Super Service, nette Angestellte und alles sehr unkompliziert.
Super Service, nette Angestellte und alles sehr unkompliziert.
Das vor der Übergabe von mir innen und außen gereinigte Auto wurde uns im Innenraum durch offenbar nassdreckige Schuhe hinter dem Fahrersitz, auf dem hinteren Mitteltunnel sowie im Bereich des Fahrersitzes übergeben. Die Rückgabe fand nach Mitternacht statt. Wir haben zwar das Auto außen herum kontrolliert (so gut es in der Dunkelheit ging); aber dass der Innenraum so verdreckt - insbesondere hinten - sein könnte, damit hatten wir nicht gerechnet und erst zu Hause an den Folgetagen bemerkt. Eine Reklamation wurde resolut zurück gewiesen. Ich gehe davon aus, dass mein Fahrzeug auf einem höchstens gekiesten Platz geparkt und möglicherweise zwischendurch rangiert worden ist. Die Fahrzeuge waren möglicherweise so eng geparkt, dass der Fahrer über die hintere Türe in mein Auto und nach vorne durchgestiegen ist. Dass nun nicht einmal - was wirklich das mindeste wäre - eine Innenreinigung angeboten wird, zeugt für mich nicht gerade von einem guten Geschäftsgebaren! Wenn schon so eine harmlose Sache so behandelt wird, wie geht es erst den Kunden, die mal außen an der Karosserie einen Schaden durch die Firma Park King bekommen? So jedenfalls: nie mehr Park King!
Antwort des Kundenservices:
Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Wir haben hierzu umgehend den verantwortlichen Parkplatzbetreiber kontaktiert. Hinsichtlich der Verschmutzungen in Ihrem Auto wurden die kompletten Kameraaufnahmen gesichtet, es konnten jedoch keinerlei Auffälligkeiten festgestellt werden. Somit kann sich Park King Munich den Sachverhalt nicht erklären. Entsprechend der Buchungsbestätigung muss bei diesem Anbieter der Autoschlüssel abgegeben werden, da die PKW auf dem Parkplatz rangiert werden.
Sehr hilfsbereite Dame an der Rezeption, die uns nachts bei der Ankunft im Parkhaus Starthilfe für defektes Fahrzeug gegeben hat
Schnell, sauber, unkompliziert...
Empfehlenswert!
Bei der Rückkehr hatte mein PKW eine Beschädigung, offensichtlich wurde er angefahren.
Das Personal reagierte extrem unfreundlich und gab keinerlei Unterstützung. Die Geschäftsleitung war nicht erreichbar. Auch vor Ort nicht zu sprechen, weder persönlich noch telefonisch. Nach Nachfrage war die Geschäftsleitung dann im Urlaub!?
Ich sollte am nächsten Tag wieder kommen um alles zu regeln.
Daraufhin holte ich die Polizei um den Schaden aufzunehmen. Leider ist sie nicht zuständig, da das ganze auf Privatgrund passierte. Also keine Möglichkeit Fahrerflucht anzuzeigen etc. Der Beamte meinte dass gerade auf diesem Parkplatz dies häufiger geschehe, eigentlich wöchentlich!
Nie wieder. Habe die Angelegenheit meinem Anwalt übergeben
Habe im Parkhaus Vogel ein parklpatz reserviert, sehr einfach, sehr sauber, sehr einfach zu finden, e-mail fragen sofort beantwortet, sehr sicher, keine schlüssel abgabe, enifach erforragend.Ich wurde parkhaus Vogel wieder und wieder benutzen und weiter empfählen. Die bus/shuttle fahrer könte ein bischen lächern abar ales anders war perfect
Sehr gutes Parkhaus, ausreichend breite Stellflächen. Gute Anbindung mit regelmäßigen Transfer von und zum Flughafen. Einzig der Linienbusartige Transfer mit zuwenig Stellflächen für Gepäck und ohne Support des Fahrers beim Beladen hat meine Bewertung auf von sehr gut auf gut reduziert.
wunderbar so entspannt in den urlaub zu starten.....und das abholen war genauso perfekt..besser geht wohl nicht.... wird jetzt immer so gemacht!....
Sehr freundliches Personal. Finde es gut, dass Mitarbeiter die Autos einparken.
Schnell, unkompliziert und freundlich.
Ohne Problem und immer wieder
Super Service und alles hat perfekt geklappt. Sehr positiv, dass der Schlüssel dort gelassen wird.
Kein einparken und Auto stand nach der Abholung gleich bereit.
Es hat alles geklappt. Wir konnten abgeholt werden, unser Auto war noch da usw. Allerdings hat mich die Crew etwas verwirrt. Es ist ein Riesenparkplatz und viele Reisende. Man hatte das Gefühl, dass die Crew nicht wirklich einen Überblick hatte, wer kam und wer ging. Auch unsere Abholung bedurfte mehrere Telefonate. Wartezeit ca 40 min.
Guten Tag.
Höflich und pünktlich.
Preis und Leistung sind OK.
Leo Bitz
Alles war super ! Vielen dank
Hat alles Reibungslos geklappt
Zügige Abholung nach Ankunft
Gerne wieder
Sehr freundlich und schnell, nur bissl wenig Platz auf dem Parkplatz ;)