Toller Service *** Nette Mitarbeiter *** Top, Top Top *** Vielen herzlichen Dank *** EMPFEHLUNG
Toller Service *** Nette Mitarbeiter *** Top, Top Top *** Vielen herzlichen Dank *** EMPFEHLUNG
Im Januar ab Dortmund war alles ok, keine Wartezeiten, freundliche Mitarbeiter. Wir haben bereits mehrfach dort geparkt und vor Ort und in den Bewertungen angegeben, dass die Einfahrt im Dunkeln nicht sichtbar ist, da keine Lichtquelle vorhanden ist. Nur ein Banner, was im Dunkeln nicht zu sehen ist. Desweiteren haben wir auch schon bemängelt, dass die Angabe der Hausnr. 16 nicht korrekt ist. Das Navi führt einen weiter. Lt. Aussage der Mitarbeiter werden diese beiden Sachen öfter von Reisenden bemängelt, aber der Chef nimmt sich davon nichts an. Das ist dumm und kundenunfreundlich. Er sollte sich vielleicht öfter mit seinen Mitarbeitern treffen und Feedback von seinen Kunden anhören. Oder auch mal die Bewertungen lesen. Deswegen nur ein befriedigend. Ich hoffe auf Besserung.
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback und die geschilderten Eindrücke. Wir bedauern sehr, dass der vermittelte Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und möchten uns hierfür in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Gerne haben wir bereits Ihr Anliegen an unseren Partner weitergeleitet um eine Verbesserung des angebotenen Produktes zu gewährleisten. Die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bedauern wir außerordentlich.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park + Fly Team
Das Einchecken war unkompliziert, auch in außergewöhnlichen Situation wie Autopanne Schnelle und einfache Unterstützung
Der Service entsprach der Beschreibung und hat mich nicht enttäuscht. Es hat sowohl der Bring als auch der Holdienst gut funktioniert, höfliches und bemühtes Personal, gerne wieder
Alles ist reibungslos abgelaufen. Danke nochmal!
Toller Service, den ich sicher wieder nutze.
Alles super geklappt
Danke
Alles super! 5 Minuten zu Fuß zum Flughafen
Reibungslose Abwicklung - hier würde ich immer wieder parken!
Alles reibungslos verlaufen ohne jegliche Wartezeiten Immer wieder gerne.
Parkplatz schnell gefunden alles wie beschrieben
Kleine Anmerkung: schön wäre ein Richtungsweiser zum Flughafen! War erst unsicher, ob der Weg geradeaus evtl kürzer ist als linksherum der Straße entlang
Super Parkplatz! Fußweg 5 Minuten. QR-Code war bei mir kein Problem. Buche ich auf jeden Fall wieder
I did not expect it to be that easy!
Perfekt wie immer
Nur ein gut, weil das Ablesen vom Handy nicht ganz so funktioniert hat und es mehrere Versuche gebraucht hat!
Alles war in Ordnung. Alles top.
Easy and unexpensive, great choice flying from Dortmund Airport.
Alles super.Tolle servis.
Hat alles super und zügig geklappt. Sehr unkompliziert mit dem Shuttle Service!