Alle Parkplätze am Flughafen Köln-Bonn
Ihre Vorteile bei ParkandFly.de
Transfer zum Flughafen
Der Shuttlebus fährt 24 Stunden nach individuellem Bedarf. Hin- und Rückfahrt sind im Preis inklusive. Der Transfer ist für maximal 3 Personen inklusive, für jede weitere Person und Strecke wird vor Ort ein Aufpreis von € 5,00,- erhoben. Unser Tipp: Bringen Sie Ihre Mitreisenden zuerst zum Flughafen! Bitte verständingen Sie den Parkplatzbetreiber bei Verspätung unter der in der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.
Sicherheit
Das Parkplatzgelände ist eingezäunt und beleuchtet. Es wird videoüberwacht. Aus Sicherheits- und Rangiergründen ist die Abgabe des Autoschlüssels erforderlich.
Es besteht eine Haftpflichtversicherung für Betrieb des Parkplatzes entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen.
Mindestparkdauer und Maximale PKW-Größe
- Die Mindestparkdauer beträgt: 1 Tag
- Die maximale PKW-Größe beträgt: max. Höhe: unbegrenzt; max. Breite: 2,0m; max. Länge: 4,5m; größere PKW beim Kundenservice und gegen Aufpreis möglich.
Barrierefreier Zugang
Auf Anfrage sind behindertengerechte Parkplätze verfügbar. Der Shuttlebus ist nicht behindertengerecht ausgestattet.
Beachten Sie bei An- und Abreise
Bei der Anreise: bei Ankunft stellen Sie bitte Ihren PKW vor der Halle ab und melden sich am Empfang. Ein Mitarbeiter füllt mit Ihnen als nächstes das Übernahmeprotokoll aus. Hierin wird Kilometer- und Tankstand dokumentiert. Sie werden dann mit dem Shuttle zum Flughafen gefahren.
Bei Verspätungen gegenüber der angemeldeten Anreisezeit informieren Sie bitte rechtzeitig telefonisch den Shuttlefahrer unter der angegebenen Rufnummer. Bei Verspätungen von 30 Minuten ohne vorheriger Meldung des Kunden, behält es sich der Parkplatzbetreiber vor, eine Gebühr von 10,00 Euro vor Ort zu verlangen.
Bei der Abreise: Sobald Sie bei Rückkehr gelandet sind, rufen Sie bitte den Shuttlefahrer an, wenn Sie sich am Abholpunkt (Terminal 2 /Ankunftsbereich Fernbusterminal) befinden.
Hinweis
Der Parkplatzbetreiber bietet auf Wunsch vor Ort Zusatzleistungen wie Inspektionen, TÜV/AU-Abnahme, Gutachten, Reifen- und Scheibenservice sowie Fahrzeugaufbereitung und Reparaturen an (Buchung und Bezahlung vor Ort). Bei Interesse nehmen Sie bitte Kontakt mit dem Betreiber auf.
Aktuelle Kundenbewertungen:
Total unorganisiert, die Abgabe und das Abholen des Fahrzeugs. Shuttle Bus ist veraltet und Fahrer fährt zu schnell und unzuverlässig und unsicher. Sehr lange Wartezeit über 30 Minuten um das Fahrzeug abzugeben und zusätzlich noch 45 Minuten Wartezeit für das Shuttle zum Flughafen. Fahrzeug total verschmutzt von Außen und voll mit Vogelscheiße beim abholen. Nie wieder
Der eine Daumen hoch ist auch zuviel. Kann man nicht weiter empfehlen, auf gar kein Fall. Sehr chaotisch , sehr schlecht organisiert , lange Wartezeit am Flughafen.
NICHT ZU EMPFEHLEN
Unsere persönliche Erfahrung mit Park and Fly Köln war sehr enttäuschend.
Bereits im Zusammenhang mit der Buchung hatten wir Schwierigkeiten bei der Kommunikation. Nach unserer Erinnerung erhielten wir auf unsere Anfrage zunächst keine Rückmeldung. Auch unsere telefonischen Kontaktversuche führten teilweise zu keiner Verbindung mit Mitarbeiter:innen.
Nach unserer Rückkehr am Flughafen Köln Bonn warteten wir nachts auf die Abholung. Wir versuchten mehrfach, den Anbieter telefonisch zu erreichen. Da wir nach längerer Wartezeit keine Abholung erhielten, entschieden wir uns schließlich, auf eigene Kosten ein Taxi zum Parkplatz zu nehmen.
