Schlechtester Parkservice seit Bestehen des Flughafens (als Vielflieger habe ich jahrelang mindestens 1x pro Woche am Flughafen geparkt)!
Unfreundlich beim Empfang; unzutreffende Ausschilderung. Der Mitarbeiter übergab eine Visitenkarte mit Anweisungen für die Abholung bei Reiserückkehr (planmäßig um 21:00), die sich, wie sich im Nachhinein herausstellte, von einem anderen Parkservice war (falsche Telefon-Nummer! Abhol-Service statt Bus-Nutzung).Als der dadurch entstandene Fehler erkannt war (es ist mittlerweile 22:20):
- im Internet angegebene Telefon-Nr. führt zu einem automatischen Anrufbeantworter
- die Bushaltestelle (Crew-Bus!) ist nicht mit Hinweis auf den Parkservice gekennzeichnet
- der Bus fährt mit großer Werbung für einen weiteren Parkservice, der Hinweis auf APM ist einer von 3 Zetteln in der Größe <A4 hinter der Scheibe; der Fahrer unterbricht sein Privattelefonat nicht und antwortet maximal mit kurzem Kopfnicken oder Achselzucken
- im Bus kein Hinweis auf Fahrstrecke bzw Haltestellen; der Fahrer telefoniert unbeirrt weiter
- an der Haltestelle eines anderen Parkservices bleibt der Bus ca. 10Minuten stehen und es findet ein Fahrerwechsel statt. Auch der neue Fahrer spricht kein Wort mit den verbleibenden Passagieren im Bus.
- Ankunft beim Parkplatz von APM um ca. 23:00; der Parkplatz ist schlecht beleuchtet, nicht bewacht (keine Person vor Ort) und für jedermann frei zugänglich! Sollte es eine Videoüberwachung am Parkplatz geben, so ist stark zu bezweifeln, dass davon die stockfinsteren Bereiche zwischen den Parkreihen sinnvoll erfasst werden können.
PS: Auf die auf dem Anrufbeantworter mit Name/Telefon-Nummer hinterlassenen Nachrichten und Beschwerden erfolgte auch an den Folgetagen keinerlei Rückmeldung.
Fazit: Unfreundlich/Unorganisiert/Abzocke (Kein bewachter Parkplatz!) ==> Nie wieder!!!