Habe schon 2x dort geparkt, es ist alles gut gelaufen.
Immer wieder.
Beschreibung entsprach den vorgefundenen Verhältnissen
Habe schon 2x dort geparkt, es ist alles gut gelaufen.
Immer wieder.
Alles bestens, keinerlei Probleme gehabt (direkt am Terminal geparkt) - Parkplatzzuweisung wäre schön, wird aber wahrscheinlich zu verwaltungsaufwendig sein...
Der Parkplatz liegt sehr nah am Flughafen und man kann die Strecke problemlos zu Fuß bewältigen. Nur die Suche nach einem freien Parkplatz war bei der Einfahrt recht nervig, da wir so lange kreisen mussten bis ein Auto weg fuhr, da der Parkplatz voll war und die Autos schon kreuz und quer parkten.
Sehr netter Shuttle-Service!
Der Parkplatz war gut zu finden, allerdings hätten weder wir noch die anderen ankommenden Autofahrer ohne Hilfe der Fahrer des Transferdienstes es geschafft, die Schranke zu öffnen. Man muss den Barcode sehr trickreich falten, um ihn einscannen zu können. Die Anleitung dazu fehlt. Auch beim Verlassen des Parkplatzes klappte es nicht ohne Hilfe des Personals, weder bei uns noch bei nach folgenden Autos.
Fazit: Der Parkplatzbesitzer muss tätig werden!!!!!
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die von uns vermittelten Leistungen und deren Abwicklung nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Es ist unser erklärtes Ziel, dass das von uns vermittelte Angebot unseren Kunden einen angenehmen und entspannten Urlaubs-Start und Urlaubs-Ende ermöglichen soll.
Wir werden Ihren Kritikpunkt an den Betreiber weiterleiten.
Ihr Park&Fly Team.
wie die letzten male auch, Alles SUPER geklappt.
Danke und bis zum nächsten Urlaub.
Unkompliziert, preiswert! Kann ich weiterempfehlen.
Eine Pakplatzkarte ( P2 ) zur Kennzeichnung des KFZ-Abstellbereichs wäre hier von Vorteil.
Die besagte Karte sollte mit der Buchungsbestätigung ausdruckbar sein.
Ansonsten alles OK.
Gruß aus dem Pott
Klaus H. aus M.€
Reibungsloser Ablauf sowohl beim Hin- als auch beim Rückflug. Der Transferbus war jeweils prompt zur Stelle und die Mitarbeiter sind aufmerksam und hilfsbereit. Gerne jederzeit wieder so ;-)
Hat alles super geklappt, immer wieder gerne.
Ankunft P 2:
Parkplatz sehr voll. Da keine Einweisung erfolgte mußte man viele Wege abfahren um überhaupt einen freien Platz zu finden. Das hat viel Zeit gekostet.
Rückflug-Ankunft um 23.00 Uhr.
Parkplatz P 2 im hinteren Bereich (weiteste Entfernung vom Terminal) sehr schlecht ausgeleuchtet.
Fazit:
Für 45 Euro je Woche und null Service zu teuer.
Wir waren etwas irritiert, als wir den NotrufKnopf am Ticket Schalter betätigten und der Mann aus der sprechMuschel meinte, wir müssten ein Ticket haben, dass wir natürlich nicht hatten und auch anders in der in unseren Unterlagen beschrieben wurde! Er drückte uns aber trotzdem etwas vorwurfsvoll unser Ticket aus und wir konnten somit den Parkplatz ohne Probleme nutzen. Der Service mit dem Shuttel Bus hat einwandfrei sowohl auf dem Hin- als auch auf dem Rückweg, sogar ohne Wartezeiten, funktioniert. Der Service war gut! Das mein Auto nach meiner Ankunft auf dem Parkplatz leider nicht mehr anprang und ich somit nachts..todmüde...noch den ADAC rufen musste..dafür kann ja der Parkplatz nichts :-D
Nach der Parkplatzbuchung erfolgt die Bestätigungsemail und das erfoderliche Parkticket.
Wir konnten mit dem Parkticket komplikationslos auf dem Parkplatz gelangen und haben schnell einen freien Parkplatz gefunden. Der Shuttelbus hat schon auf uns gewartet und uns unverzüglich zum Airport gebracht.
Nach unserem erholsamne Urlaub ging es stressfrei zum Auto zurück. An der angegebenen Haltestelle hat ein sehr netter und freundlicher Fahrer uns begrüßt. Man hat uns erwartet und der Shuttelbus kam innerhalb von 5 Minuten. Die Fahrerin hat unser Gepäck verstaut und uns zum Parkplatz gefahren. Wir sind mit dem Service und der Organisation sehr zufrieden.
Immer wieder .Alles Super
Parkplatzstellplatz war schwer zu finden. Nachts etwas weit für Frauen .ansonsten ok.
Keine Tickets zum ausdrucken und scannen lassen, wie beschrieben. Buchungsbestätigung hilft nicht weiter. Kaum verständliche Durchsage am Schlagbaum.
Gefährlicher Parkuntergrund. Haben ein Foto von einem New Beetle, der nur auf drei Rädern steht, weil er vorne in den zu steilen Graben am Ende der zu kurzen Parkbucht gefahren ist.
Da ich jetzt aber weiß, was auf mich zukommt, werde ich wohl wieder dort parken, wenn ich so früh los muss.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
nach Durchführung der Buchung erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine separate Buchungsbestätigung vom Parkplatzbetreiber inklusive Parkticket zum ausdrucken. Wir bitten unsere Kunden auch um Prüfung Ihres Spam-Ordners.
Nach Rücksprache erhielten wir zudem die Stellungnahme seitens des Parkplatzbetreibers, welche Sie unten stehend entnehmen können.:
- Buchungsbestätigung wurde verschickt
- Bei höheren Aufkommen von Wind kann es sein, dass das Mirkofon rauscht. Für den Falle einer schlechten Verbindung, haben wir die Telefonnummer des Parkservice in fettschrift gedruckt und auf der Einfahrtsschranke angebracht.
- Der Parkplatz ist in ordnungsgemäßen Zustand und verkehrsicher. Der genannte Pkw ist uns bekannt, da er in einer Entwässerungsmulde geparkt wurde und nicht auf der vorgesehen Stellplatzfläche. Das Fahrzeug steht nicht in einer zu kleinen Parkbucht, da dies keine Parkbucht mehr ist.
Ihr Park & Fly Team
Keine Probleme, hat alles prima geklappt.
Der von mir gebuchte Parkplatz war überfüllt und es war schwer eine Lücke für das Auto zu finden.
Dadurch war der Fußweg doch relativ lang , was für mich , mit einer Behinderung beim
Gehen nicht so einfach war.
Vielleicht sollte man doch die Parkplätze nummerieren und die gebuchten frei halten.
Prima, hat alles sehr reibungslos funktioniert. Zwar haben wir nicht, wie vorher angekündigt, ein separates Ticket für den parkplatz erhalten. Vor Ort haben wir dann einfach die Telefonnummer angerufen, die auf der Schranke vermerkt war. Nach Rücksprache mit der freundlichen Mitarbeitern in der zentrale, konnte dann aber direkt am Automaten ein Ticket ausgedruckt werden. Das Shuttle fuhr dann sofort los. Auch in der Nacht der Rückreise stand direkt ein Shuttle am flughafen zur Verfügung. Gerne wieder!