Bei dem anschließenden Gespräch empfanden wir den Umgangston der beiden anwesenden Mitarbeiter als sehr laut und unfreundlich. Uns wurde dabei nach unserem Verständnis erklärt, dass die Abholung vom Flughafen lediglich aus Kulanz erfolge und keinen vereinbarten Bestandteil der Leistung darstelle.
Diese Aussage konnten wir mit den von uns eingesehenen Informationen des Anbieters nicht in Einklang bringen. In den zum Zeitpunkt unserer Prüfung veröffentlichten AGB wird die Beförderung zum Flughafen Köln Bonn sowie der Rücktransport von dort zum Betriebsgelände beschrieben. Außerdem wird dort bei einer bestätigten Reservierung die Abholung nach der Wiederankunft genannt.
Wir schildern hier ausschließlich unsere persönliche Erfahrung und den Ablauf, wie wir ihn selbst erlebt haben.
Aufgrund der langen Wartezeit, der für uns unzureichenden telefonischen Erreichbarkeit, der ausgebliebenen Abholung, der dadurch entstandenen Taxikosten und des von uns als unangemessen empfundenen Umgangstons würden wir diesen Service persönlich kein weiteres Mal buchen.
Unsere Erfahrung war leider eine absolute Katastrophe. Bei der Ankunft mussten wir sofort 20€ obendrauf zahlen, da das Auto zu lang sei.
Dies sei zwar in der Buchungsbestätigung aufgelistet wurde aber beim gesamten Buchungsvorgang nicht abgefragt.
Auf Nachfrage wurde behauptet, die Internetseite sei von einem Drittanbieter und man hätte keinen Einfluss darauf.
Bei der Abfahrt zum Flughafen wurde Druck gemacht, da wohl ein anderer Fluggast spät dran sei.
Obwohl ich mit Kleinkind und schwangerer Frau gereist bin wurde uns kein bisschen mit dem Gepäck geholfen.
Bei der Rückfahrt mussten wir 45 Minuten mit 15 anderen Leuten warten, da nur ein 9
Sitzer im Einsatz war und das um 23 Uhr.
Wieder wurde mit dem Gepäck nicht geholfen und die ganze Situation wirkte unorganisiert.
Auch nach Anruf wurde kein zweites Auto geschickt und man verwies darauf, dass alle halbe Stunde ein Bus fährt.
Als wir ankamen musste ich leider feststellen, dass mein Auto in einem katastrophalen Zustand war. Nicht nur, dass es außerhalb des Parkplatzgeländes geparkt war, sondern auch wirklich komplett mit Staub und Vogelkot übersäht war. Auf Grund der Tatsache, dass sich auf dem gesamten Gelände kein einziger Baum befunden hat und das Fahrzeug auch mehrfach in der Woche des Parkens bewegt wurde, hinterlässt das ganze bei mir ein Unwohles Gefühl.
Der Zustand wurde auch von mir per Video fest gehalten.
Ein Protokoll über die Übergabe wurde ebenfalls weder bei Abgabe noch bei Abholung angefertigt.
Ich würde Park and Fly in Zukunft
Definitiv nicht wieder buchen.
Das Parken hat wie immer gut geklappt. Beim Hinflug nur ca. 3 Minuten warten bis es Richtung Flughafen ging. Rückflug stand der Bus zufällig schon an der Haltestelle.
Alles prima,gerne wieder
Zu langsam beim Einchecken
Beider Rückkehr war mein Schlüssel zunächst nicht in der Verteilung, musste lange warten und dann nachfragen.
Transfer war okay.
Bei Ankuft etwas viel Chaos. Es war nur 1 Shuttle verfügbar, dadurch hat er Transfer sehr lange gedauert.
Bei der Abholung 45 am Flughafen gewartet, weil wieder nur ein Fahrer verfügbar war.
Am Parkplatz angekommen, war mein Fahrzeug nicht abfahrbereit ausgeparkt und stand noch auf einem Parkplatz weiter weg. Ich musste den Wagen selbst von dem Abstellplatz holen.
Fahrer vom Shuttle total unfreundlich. Bei der Abholung mussten wir über 1 Stunde warten da zu wenige Autos für so viel Personen im Einsatz waren.
