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Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen Weeze

Bewertung: 1 4.6
4.6
von 5
Aufgrund von 439 Bewertungen
5 Sehr gut
(342)
4 Gut
(59)
3 Befriedigend
(18)
2 Ausreichend
(8)
1 Mangelhaft
(12)
  09.07.2015
1 5,0
5.0
von 5

Hat alles gut geklappt.Nächster Parkplatz ist schon gebucht. Immer wieder Parkplatz 2. Kann ich nur empfehlen. Danke

  02.07.2015
1 5,0
5.0
von 5

Alles wie man es sich wünscht. Unkompliziert, schnell und reibungslos. Eine absolute Empfehlung. Top Service.

  19.06.2015
1 5,0
5.0
von 5

Es gab keine Probleme beim" Einparken" und beim "Ausparken" ! Alles geschah problemlos!
Der Airport Weeze ist mit sehr freundlichem Servicepersonal besetzt!

  14.06.2015
1 1,0
1.0
von 5

Positiv:Der Fahrer war sehr freundlich.Das Auto war OK
Es hieß 10 Minuten vor der Ankunft am Flughafen anrufen .Wir waren zu früh der Anruf erfolgte um 3:40h
3.50 Ankunft Flughafen - kein Fahrer
Anruf 3:55h Zentrale Wir fangen erst um 4:00h an Fahrer kommt
4:20 Übergabe Wartezeit 30Minuten
Vom freundlichen Fahrer die Anweisung "Wenn sie am Gepäckband sind bitte anrufen.
Der Anruf erfolgte
Draußen warteten wir wieder 10 min.
Ich rief wieder an
Der Telefonist war sehr unhöflich weil ich mich über diesen miesen Service beschwerte.
Nach 15 Minuten Wartezeit kam der Fahrer, der sehr höflich wieder.

Wechseln sie die Leitstellenleitung aus.
Ich habe jetzt am 24.6 ihren Service in Köln Wahn gebucht und bin gespannt, wie ihr Personal dort ist.
Für Weze gilt--nie wieder und ich werde jedem (und glauben sie ich kenne viele) Weze abraten

Mit freundlichem Gruß
Walter Parting


--
Antwort des Kundenservices:

Sehr geehrter Kunde,

wir bedanken uns für Ihr Feedback, auch wenn dieses negativ ausgefallen ist.

Ihrer Buchung nach zu entnehmen ist, dass Sie die Übergabe an Ihrem Anreisetag für 04:30 Uhr angemeldet haben. Hier müssen wir uns auf die an Sie übermittelte Reservierungsbestätigung beziehen. Die Ausschreibung besagt, dass Ihr Fahrzeug zwischen 04:00 Uhr und 00:30 Uhr entgegengenommen wird. Vor 04:00 Uhr ist in diesem Fall keine Übergabe möglich.

Kundenfreundlichkeit ist für uns eine Selbstverständlichkeit, die wir natürlich auch von unserem Shuttlebetreiber und dessen Mitarbeitern erwarten. Daher ist es für uns auch unverständlich, wie es zu der von Ihnen geschilderten Unfreundlichkeit kommen konnte.

Wir werden uns schnellstmöglich mit dem Parkplatzbetreiber vor Ort in Verbindung setzten um sicherzustellen, dass derartige Vorkommnisse nicht wieder passieren.

Ihr Park & Fly Team

  31.05.2015
1 5,0
5.0
von 5

Alles super und unkompliziert gelaufen. Mega freundliche Hoschis bei der Abholung der Karte... Thumbs up, echt mal. Kundenserviceerlebnis Note 1...!!!

  29.05.2015
1 5,0
5.0
von 5

Alles super organisiert abgelaufen . Sehr nette und zuvorkommende Mitarbeiter .immer wieder gerne

  25.05.2015
1 4,0
4.0
von 5

Ich bin sehr zufriden, aber ist ein Problem mit freie plätze zu finden.
Danke ich komme wieder
MfG N.Unruh

  03.05.2015
1 5,0
5.0
von 5

Parkplatz ist ca. 10 Min. vom Terminal, ansonsten schnelle und unkomplizierte Abwicklung.

  27.04.2015
1 5,0
5.0
von 5

Hallo ,
ich kann eigentlich keine Bewertung abgeben , da ich aus gesundheitlichen gründen nicht Reisen konnte und auch nicht ihren dienst in Anspruch nehmen .
Ich wollte sie kontaktieren um eine Stornierung Vorzu nehmen , aber ich war gesundheitlich nicht in der lage . nun Geht es mit etwas besser . Ich habe ihren dienst leider nicht in Anspruch nehmen können , würden sie mir die gebührvon 60 euro bitte erstatten .

Liebe Grüsse Paetsch

  24.04.2015
1 5,0
5.0
von 5

Super. Auf dem Parkplatz allerdings wäre eine detailliertere Auszeichnung der Parkplätze sinnvoll um den Wagen wiederzufinden

  14.04.2015
1 1,0
1.0
von 5

Das Taxipersonal ist sehr unfreundlich und nicht in der Lage , und auch nicht willens, was man am Nachzahlautomaten machen muss, (es handelt sich bei dem bemängelten Personal um eine Dame), Das Auftreten der Dame war nicht nur mir , sondern auch anderen Fahrgästen gegenüber sehr ruppig. Das war auch beim Hinflug so.
mfg
F.W.Eckmann
Lüdenscheid

  10.04.2015
1 5,0
5.0
von 5

Hat wie immer alles sehr gut geklappt .Immer wieder Parkplatz 2

  07.04.2015
1 5,0
5.0
von 5

Alles bestens verlaufen,Auto abstellen und beruhigt in den Urlaub fahren

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