Parkplätze am Flughafen Dortmund
5.0
von 5
Schnell, zuverlässig, unkompliziert, sehr freundlich, alles so, wie es sein soll!
Bewertung:
4.6
von 5
Aufgrund von
1119
Bewertungen
Sehr gut
(867)
Gut
(159)
Befriedigend
(33)
Ausreichend
(24)
Mangelhaft
(36)
4.0
von 5
Super Service....sehr freundliche Personal.....ich würde es immer machen.....und dazu der Preis ist in Ordnung...danke....
2.0
von 5
Zum Flughafen hin alles ok.
Abholung zum Parkplatz nicht ok. Erst haben wir nach Anruf 20 Min. gewartet und dann kam trotz anmeldung von ca. 12 Personen nur ein Fahrzeug und der Fahrer hat nur die Fahrer mitgenonnen mit der Begründung, dass sonst einiege Kunden noch min. eine weitere gute halbe Stunde warten müsten. Er fand es angemessen und auch ok, dass die Fahrer dann zum Flughafen zurück fahren müssen um ihre MItreisenden dann von dort abzuholen .
So ist es dann auch abgelaufe. Auf meinen Einwand wir hätten jedoch vier Mitnahmeplätze gebucht kam der Einwand, dass wir ja dann noch gut eine weitere halbe Stunde warten müssten.
Also fuhr ich als Fahrer mit. Am Parkplatz angekommen musten wir feststellen, dass ein weiterer Kleinbus zur Anholung zur Verfügung von Fluggästen bereit gestanden hätte jedoch stand kein weiteren Fahrer berteit . Es hätte also alles reibungslos klappen können wenn man das Personal auch bereit hält. Die Anzahl der Fluggäste die abgeholt werden müssen war doch bekannt !! oder ??
Ich glaube nicht noch einmal mit ParkandFly
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre E-Mail und die erhaltenen Informationen.
wir bedauern, dass der in der Buchung inkludierte Transfer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Grundsätzlich kann es während bestimmten An- und Abreisezeiten zu einem höheren Andrang kommen. Generell wird aber eine Taktung fokussiert, welche die Wartezeit möglichst kurz hält bzw. das allen Kunden ausreichend Platz geboten wird. In Einzelfällen erscheinen Kunden aber teilweise leider erheblich früher bzw. später, als in der Buchung angegeben. Dies kann leider dazu führen, dass, sich die Abläufe, trotz entsprechender Planung, leider verzögern können bzw. die eingesetzten Transferbusse überfüllt sind.
Ich werde ihnen jedoch hierzu noch ein E-Mail senden.
Ihr Park und Fly Team.
4.0
von 5
Bin eigentlich sehr zufrieden. Parkplatz gut, Shuttle gut.
Leider ist die Wartezeit zu lange.
Das sollte geändert werden.
Dann wird die Bewertung wieder sehr gut sein.
5.0
von 5
Alles super schnell und einfach geklappt! Mache ich auf jeden Fall wieder!
5.0
von 5
Parkplatz ist sehr gut gelegen/erreichbar und die Parkplätze sind ordentlich und ausreichend groß abgesteckt. Der Transfer zum/vom Flughafen ist sehr unkompliziert und wird zügig durchgeführt. Die Fahrer waren freundlich und hilfsbereit (Kofferein/-ausladen).
Also beim nächsten Flug von Dortmund machen wir's genauso.
5.0
von 5
Hat alles prima und reibungslos geklappt. Zügiger Transfer zum Flughafen und bei der Wiederankunft brauchten wir auch nur ca. 5 Minuten warten bis wir abgeholt wurden. Sehr nette Fahrer. Wir werden diesen Parkplatz beim nächsten Flug auf jeden Fall wieder nutzen.
5.0
von 5
Großer Parkplatz.
Wurden schnell zum Flughafen gebracht.
Die Abholung am Flughafen funktionierte auch schnell und gut.
1.0
von 5
Vor dem Hinflug das absolute Chaos - unfreundliche Mitarbeiter und fast 2 Stunden Wartezeit bis wir am Flughafen waren. Nie wieder !
Nach dem Rückflug war alles in Ordnung und der Fahrer wartete schon, das macht es aber auch nicht mehr gut.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
wir werden uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen.
Ihr Park & Fly Team
5.0
von 5
Für mich war es die Erste Buchung in Dortmund
Es hat alles super geklappt kurzer Weg zum Flughafen und günstiger Preis sehr netter Service
5.0
von 5
Freundliche Einweisung durch die Mitarbeiter auf dem Parkplatz, schneller Transfer zum Flughafen und schnelle Abholung vom Flughafen. Insgesamt war ich sehr zufrieden und werde den Parkplatz bei meinem nächsten Flug ab Dortmund wieder nutzen.
