Hat alles super geklappt.
Bei Anreise in 10 Minuten ging es schon los zum Flughafen und direkt vor die Lufthansahall super.
Bei der Rückreise haben wir am Gepäckband die Nummer von Park and Fly angrufen.
Dann hatten wir die Koffer und das Auto von Park and Fly war schon da perfekt.
Sehr nette Leute.
Wir werden das nächste mal auf jeden Fall wieder kommen.
Danke für alles.
Gruß aus Nürnberg
Thomas Seibold
Freundlichkeit,schneller Shuttle und das auch bei verspäteter Ankunft Nachts mit dem Flieger,das meine ich ist Service der spitzen Klasse.Danke und immer gerne wieder.
Am Parkplatz kam ein Taxi, der Fahrer wußte aber nichts genaues und ich mußte Ihn mit meinen Belegen überzeugen, daß ich bereits bezahlt hatte.
Bei der Ankunft um 12.00 Uhr nachts warteten wir 45 Minuten bis uns einer abholte für die Fahrt zum Parkplatz.
Es geht bestimmt auch besser!
Es war einfach perfekt und sehr empfehlenswert. Parken hat gut geklappt und der Transfer absolut problemlos. Gerne wieder.
Nettes und freundliches Personal, nur musste ich für 2 Nächste dass Auto ziemlich weit hinten parken auf dem Parkplatz. Leider musste ich bei der Abholung ca. 20 min warten.
Parkplatz ist gut für Abflug Terminal 2 - Lufthansa.
Sonst alles ok.
Immer wieder gerne!! Service war unschlagbar! Wir kommen wieder!!!!
Freundliche Mitarbeiter, um 3.00 am Morgen sind wird am Parkplatz angekommen und es war schon richtig viel los. (Etwa 15 Personen haben auf die Fahrt zum Flughafen gewartet). Zu der frühen Stunde habe ich nur zwei Transporter gesehen, die im Einsatz waren und zum Flughafen gependelt haben; es war bekannt, dass die Busse erst ab 3.30 fahren und somit haben wir die 30 Minuten Wartezeit eingeplant. Beim Einparken auf dem riesigen Schotterparkplatz in der Dunkelheit ohne richtige Einweisung hatte ich etwas mulmiges Gefühl. Nach der Gepäckausgabe habe ich (wie vereinbart) angerufen und nach 25 Minuten wurden wir abgeholt. Ich habe auch ein Telefongespräch mitbekommen, als eine Frau, die weg fliegen wollte, im Stau stand und die Zeit wurde knapp, und der Fahrer versuchte, ein extra Abholservice für ihr Auto direkt vom Flughafen zu organisieren.
Mein Auto hat die Woche auf dem Parkplatz ohne Schaden überstanden.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, ich kann diesen Parkservice weiter empfehlen.
Alles zu unserer vollsten Zufriedenheit! Einfach, schnell, freundlich und Preis Leistung passt!
das personal ist äußerst unfreundlich.
schmeißen dich irgendwo am anfang des flughafengebäudes raus ohne darauf zu achten von wo man abfliegt.
beim abholen das gleiche problem. es interessierte keinen wann die maschinen da ist
und genauso unfreundlich.
dafür besitzen sie die unverschämtheit das geld schon gleich abzubuchen bevor man überhaupt die dienste in anspruch genommen hat.
das kenne ich ganz anders. denn ich lasse mein auto immer in münchen stehen wenn ich wegfliege.
leider hatte ich bei meinem stammanbieter keinen platz mehr erhalten war zu kurzfristig deshalb bin ich auf sie ausgewichen.
buche aber sicherlich kein 2tes mal mehr.
mfg. hogger
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag,
wir bedauern sehr, dass die von uns vermittelten Leistungen und deren Abwicklung nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Es ist unser erklärtes Ziel, dass das von uns vermittelte Angebot unseren Kunden einen angenehmen und entspannten Urlaubs-Start und Urlaubs-Ende ermöglichen soll. Dies ist unserem Vertragspartner in München und uns in diesem Fall leider nicht gelungen.
Wir möchten dies entschuldigen und wir werden dies mit unserem Partner vor Ort besprechen.
Ihr Park & Fly Team
war alles in Ordnung, kurze warte- und transferzeiten.
Insgesamt in Ordnung. Man könnte die Organisation sicher verbessern, indem eine Auto den einen Terminal und ein anderes den anderen abfährt. Dann müssen nicht Gäste stehen gelassen werden, die beim nächsten Mal sicher nicht wieder kommen.
Sehr netter Empfang und perfekter Service.
Sehr freundliches Personal.
Bin außerordentlich zufrieden und werde immer wieder dort buchen.
Beim Transport in der Nacht zum Flughafen funktionierte der Service gut! Wir wurden ohne weiteren Kommentar beim richtigen Terminal abgeladen und unserem Schicksal überlassen!
Bei der Rückankunft in München mussten wir trotz mehrmaligen Telefonaten über eine halbe Stunde warten bis endlich ein Taxi erschien, und uns wiederrum ohne Kommentar zum Parkplatz brachte!
Eine kurze Entschuldigung das es so lange gedauert hat hätten wir uns schon erwartet!
Wir werden das nächste mal einen anderen Service in Anspruch nehmen.
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag,
wir bedauern, dass die gebuchten Leistungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Wir haben es uns als ausgesprochenes Ziel gesetzt, den Servicestandard stetig zu verbessern und somit auf einem kontinuierlich hohen Niveau zu halten.
Wir werden dies mit unserem Partner vor Ort besprechen.
Daher bedanken wir uns für alle positiven sowie negativen Rückmeldungen. Alle Anmerkungen und Hinweise unserer Kunden sind uns sehr hilfreich.
Ihr Park & Fly Team
Parkplätze am Flughafen München