Hat alles super geklappt. Netter Service - pünktliche Ablieferung!
Vielen Dank und bis zum nächsten Mal!
Hat alles super geklappt. Netter Service - pünktliche Ablieferung!
Vielen Dank und bis zum nächsten Mal!
Nette Fahrer. Leider mussten wir für die Abholung am Flughafen drei mal anrufen und ca 30 min warten. Schade. Bei der Konkurrenz liefs deutlich schneller und ohne Probleme.
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die von uns vermittelten Leistungen und deren Abwicklung nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Es ist unser erklärtes Ziel, dass das von uns vermittelte Angebot unseren Kunden einen angenehmen und entspannten Urlaubs-Start und Urlaubs-Ende ermöglichen soll.
Ihr Park&Fly Team.
Hallo Team
Bei der Anfahrt war ein kleines Problem Navi Eingabe findet nicht die Adolf-Kolpingstr.9
nicht geht laut Navi nur bis Nr.8,nach mehrmaligen Anrufen durch Mitarbeiter doch
noch Parkplatz gefunden.
Wegbeschreibung mit ParkandFly beschriften wäre ok Schild war mit Sky beschildert.
Die Mitarbeiter freundlich bei An und Abholung hat alles sehr gut geklappt werde wieder bei Euch Buchen.
Jetzt weis ich ja den Weg genau.
Gruss Wolfgang
Wir waren früh um 3:30 da und mussten erstmal ne halbe Std warten da nur 2 Busse hin und her gefahren sind. Ansonsten war das Personal freundlich und wir wurden auch da raus belassen beim Flughafen wo wir einchecken mussten. Bei der Ankunft haben wir angerufen der Herr aM Telefon war etwas patzig, weil wir etwas später da waren als im Formular angegeben. Nichts desto trotz war in 5 min ein Bus da und wir wurde zu unserem Auto gebracht.
Super Service! Nur zu empfehlen.
Es gibt nicht viel zu schreiben. Es hat alles super geklappt und ich werde diesen Service bei meinem nächsten Flug wieder gerne in Anspruch nehmen.
Sehr freundlich, zuverlässig und schnell. Wir waren rundum zufrieden. Vielen Dank. Beim nächsten Flug gerne wieder!
Super freundlich
super hilfsbereit
super pünktlich
sehr gut organisiert
alles BESTENS!!!
Hat super geklappt, der Transport war sehr schnell und unkompliziert. Das Auto überdacht und eingezäunt, was will man mehr.
Hat alles Perfekt funktioniert. Immer wieder.
Unkompliziert und stressfrei!Sowohl Bring und Holdienst verliefen ohne Wartezeiten.
Parkservice hat Flugnummer und weiß bestens über Flugzeiten Bescheid. Klappt wunderbar!
Transfer zum Flughafen und Abholung problemlos und absolut zufriedenstellend. Wartezeiten waren akzeptabel.
Parken auf Schotterparkplatz in akzeptablen Abständen.
Negatives:
Ständiges Telefonieren mit Handy und SMS schreiben des Shuttle-Fahrers!
Hier sollte zwingend nachgebessert werden und auf eine Freisprecheinrichtung bzw. Headset umgestellt werden.
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Antwort des Kundenservices:
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Unser erklärtes Ziel ist es den Qualitätsstandard auf einem hohen Niveau zu halten. Deshalb sind wir auf Hinweise unserer Kunden angewiesen. Wir danken Ihnen sehr, für die Zeit, die Sie sich genommen haben um uns ihre Anregungen mitzuteilen.
Wir werden dies mir unserem Partner vor Ort besprechen, dass hier Headsets verwendet werden müssen, da dies der Straßenverkehrsordnung und der Sicherheit dient. Gleichzeitig werden wir mit unserem Partner vor Ort sprechen, damit hier der Bodebelag ausgebessert wird.
Viele Grüsse.
Ihr Park&Fly Team.
Bei der An- und Abreise hat alles super geklappt, obwohl wir mit 10 Personen unterwegs waren. Fahrer sehr freundlich und aufmerksam. Gerne wieder.
Perfekter Service:
Auto steht unter Dach!!!
Beförderung zum Flughafen verlief total flott.
Abholung von Flughafen binnen ein par Minuten.
Bewertung: 1A
Hat alles prima geklappt, jederzeit wieder
Alles hat wie vereinbart funktioniert. Die Abstellfläche für die Autos war eine große Pfütze!
Hat alles super geklappt.
Bei Anreise in 10 Minuten ging es schon los zum Flughafen und direkt vor die Lufthansahall super.
Bei der Rückreise haben wir am Gepäckband die Nummer von Park and Fly angrufen.
Dann hatten wir die Koffer und das Auto von Park and Fly war schon da perfekt.
Sehr nette Leute.
Wir werden das nächste mal auf jeden Fall wieder kommen.
Danke für alles.
Gruß aus Nürnberg
Thomas Seibold
Freundlichkeit,schneller Shuttle und das auch bei verspäteter Ankunft Nachts mit dem Flieger,das meine ich ist Service der spitzen Klasse.Danke und immer gerne wieder.
Am Parkplatz kam ein Taxi, der Fahrer wußte aber nichts genaues und ich mußte Ihn mit meinen Belegen überzeugen, daß ich bereits bezahlt hatte.
Bei der Ankunft um 12.00 Uhr nachts warteten wir 45 Minuten bis uns einer abholte für die Fahrt zum Parkplatz.
Es geht bestimmt auch besser!
Es war einfach perfekt und sehr empfehlenswert. Parken hat gut geklappt und der Transfer absolut problemlos. Gerne wieder.