Beim Abholen unseres Autos hat sich der Mitarbeiter verspätet. Dadurch mussten wir 5 € Parkgebühr zahlen. Das geht meiner Meinung nach gar nicht. Wer zu spät kommt, zahlt...
Ansonsten hat alles gut geklappt. Der Bringservice war top. Würde jederzeit wieder buchen.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für das Feedback.
Wir bitten um Entschuldigung für die Verspätung. Wir werden den Betreiber des Parkplatzes sofort kontaktieren und nachdrücklich auf den Ablauf beim Valet-Parken hinweisen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team