Super Service, der Fahrdienst war ständig unterwegs
Freundliches Personal
Super Service, der Fahrdienst war ständig unterwegs
Freundliches Personal
unproblematisches ein/auschecken auf dem Parkplatz
Der Parkplatz ist etwas versteckt aber auffindbar. Netter Fahrer und schnelle Fahrzeit.
Hat alles wie immer super geklappt!
Weder bei der Einfahrt auf den Parkplatz noch nach einer Woche bei der Ausfahrt
funktoinierte das Scannen. Auch bei meinem Hintermann am Automaten dieselbe
Misere.
--
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen. Leider gab es bis einschließlich 07. Februar 2017 in der Tat Probleme mit dem Scanner weshalb Kunden nur über die 24h erreichbare Parkleitzentrale Zugang zum Parkplatz bekommen konnten. Inzwischen wurde dieser Fehler aus der Welt geschafft sodass unsere Kunden hier zukünftig keine Probleme mehr haben werden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park and Fly Team.
Alles Problemlos, hat super funktioniert
Die Lage des Platzes geht in Ordnung. Ich nehme gerne Wege in Kauf. Alles entsprach den Beschreibungen.
Aber an beiden Tagen schaffte es der Scanner leider nicht, die Gäste rein oder rauszulassen. Er erkannte die Codes nicht. Datum: 3. und 6. Februar 2017.
Nur die Notruftaste konnte mich und weitere Touristen, die vor dem Abflug nicht immer viel Zeit haben, retten. Ich weiß nicht, warum es nicht möglich sein soll, ein anständiges Lesegerät anzuschaffen. Wenn ich das mit den Geräten am Flughafen vergleiche, die in Bruchteilen von Sekunden das Ticket lesen, dann staune ich nur über das grottige Gerät (sorry) aus der Steinzeit. Wirklich niemand, egal ob mit dem Handy oder mit dem Blatt Papier, kam gerade durch. Bitte sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf beim Einfahren, dann bin ich sofort wieder dabei. Es war leider sehr schlimm.
--
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass der Parkplatz grundsätzlich Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Leider gab es bis einschließlich 07. Februar 2017 in der Tat Probleme mit dem Scanner weshalb Kunden nur über die 24h erreichbare Parkpleitzentrale Zugang zum Parkplatz bekommen konnten. Hierfür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Dieser Fehler wurde bereits behoben, sodass einem reibungslosen Parkablauf nichts im Wege steht. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park and Fly Team
Der Parkplatz ist wirklich sehr nah am Flughafen Dortmund. Der Transfer hat gut funktioniert. Da lohnt es nicht, für den doppelten Preis am Flughafen zu parken.
Es war alles einwandfrei, werde ich auf jeden Fall wieder buchen.
Ein paar Meter laufen hat noch keinem geschadet. Reibungsloser Ablauf bei An/Abreise.
Gerne Wieder.
Ich bedanke mich fuir alles .
Danke ParkandFly.de
Alles gut wie immer, werde den Service auch weiterhin nutzen.
Es war alles einwandfrei, werde ich auf jeden Fall wieder buchen.
Der Transfer hat super geklappt. Bei Anruf kam das Shuttle innerhalb von 5 Minuten und wurden mitgenommen obwohl wir viel zu früh da waren. Auto wurde heil wieder übernommen. Sehr gerne wieder, ich kann es nur empfehlen!
Ich bin mit dem Service sehr zufrieden gewesen. Pünktliche Abholung auf dem Hin- und Rückweg, freundliches Personal, schöner Parkplatz. Ich empfehle das Unternehmen gern weiter.
Alles gut gelaufen. Parkplatz in Ordnung. Shuttle-Service gut und pünktlich.
Bei der Ortsbeschreibung sollte man die "Anfahrt am Zurbrüggen Wohn-Zentrum vorbei" aufnehmen.
Eine Reservierung mit der Kreditkarte als Sicherheit und Zahlung mit derselben bei Ausfahrt wäre kundenfreundlicher als Zahlung bei Buchung vorab.
alles bestens, gern wieder
Preisleistungsverhältnis stimmt! Bei der Rückreise musste ich 15 Minuten in der Kälte warten, eigentlich hinnehmbar, aber ich wurde unruhig! Ich werde dieses preiswerte Service sicherlich nochmal nutzen!
Bin sehr zufrieden mit Parking und Shuttle-Bus Service. Alles funktionierte einwandfrei
Alles super gelaufen ,schnell und ohne probleme,vielen dank.