Auto wird einfach ohne Besichtigung übergeben, obwohl es bei der Beschreibung steht, dass es eine Übergabe gibt mit Abnahmeprotokoll.
alles war perfekt gelaufen.
Schnelle Fahrt zum 6,5 km entfernten Flughafen ohne groß zu warten!
Rückfahrt ging ebenfalls reibungslos - trotz der späten Ankunftszeit (01:20 Uhr)
gerne wieder
Wir hatten eine problemlose Abwicklung. Hingefahren
Bei der Anmelgung gemeldet Auto und Schlüssel abgegeben vom freundliches Personal zum Flughafen gebracht worden (knapp 10 Min.) - bei der Rückreise vom Shuttlebus am Terminal C abgeholt worden zum Stand gebracht worden und Schlüssel zurückbekommen und nach Hause gefahren - alles war bestens , würde nochmals parken , nur zu empfehlen
Problemlose Abwicklung. Hingefahren - Auto und Schlüssel abgegeben - freundliches Personal - zum Flughafen gebracht worden (knapp 10 Min.) - bei der Rückreise stand der Shuttlebus schon am Terminal und hat auch noch auf uns gewartet (um 00:30 Uhr) - diesmal hatten wir Niki Lauda als Fahrer (5 Min. bis zum Parkplatz) - Schlüssel zurückbekommen und nach Hause gefahren - alles bestens - wenn ich wieder vom Airport Köln fliege, parke ich wieder hier.
Habe schon häufiger bei Parkandfly in Gremberghoven gebucht. War immer
sehr zufrieden. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Die Abwicklung
per Internet war problemlos.
Der Fuhrpark sollte einen besseren Zustand haben, zieht den Guten
Eindruck herunter.
Werden wieder buchen !!
Es hat alles wunderbar geklappt - herzlichen Dank!
Keine langen Wartezeiten.
Da ich den Parkplatz wegen einer Strassensperrung nicht sofort gefunden habe, wurde ich nach einem Anruf sehr freundlich zum Parkplatz geleitet.
Dies war meine 2. Buchung auf diesem Parkplatz und ich werde in Zukunft keinen anderen Parkplatz mehr buchen :-)
Wir waren zufrieden mit der Nutzung des Parkplatzes. Ankunft hat ohne Probleme geklappt, super freundlich und unkompliziert. Bei der Abholung standen wir leider einige Minuten in der Kälte um auf den Fahrer zu warten, dieser war dann leider auch noch total unfreundlich. Letztendlich kann ich aber sagen, dass wir zufrieden waren und wir würden dort auch wieder parken :-)
Wir waren sehr überrascht, als die MA bei Übergabe unseren Autoschlüssel forderte und nicht wusste, dass das Internet Angebot ‘ohne Schlüsselabgabe’ geschaltet war. Genau aus diesem Grund hatten wir parkandfly ausgewählt.
Hier sollte genau geprüft werden!
Bei Ankunft Mitarbeiter sehr laut und ungehalten.
Am Telefon wurden Gäste dumm angemacht und als blöde abgekanzelt.
Leider von uns, am Büro wartende Gäste nicht sehr schön anzuhören.
Abholung am Flughafen funktionierte tadellos, obwohl dieser Mitarbeiter scheinbar alleine arbeiten musste.
Wir werden auf jeden fall nicht mehr bei ihnen buchen, da der Urlaub am gebuchten Parkplatz für uns beginnt.
Auch wurde uns in unverschämterweise mitgeteilt, wir müssten noch 4 Euro bezahlen, obwohl das nirgends bei der Onlinebuchung zu lesen war.
Uns würde auch keine Quittung über diesen Betrag gegeben.
Und das war leider diesesmal nicht so wegen diesem überforderten Mitarbeiter von ihnen.
Wie immer sehr zufrieden...Auto wurde auch sehr gut geputzt...wäre wohl wichtig das die Nutzer wissen das alle Unternehmen nur dreimal am Tag umsonst ins Flughafengelände fahren dürfen...danach muss jeder Transfer bezahlt werden...
