Alles ist gut verlaufen - das Einzige was mich gestört hat, war das ich meinen Autoschlüssel abgeben musste, da angeblich eine Renovierung in der Tiefgarage gemacht werden sollte. Hier wäre es wünschenswert, wenn man darüber vorab informiert wird und nicht erst wenn man das Auto abgestellt hat.
Guter Service in jeder Hinsicht. Einzig zu finden ist das Parkhaus noch etwas schwer. Keine Hinweisschilder an der Zufahrt, was wohl an der erst kürzlich erfolgten Fertigstellung liegt.
Schnell, freundlich, nahe am Flughafen. Abholstelle war schwierig zu finden.
Alles sehr sehr gut gelaufen. Gerne wieder!! Kann ich nur weiterempfehlen.
Alles reibungslos geklappt. Zuverlässig, pünktlich und freundlich! Danke!
Alles perfekt! Freundliches Personal, pünktlicher Transfer. Bei der Abholung wartete der Bus sogar schon vor dem Flughafengebäude! Bestens zu empfehlen!!!
Alles pünktlich, hab sogar ganz schnell telefonisch Nachhilfe zum Treffpunkt bekommen. Preis-Leistung passend, gern wieder!
Alles bestens, Abholung ohne eine Sekunde Wartezeit, was will man mehr :)
Sehr freundliches Personal
Sehr freundliches Personal - Überdachte Parkplätze perfekt alles pünktlich
Sehr nettes Personal , unkomplizierte abwicklung . Sehr gerne wieder .
Bei Ankunft und Fahrt zum Flughafen war alles Top. Leider war das Chaos bei Ankunft um so größer. Weder eine Telefonnummer um Parkvogel direkt zu errreichen, noch ein genauer Abfahrtsort geschweige denn ein Anruf von Parkvogel wie es bei vielen üblich ist. Über Umwege und Warteschleifen sollten wir uns an Haltestelle 11 einfinden, denn in 3-4 Min fährt ein Bus. 20 min später geschah das auch tatsächlich. Die Mitarbeiter freundlich aber planlos mit der Entschuldigung, " uns gibts noch nicht so lange". Dass die Ausfahrtsschranken defekt sind und nur alle 10 min eine Ausfahrt ermöglichen passiert, hat aber leider noch zu dem Eindruck gepasst.
Ich nutze 3-4 mal jährlich einen Parkservice, aber vom Gepäckholen bis Ausfahrt Parkplatz 1,5 Std habe ich bis auf Parkvogel noch nie gebraucht.
Hoffe das bessert sich, denn günstig liegt er.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr unterbreitetes Feedback.
Nach Abschluss der Reservierung erhielten Sie eine Buchungsbestätigung. Diese enthält die Telefonnummer des jeweiligen Anbieters zur Kontaktaufnahme. Des Weiteren sind alle relevanten Details zur reibungslosen Abwicklung festgehalten. Ein Anruf seitens des Anbieters ist nicht üblich. Dies geschieht lediglich, wenn es sich um eine Verspätung seitens des Kunden handelt. Bei größeren Anbietern wie diesem erfolgt die die Aufnahme automatisch mit der Durchfahrt durch die Schranken Anlage. Der zusätzliche Transfer erfolgt alle 30 Minuten.
Bei der geschilderten Schwierigkeit handelte es sich lediglich um ein temporäres Problem, für welches wir uns an dieser Stelle bei Ihnen entschuldigen möchten.
Wir würden uns sehr freuen, Sie trotz der erfahrenen Unannehmlichkeiten erneut bei uns als Kunde begrüßen zu dürfen.
Ihr Park & Fly Team
Am Anreisetag perfekter Service, bei der Rückkehr sorgte eine falsche Telefonauskunft für Irritationen - ich suchte minutenlang einen Kleinbus der noch nicht vor Ort war. Auf dem Parkplatz musste jeder seine Koffer selbst zum Auto bringen, bei anderen Parkdiensten wird man reihum am jeweiligen Auto abgesetzt. Aber insgesamt zufriedenstellend da sehr freundliches Personal.
vielen Dank für die gute Betreuung. Obwohl wir bei der Heimreise Verspätung wegen der verlorenen Koffer hatten, hat Ihr Mitarbeiter am Flughafen auf uns gewartet. Danke
Sehr freundliches Personal - Überdachte Parkplätze - keine Schlüsselabgabe - perfekt
Parkplätze am Flughafen München