuttle, direkt aussteigen und abfliegen oder ankommen und einsteigen.

Wir haben das erste mal den ParkandFly genutzt. Transfer sehr gut und zuverlässig.Bodenbeschaffenheit könnte besser sein. Schnelle und einfache Buchung, sofortiger Transfer. Hat alles reibungslos geklappt, würde ich immer wieder so buchen.

Wir hatten Valet Parken gebucht, aber wir musten die lange Wartezeiten und die schlechte Erreichbarkeit beanstanden.

Sehr gute Abwicklung, sehr freundlicher Kontakt

Hat alles Bestens geklappt. Ankommen, mit dem Shuttle zum Flughafen, supi. Zurück genauso gut. Wir werden wieder buchen.

Uns wurde zugesichert das bei diesem VIP-Service auch bei abweichendem Flugzeiten ein Anruf genügen würde und wir unseren Wagen in 15 min. vor dem Terminal erhalten. Unser Flug kam früher als geplant, wir haben angerufen und es hieß "Wir haben Personalmangel aber in einer halben Stunde sind wir da". Nach der halben Stunde haben wir erneut angerufen und höflich nachgefragt wann wir mit unserem Auto rechnen dürfen. Es hieß erneut eine halbe Stunde, daraufhin machte ich den Mitarbeiter aufmerksam das bei Vertragsabschluß 15 min. zugesagt wurden. Nach dieser Aussage schrie(!) der Mitarbeiter mich an, Zitat: "Ich bin nicht ihr Sklave, ich bin nicht ihr Sklave..." dies wiederholte er mindesten 10 mal!!! Ich versuchte ihn zu beruhigen und teilte ihm mit das wir gerne mit dem Taxi zu unserem Auto fahren können, aber diese Rechnung sollte die Firma natürlich übernehmen. Daraufhin war sein Argument "machen Sie das mal, ich werde jetzt ihren Wagen irgendwo in der Pampa abstellen, dann können Sie zusehen wie sie ihren Wagen wiederfinden". Der Mitarbeiter hat dann einfach Aufgelegt!
Für diesen Service haben wir über 100 Euro bezahlt, dafür durften wir uns bedrohen lassen, wir sind fassungslos.

Park&Fly - NIE WIEDER!

Bei uns hat alles gut geklappt. Park und Fly kann ich jedem weiter empfehlen.

Hat alles Bestens funtioniert , jeder Zeit wieder ......