Beim Angebotsvergleich/Übersicht wurde eindeutig angegeben, dass man den Schlüssel nicht abgeben musste. Das war mein Entscheidungskriterium. Erst nachdem ich bezahlt habe, kam eine Auftragsbestätigung mit dem Hinweis, dass man den Schlüssel abgeben muss. Ein Rücktritt wurde mir nicht mehr ermöglicht. Angeblich wäre bei der Anmeldung das erkennbar gewesen. Wahrscheinlich hat man es bewusst versteckt, um die Kunden zu übervorteilen. Warum bezahle ich Idiot auch im Voraus? Passiert mir nie wieder und euch hoffentlich auch nicht. Lernt von den Doofen.
Beim Abholen hatte der Wagen 5 km mehr auf dem Buckel und das bei dem kleinen Parkplatz, muss dann wohl über 100 mal gestartet worden sein. Der Wagen wurde auch nicht wie angegeben vorher rausgefahren. Ich musste ihn auf dem Dunklen Parkplatz suchen und 10 Minuten warten bis ein davor geparktes Auto weggefahren wurde.
Pro Buchung muss 5 Euro extra Zahlen wegen Parkplatz Gebühr in Flughafen.
Bei Rückfahrt hab ich fast 1 Std gewartet.
Preis war Ok aber ich werde nächstes mal wo anders reservieren.
Hat alles prima geklappt, sowohl Transfer zum als auch vom Flughafen, alles prima. Ich hatte nur ein wenig Sorge um den Fahrer, da dieser nicht angeschnallt war und während der Fahrt auf sein Klemmbrett geschaut hat.
Bitte die folgende Adresse ins Navigationsgerät eingeben: Welserstraße 7, 51149 Köln.
Gut und zuverlässig
This is the second time that I have used this service. Both times there was a quick and easy drop-off. The latest pick-up from the terminal was fine, with the minibus arriving within 15 minutes of my call, but the first time (with a different driver) there was a problem with language, resulting in confusion over the pick-up point and my eligibility for the pick-up - I thought that it was my German language skills, but then a German couple who came after me had the same problem as me! Regardless of this, the staff are very friendly and the service is good, especially considering the price, so I recommend this service and will use it again myself.
Alles bestens!!!
An - Abreise alles Top, freundliches Personal. Hatten bei der Anreise ca 30 Min. Verspätung, war kein Problem. Werde dort jedenfalls wieder buchen.
Sehr guter Preis, hat alles super geklappt, obwohl wir mit über 24 Stunden Verspätung ankamen.
Hat alles super geklappt. Freundliche Mitarbeiter und schneller Transfer!
Parkplatz befindet sich auf einem Gelände in der n
Nähe von Köln. Nach dem Papierkram erledigen gebracht wurde, wurde ich mit dem Transfer zum Flughafen gebracht. Fahrt dauerte 20 Min und lief ohne weitere Komplikationen. Abholung nach dem Rückweg war auch ohne Problem und schnell.
Ich werde diese Parkmöglichkeit gern auch weiter nutzen.
Danke an den Mitarbeiter.
Bisher zufrieden nutzte ich erneut Ihr ParkandFly ab 12. Dezember 2017. Bei meiner Rückkehr zum Flughafen am 16. Dezember 2017 gegen kurz nach 21:00h rief ich die auf dem Auftrag hinterlegte Nummer 01578-5048592 an: Es meldete sich jemand -gebrochen Deutsch sprechender-, der mir unfreundlich mitteilte, dass dort nicht ParkandFly sei, ich eine falsche Nummer hätte und ich sollte nicht mehr anrufen! Nach nochmaligem Anruf teilte er mir mit, dass er schon Feierabend hätte, er keine Lust habe Anrufe entgegenzunehmen und legte auf!! Nach einem dritten Anruf sagte er, ich solle warten, da käme schon noch jemand!!! Um eine konkrete Auskunft zu erhalten, und da es an dem Abend schon sehr kalt war, rief ich ein viertes Mal an!!!! Absolut unfreundlich sagte er mir dann, dass er jetzt die Rufumleitung umstellen würde und es sei schon jemand unterwegs, ich sollte nicht so ein Theater machen.
Facit: Nicht noch einmal.
Da ich so ein Gebaren nicht gewohnt bin, werde ich beim nächsten Mal Ihren Mitbewerber Airparks in Anspruch nehmen. Mal sehen, ob es auch freundlicher und mit besserem Umgangston geht.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback, bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung, damit wir Ihnen eine individuelle Bearbeitung anbieten können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team
Sehr netter Transfer, gerne wieder!
Personal freundlich.
Abwicklung unbürokratisch.
