Hat alles reibungslos funktioniert, so gut wie keine Wartezeit, keine langen Laufwege mit dem Koffer. Preiswert! Der Fahrer vorm Abflug (Chef) war etwas unentspannt und roch etwas intensiver. Aber die Fahrt ging ja nur ein paar Minuten.... Was solls!
Hat alles prima geklappt. Sehr guter und günstiger Shuttle-Service bis direkt vor das Terminal B.
Gerne jederzeit wieder!
Horrible experience. The driver super unpleasant and not willing to accept us with the child, treated me as ‘information resistant’. Obliged us to take our child seat to the airplane. We will never use this parking again. Both The car and the driver dirty. Didn’t even pick up the phone, we had to call the headquarters. They couldn’t even tell when he will be arriving, which is stressful when you have to be on time at the airport.
I advise you to use different parking in the area. The one close to the Shell station for example was perfect!
Antwort des Kundenservices:
Dear customer,
thank you for telling us about your experience in Frankfurt. We are very sorry to hear that the service was not what you expected and we want to apologise. We will forward the information to the owner oft he parking service so he can improve the service on site.
Kind regards
Your Park & Fly-Team
Bei der Hinreise war alles bestens; schnell, freundlicher Fahrer.
Bei der Rückreise sah es völlig anders aus; wir mussten eine halbe Stunde auf den Shuttlebus warten. Der Fahrer war unfreundlich und schien sehr genervt zu sein.
Einfach gebucht, Auto nachts abgestellt und Los geflogen. Die Abholung in der Nacht verlief auch reibungslos. Sehr zufrieden. Günstigster Anbieter.
Hat alles wunderbar geklappt. Den Fahrer angerufen und er war innerhalb weniger Minuten da, sowohl beim hin auch beim Rücktransport. Danke
Alles bestens gelaufen. So muss das sein. Freundliches Personal. Günstiger Preis.
Sehr unkomplizierte Parkmöglichkeit 5 Fußminuten vom Gate entfernt.
Es hat (fast) problemlos geklappt. Allerdings war das Auto bei unserer Rückkehr stark mit Vogelkot etc. verschmutzt, was uns schon geärgert hat.
Hat alles gut geklappt - "Personal" war sehr freundlich - nach dem Abholen musste ich jedoch den Autositz wieder auf das gewohnte Maß zurückstellen und im Fußraum die verrutschte Bodenmatte zurecht rücken und befestigen.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden den Betreiber darauf hinweisen die Fahrzeuge der Kunden so zurückzugeben wie sie hinterlassen wurden. Vielen Dank für den Hinweis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly-Team
Abgabe des PKW war außerhalb der Geschäftszeit erst verwirrent, aber es hat geklappt. Das Abholen hat etwas lange gedauert, da das Fahrzeug erst
geholt werden mußte. Sonst aber alles gut. Von mir gibt es 4 von 5 Punkten.
Guter Service !! , sind gleich an den Flughafen gefahren worden,
Abholung am Flughafen, kurzer Anruf , war in 5 Min da. sehr gut !!
alles bestens!
Pünktlicher Shuttledienst, freundlicher Ton!
Gerne wieder
Parkplätze am Flughafen Frankfurt-Hahn