Alles perfekt geklappt.
Nette Fahrer. Danke und gerne wieder.
Einfach super den Service.!!!!!!
Alles perfekt geklappt.
Nette Fahrer. Danke und gerne wieder.
Hat alles Super geklappt. Super Kundenservice. Das nächstemal sofort wieder.
Alles bestens geklappt. Sehr freundliches Personal.
Bin vor kurzem für 10 Tage in die Türkei geflogen. Ich habe im Voraus online gebucht und per Kreditkarte bezahlt. Am Flugtag, dort angekommen, war erst niemand da, daraufhin habe ich angerufen und die Info erhalten, dass er gerade unterwegs ist gleich da sein wird.. So war das auch, innerhalb von 5 min war der Shuttle da.. Danach ging auch alles reibungslos, bei der Abholung wartete der Bus sogar bereits auf mich. Kann nur empfehlen :).
Einfache und günstige Buchung. Hat alles bestens geklappt. Sehr freundlich und zuvorkommend. Gerne wieder
Wir waren über die hervorragende Leistung begeistert. Werden den Parkservice wieder in Anspruch nehmen. Können ihn nur weiter empfehlen.
Sehr guter Service. Schon das zweite mal genutzt.
Pünktlicher und freudlicher Transfer zum Flughafen. Bei der nächsten Flugeise bestimmt wieder.
Hat alles gut geklappt.
Als wir am Parkplatz angekommen sind und niemand zu sehen war, waren wir etwas verunsichert. An dem Häuschen steht auch "Anmeldung", aber das war leer.
Wir mussten schon ca. 10 Minuten warten, dann habe ich die Handynummer, die auf der Buchung stand, angerufen. Der Fahrer sagte, er kommt gleich, ist gerade am Flughafen.
Hat dann auch alles noch geklappt, aber ein Hinweis, dass vielleicht gerade niemand vor Ort ist, wenn man mit dem Auto ankommt, wäre hilfreich.
Abholung vom Flughafen war kein Problem, 5 Minuten Wartezeit.
Das einzige, was mich etwas gestört hat, ist der schon in die Jahre gekommene Transporter mit geklebtem Sitz.
Da auf dem Übersichtsplan als Abholpunkt die Haltestelle 7 eingezeichnet war, sind wir etwa eine halbe Stunde im Flughafengelände herumgeschickt worden und umhergeirrt, bis wir den Hinweis erhielten, dass es sich womöglich um die Haltestelle 6 handeln müsste, die es dann auch tatsächlich war.
Nach einer langen Reise nervt dieses umherirren gewaltig!
Ich möchte vermeiden, dass den anderen Gästen das Gleiche geschieht, ändern sie bitte den Übersichtsplan!
Ansonsten hat die Abwicklung sehr gut funktioniert.
Der Parkplatz am NH Hotel war erneut ohne Beanstandungen.
mfg
Rainer Leupold
Waren schon zum zweiten Mal dort. Hat wieder alles bestens geklappt.
An sich war mit dem Parkplatz alles in Ordnung, nur leider musste ich nach der Landung in München über eine Stunde auf den Shuttleservice warten.
Wie abgesprochen habe ich mich direkt nach Landung & nachdem ich meinen Koffer erhalten habe per Telefon bei dem Shuttleservice gemeldet & man sagte mir, man käme "sofort" und ich sollte draußen warten. Nach 40 Minuten war immer noch keiner da & ich habe erneut angerufen. Erst dann sagte man mir, dass es noch etwas dauern würde. Das hätte man mir auch von vornherein sagen können der sich zwischendurch mal bei mir melden können, dann hätte ich nicht draußen in der Kälte stehen müssen!!!
Stattdessen sagte man mir, es dauert noch 15 Minuten...aus denen wurden dann leider 30 Minuten :-( Ich war auf jedenfall kurz davor mir ein Taxi zu rufen, mit dem wäre ich schon 10 mal bei meinem Auto gewesen!!
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag,
viele Dank für Ihr Feedback.
Zunächst einmal möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Dies entspricht nicht unserem Servicestandard und für die sehr lange Wartezeit möchten wir uns auch im Namen des Betreibers entschuldigen und Ihnen eine angemessene Entschädigung zu kommen lassen.
Ihr Park&Fly Team
Alles bestens geklappt - beim nächsten Mal sicher wieder!
Aufgrund der negativen Kommentaren hier, war ich anfangs ein wenig abgeschreckt, habe mich aber dennoch dazu entschieden hier zu buchen da der Preis einfach zu verlockend war.
Den Parkplatz habe ich für 24 Tage gebucht. Die Anfahrt wurde gut beschrieben. Der Parkplatz ist groß und sauber.
Als wir ankamen wurden wir sofort freundlichen begrüßt, uns wurde ein Platz zugewiesen und wurden zum Terminal gebracht. Bei der Abholung haben wir - wie vereinbart - die Servicenummer angerufen sobald wir unser Gepäck hatten. Als wir aus dem Flughafen raus sind war der Fahrer schon da (nicht mal 5 Minuten Wartezeit!!!)
Fazit: Ich bin mehr als nur zufrieden und werde es jedem weiterempfehlen der eine Parkmöglichkeit sucht. Das Personal war außerordentlich freundlich - die negativen Kommentare kann ich ganz und gar nicht nachvollziehen.
Ich komme wieder - Vielen Dank.
Das erste Mal probiert und hat super geklappt. Ich kann den Dienst nur weiterempfehlen. Danke nochmal.
Hat alles geklappt so wie es sollte!