Betriebsgelände zu dunkel.
War alles gut, nur sind die Menschen sehr gestresst, dadurch bekommt man selbst Unruhe. Sonst hat aberbaöles gut geklappt
Alles bestens!
Hat super geklappt. Personal war freundlich und hilfsbereit.
Jederzeit wieder.
Grober Umgang mit Kunden. Nicht empfehlenswert!
Auf Geschäftsreisen nutze ich häufig Park Services an Flughäfen. Im Vergleich dauerte es hier von der Ankunft bis zum Einstieg in den Shuttle weitaus am längsten. Bei mir 1 Stunde. Andere Mitreisende warteten 1,5 Stunden im Freien auf dem dunklen Gelände. Der Mitarbeiter war mit dem Check In am Computer für 4 Fahrzeuge an der Auslastungsgrenze. Die Frage einer Familie mit zwei Kindern nach der Abfahrtszeit, verleitete den überforderten Mitarbeiter dann leider zu heftigen verbalen Attacken. Auch stellte er in Aussicht die Buchung zu stornieren, wenn nicht gleich Ruhe herrscht.
Nicht meine Erwartung getroffen, und die waren nicht hoch.
--
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, wir bedanken uns für Ihr offenes Feedback, bedauern aber zugleich, dass wir Sie mit dem Service nicht zufriedenstellen konnten und entschuldigen uns für die Wartezeit. Wir werden Ihr Feedback dementsprechend an den zuständigen Parkplatzbetreiber weiterleiten, damit der Service weiter optimiert werden kann. Kundenfreundlichkeit und ein angemessenes Verhalten ist für uns aber eine Selbstverständlichkeit, die wir natürlich auch von unserem Vertragspartner und dessen Mitarbeitern erwarten. Wir werden auch diesbezüglich in Kontakt mit dem Betreiber treten, damit ein klärendes Gespräch mit dem Mitarbeiter stattfinden kann. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team
Kann ich nur empfehlen.
Nehmt euch ein bisschen Zeit, dann klappt es ohne Stress.
Es hat alles super geklappt, wir waren sehr zufrieden. Gerne wieder
Mitarbeiter waren nett und alles hat reibungslos und pünktlich geklappt.
Immer wieder gerne!
Alles in Ordnung. Einwandfreie Abwicklung und promter Transfer zum und ab dem Flughafen
Bisher war ich immer zufrieden,allerdings bei der letzten Buchung etwas enttäuscht.Vom diensthabenden Mitarbeiter wurde ich erst einmal zurechtgewiesen, das ich unpünktlich bin.
Eine längere Strecke über Autobahnen lässt sich nun mal nicht auf die Minute vorhersagen.
Dann wurde ich in den Regen hinausgeschickt um den Kilometerstand zu überprüfen,der Mitarbeiter blieb sitzen und rauchte genüßlich seine Zigarette weiter und beklagte seine schwere Arbeit und den niedrigen Stundenlohn..Den Koffer durfte ich selber zum Transferauto tragen.Bin ziemlich übelgelaunt in den Urlaub gestartet.
Bei der Rückankunft war es nett wie immer. Sehr freundlicher Mitarbeiter, der auch selber durch den regen gelaufen ist um meinen Autoschlüssel zu holen.
Ich bin mit Park&Fly sehr zufrieden, werde es auch weiter nutzen,aber dieser Mitarbeiter geht gar nicht.Treffe ich noch einmal auf ihn werde ich mir den Namen geben lassen.
Unbeleuchteter Parkplatz, bewacht ??, muffiges Personal, trotz zeitlich angekündigter Ankunft (Bedingung in den Unterlagen) kam der Abholdienst halbe Stunde später (Shuttlebus kommt aus dem Kölner Umland angefahren). Autoschlüssel muss abgegeben werden. M.E. dafür zu teuer.
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Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Parkaufenthalt. Der gebuchte Parkplatz ist entsprechend Ihrer Buchungsbestätigung beleuchtet, und videoüberwacht. Weiterhin ist aus Rangier- und Sicherheitsgründen die Abgabe des Autoschlüssels erforderlich. Für die entstandene Wartezeit möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen. Natürlich werden wir Ihr Feedback auch an den zuständigen Parkplatzbetreiber weitergeben damit der Service weiter optimiert werden kann. Mit besten Grüßen, Ihr Park+Fly Team