Hinfahrt war alles ok. Bei Abholung 1 Stunde gewartet. Mehrfach habe ich anrufen müssen sonst hätte ich wohl noch länger gewartet. Bei der Abholung musste ein Kind auf dem Schoss der Mutter die Fahrt überstehen, die maximale Anzahl der Plätze war überschritten!!!!!
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag,
wir bedauern sehr, dass die von uns vermittelten Leistungen und deren Abwicklung nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Es ist unser erklärtes Ziel, dass das von uns vermittelte Angebot unseren Kunden einen angenehmen und entspannten Urlaubs-Start und Urlaubs-Ende ermöglichen soll. Wir werden dies jedoch mit unserem Vertragspartner noch Rücksprache halten.