Unser ursprünglicher Parkplatz war überbucht. Wir wurden einige Tage vorher telefonisch darüber informiert und auf einen anderen Parkplatz umgebucht, allerdings ohne Überdachung. War für uns kein Problem.Trotz der frühen Uhrzeit am Abreisetag hat alles super geklappt und wir mussten kaum warten.Bei Ankunft war Shuttle Fahrzeug bereits vor Ort. Guter Service- Wir werden wieder buchen!
Top zufrieden, hat alles von Anfang bis Ende gepasst.
Ich kann den Parkservice nur weiterempfehlen.
Beste Grüße.
Es hat alles wunderbar geklappt, und auch die Fahrer waren sehr angenehm.
Gerne wieder!
Service war, abreise/anreise hat super geklappt wie abgesprochen,
Kann nur weiter empfehlen!
Organisation und Kontakt haben einwandfrei geklappt und wir können Sie nur weiter
empfehlen. Als wir die Koffer hatten haben wir angerufen und innerhalb von 10 Min. war der Wagen am Flughafen und hat uns wieder zu unserem Fahrzeug gebracht.
Herzlichen Dank.
Super Team ! Hat alles bestens geklappt und mein Auto wurde mir wieder heil übergeben. Smile
Preisswert, schnell, nichts zu mekern...was will mann mehr ???????? bestimmt in der Zukunft parke ich dort...
Stellte mein Fahrzeug für 6 Tage auf Ihrem Parkplatz ab. Wurde beschädigt, jedoch ist niemand dafür zuständig, obwohl wir sofort Ihr Personal davon in Kenntnis setzten.
Antwort des Kundenservices:
Wir haben uns bereits direkt mit dem Kunden in Verbindung gesetzt.
Anfahrtsbeschreibung völlig daneben: gilt für aus München kommende, nicht für vom Deggendorfer Kreuz und aus Österreich kommende (Beim angegebenen Wohnort Linz sollte man schon erkennen, dass ich aus Öst. und nicht aus München komme). Sind an den Terminals vorbeigefahren und kamen nicht mehr runter von der Autobahn. Irgendwo dann umdrehen und zurück zur OMV-Tankstelle. Viel Zeit verloren, viel Stress, sehr verärgert.
Ganz schwach, die verkehrte Anfahrtsbeschreibung zu schicken. Machts das nicht mehr!
Dann wollte uns der Angestellte (sprach wie ein Sachse) abweisen, fand uns nicht in seiner Liste ("müsst woanders parken"). Dann fand er uns doch noch. Bravo! Also Reihe 4. Ganz hinten bei der Baustelle ein einziges sehr enges Plätzchen. Schwach.
Zurück lief alles optimal.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass die sowohl die Anreise als auch die Abwicklung vor Ort nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Anhand Ihres Feedbacks werden wir mögliche Verbesserungen der Ausschreibung und der genannten Kritikpunkte prüfen.
Ihr Park & Fly Team
Bei unserer Rückkehr hat uns Ihr freundlicher Mitrbeiter nach nur 4 Minuten Wartezeit bereits abgeholt. Allerdings fand er uns nicht in Ihrem Computersystem. Er nahm uns trotzdem mit nach Schwaig, wo dann die Fahrzeugübergabe nach ein paar Telefonaten problemlos ablief. Ich würde mir bei jeder Problemlage in die ich komme einen Mitarbeiter mit dieser Arbeitsauffassung wünschen. Gerne werden wir Sie wieder berücksichtigen.
Hat alles sehr gut geklappt vom Abflug bis zur Ankunft.
Sehr freundlicher junger Herr. Vielen Dank
Ich bin sehr zufrieden gewesen.
Es hat bei hin als auch bei Rück-fahrt geklappt.
Ich werde wieder reservieren.
Grüße
Benjamin Somosan
Bereits mehr über Park & Fly gebucht und immer wieder sehr zufrieden. Super Service, nettes Personal
Hat alles Prima geklappt ohne Wartezeit, danke dafür. Gern wieder und absolut empfehlenswert
Gut:
Parkplatz ueberdacht
Kurzer Weg zum Flughafen
Kurzfristiger Transport
Parkplatz war gut zu finden, Bring- und Holservice hat sehr schnell geklappt. Gerne wieder
Parkplätze am Flughafen München