Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen Weeze

Keine Anzeige wo Parkplatze frei sind,dann nach der Buchung des Parkplatz bekommt man eine E.mail von 2 Euro strassengebühr die bekommt man nicht angerechtnet und bezahlt dannstatt 45,- Euro 47,-

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Antwort des Kundenservices:
​Guten Tag,

wir hatten Sie am 21.​07.2015 darüber informiert, dass hier noch eine zusätzliche Gebühr von 2 Euro vor Ort erhoben wird.
Dies ist eine Änderungen des Flughafens, welche wir kurzfristig bekommen haben.
Zudem müssen alle Buchungen diese 2 Euro vor Ort verrichten.

Viele Grüsse aus München.

Alles super geklappt. Gerne immer wieder.

Es hat funktioniert. Irritierend war, dass ich die Parkkarte bei der einfahrt wegwerfen sollte und dass diese aber bei meiner Rückkehr aus dem Urlaub gern die Mitarbeiter zum freischalten gehabt hätten. Habe aber eine Karte für die Ausfahrt erhalten. ein Hinweis auf der Auftragsbestätigung, wo den das Parkservice-Büro sich befindet wäre von Vorteil. Musste ich an der Flughafen-Info erfragen. Befindet sich im ersten Stock des Flughafens und nicht etwa auf den Parkplätzen.

Hat gut geklappt, Parkplatz 2 ist OK vom Preis-Leistungsverhältnis. Unbedingt den Stellplatz notieren, nach 2 Wochen Entspannung im Urlaub ist das eventuell aus dem Gedächtsnis verschwunden:-) Als Anregung an die Verantwortlichen, eine genauere Platz Nummerierung würde helfen, den Wagen wieder zu finden!
Das Auslöden des Tickets bei Abholung im Terminal hat gut und schnell funktioniert.

Haben vorab zwar kein Ticket bekommen, hat aber mit Nennung des Namens und Buchungsbestätigung dann auch so vor Ort geklappt. Kann man ruhig machen. Die Mitarbeiter/innen vom Shuttle-Service waren beide Male sehr nett und der Transfer verlief unkompliziert.

Hat alles einwandfrei geklappt

Sehr unkompliziert und schnell- sehr empfehlenswert!

Einfach und unkompliziert. Immer wieder gerne.

Hat alles gut geklappt.Nächster Parkplatz ist schon gebucht. Immer wieder Parkplatz 2. Kann ich nur empfehlen. Danke

Alles Bestens!

Alles wie man es sich wünscht. Unkompliziert, schnell und reibungslos. Eine absolute Empfehlung. Top Service.

Es gab keine Probleme beim" Einparken" und beim "Ausparken" ! Alles geschah problemlos!
Der Airport Weeze ist mit sehr freundlichem Servicepersonal besetzt!

Hat alles super einfach funktioniert. Kann man nur weiter empfehlen.

Positiv:Der Fahrer war sehr freundlich.Das Auto war OK
Es hieß 10 Minuten vor der Ankunft am Flughafen anrufen .Wir waren zu früh der Anruf erfolgte um 3:40h
3.50 Ankunft Flughafen - kein Fahrer
Anruf 3:55h Zentrale Wir fangen erst um 4:00h an Fahrer kommt
4:20 Übergabe Wartezeit 30Minuten
Vom freundlichen Fahrer die Anweisung "Wenn sie am Gepäckband sind bitte anrufen.
Der Anruf erfolgte
Draußen warteten wir wieder 10 min.
Ich rief wieder an
Der Telefonist war sehr unhöflich weil ich mich über diesen miesen Service beschwerte.
Nach 15 Minuten Wartezeit kam der Fahrer, der sehr höflich wieder.

Wechseln sie die Leitstellenleitung aus.
Ich habe jetzt am 24.6 ihren Service in Köln Wahn gebucht und bin gespannt, wie ihr Personal dort ist.
Für Weze gilt--nie wieder und ich werde jedem (und glauben sie ich kenne viele) Weze abraten

Mit freundlichem Gruß
Walter Parting

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Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,

wir bedanken uns für Ihr Feedback, auch wenn dieses negativ ausgefallen ist.

Ihrer Buchung nach zu entnehmen ist, dass Sie die Übergabe an Ihrem Anreisetag für 04:30 Uhr angemeldet haben. Hier müssen wir uns auf die an Sie übermittelte Reservierungsbestätigung beziehen. Die Ausschreibung besagt, dass Ihr Fahrzeug zwischen 04:00 Uhr und 00:30 Uhr entgegengenommen wird. Vor 04:00 Uhr ist in diesem Fall keine Übergabe möglich.

Kundenfreundlichkeit ist für uns eine Selbstverständlichkeit, die wir natürlich auch von unserem Shuttlebetreiber und dessen Mitarbeitern erwarten. Daher ist es für uns auch unverständlich, wie es zu der von Ihnen geschilderten Unfreundlichkeit kommen konnte.

Wir werden uns schnellstmöglich mit dem Parkplatzbetreiber vor Ort in Verbindung setzten um sicherzustellen, dass derartige Vorkommnisse nicht wieder passieren.

Ihr Park & Fly Team

Schnell und unkomliziert. Nette Kontaktperson und günstig. Gerne wieder.

Alles super und unkompliziert gelaufen. Mega freundliche Hoschis bei der Abholung der Karte... Thumbs up, echt mal. Kundenserviceerlebnis Note 1...!!!

Alles super organisiert abgelaufen . Sehr nette und zuvorkommende Mitarbeiter .immer wieder gerne

Ich bin sehr zufriden, aber ist ein Problem mit freie plätze zu finden.
Danke ich komme wieder
MfG N.Unruh

Super .Keine lange Wartezeit.Immer wieder Parkplatz 2

Parkplatz ist ca. 10 Min. vom Terminal, ansonsten schnelle und unkomplizierte Abwicklung.