Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen München

ser gutes Timing vor Ort -

Super Service

Wir haben schon mehrmal diese Parkplatz genutzt. Immer wir waren sehr zufrieden.
Alles war ohne Problem, sehr freundlich und angenehm. Nächstes Jahr sicher wieder.Familie Papousek

Hat alles super geklappt
Danke

Überwachter Parkplatz, unkomplizierter und rascher Transport zum und vom Flughafen, freundliches Personal. Gute Abwicklung mit ordentlicher Rechnung.

Hat alles bestens funktioniert, freundliches und verlässliches Service! Beim nächsten Mal wieder!

Es hat alles super geklappt! Nur zu empfehlen.

Es hat alles super geklappt! Nur zu empfehlen. Wir werden Sie gerne wieder buchen!
Sogar spontane Verlängerung war kein Problem.

Sehr problemlos und kooperativ. Jederzeit wieder.

Ich war insgesamt mit der Buchung und der Abwicklung sehr zufrieden (freundlich, pünktlich, verlässlich). Ich werde wieder buchen !

1. Parkplatz in schrecklichem Zustand (Schlaglöcher, Dreck)
2. Telefonische Erreichbarkeit des Services vor Ort bei Abfahrt und Ankunft war nicht möglich. Das Telefon wurde auch beim 7 Anruf nicht einemal abgehoben.
3. Das Warten auf das Chuttle-Fahrzeug bei der Ankunft in München, dauerte doppelt so lange wie der Flug mit einchecken. Andere Dienste sind öfters vorbeigekommen und haben mich angeredet. (2 Stunden warten am Flughafen)
4. Das Personal ist in Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft nicht geschult.

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Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,

wir bedanken uns für das übermittelte Feedback.

Grundsätzlich ist es nicht zwingend erforderlich, das Gelände zu asphaltieren.

Leider ist es für uns nicht nachvollziehbar, weshalb Sie telefonisch niemanden erreichen konnten. Wie Sie Ihrer Bestätigung entnehmen können, ist der Parkplatz
​ab 03:30 Uhr bis zu letzten Landung
personell besetzt. Nach Rücksprache mit den Mitarbeitern vor Ort wurde uns bestätigt, dass es an Ihrem Anreisetag zu keinen technischen Problemen kam, so dass die Mitarbeiter rund um die Uhr telefonisch erreichbar waren. Des
​ Weiteren
sind alle Kunden dieses Tages problemlos angereist.
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Grundsätzlich kann es während bestimmten An- und Abreisezeiten zu einem höheren Andrang kommen. Generell wird aber eine Taktung fokussiert, welche die Wartezeit möglichst kurz hält bzw. das allen Kunden ausreichend Platz geboten wird. In Einzelfällen erscheinen Kunden aber teilweise leider erheblich früher bzw. später, als in der Buchung angegeben. Dies kann leider dazu führen, dass, sich die Abläufe, trotz entsprechender Planung, leider verzögern können bzw. die eingesetzten Transferbusse überfüllt sind.​

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​Ihr Park & Fly Team ​​

Soweit hat alles prima geklappt. Das Bringen und Abholen war sehr gut. Das Auto stand auch schon bereit.
Leider wurde unser Rück-Flug verschoben. Die Nachzahlung für den halben Tag länger, war ausserordentlich teuer.

Toller Service schneller Transfer nette Leute gerne jeder Zeit wieder!!

Die Hinfahrt zum Flughafen hat geklappt! Dabei wurde uns versichert uns auch wieder abzuholen, auch wenn die Maschine nach 24 Uhr landet,man würde immer auf den letzten Flieger warten; unsere Flugnummer für den Rückflug war auch bekannt .Wir kamen 00.15 an, haben mindestens 20x auf Handy mit der Nr. 0151-21236870 angerufen; der Teilnehmer ist nicht zu erreichen gewesen. Um 1 Uhr sind wir dann per Taxi ( Kosten € 25,00) zum Parkplatz gefahren, der für unseren Fall Gott sei Dank unverschlossen war, haben dann in absoluter Dunkelheit unser Auto gesucht und sind dann Hause gefahren. WIr haben dann am nächsten Tag noch Verbindung zum Parkservice aufgenommen: man würde sich erkundigen was da passiert ist usw. 2 Tage später erhielten wir einen Anruf mit der Aussage:das ganze wäre ein Übertragungsfehler der Firma gewesen, bei der wir gebucht hätten. Gebucht haben wir bei Parken oder Hotel Holiday extra, jedoch das letzte Mal.
Antwort: Vielen Dank für die Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die von uns vermittelten Leistungen und deren Abwicklung nicht den Erwartungen entsprachen.
Unser Kundenservice hat bereits direkt mit dem Kunden Kontakt aufgenommen, um die Angelegenheit zu klären.

Sehr zufrieden!

Es hat, wie immer, alles wunderbar funktioniert.

Der Transfer hat gut geklappt.

Hat super funktioniert, wir wurden ca 5 Minutan nach Ankuft beim Parkplatz abgeholt, Fahrer sehr! freundlich und hilfsbereit, bei der Ankuft haben wir den Fahrer dann angerufen und innerhalb 5 Minuten saßen wir wieder im Wagen Richtung Parkplatz. Auch der Preis von 39€ für 5 Tag inkl Shuttleservice ist mehr als angepasst,Gerne jederzeit wieder und sehr zu Empfehlen

zuverlässig, pünktlich, freundlich, alles bestens!

Perfekter, absolut pünktlicher Service trotz eher extremer Uhrzeit. Freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter bis hin zur Starthilfe bei entladener Batterie.