Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen Frankfurt-Hahn

Wir haben selten einen so unkomplizierten, reibungslosen Ablauf erlebt, wie hier.
Absolut empfehlenswert!!!

Problemlose schnelle Buchung, perfekte Abwicklung. Schnelles Abholen am Ankunftspunkt.
Leider haben wir bei der Abholung nun schon zum 2. Mal eine halbe Stunde auf die Abholung gewartet. Vielleicht liegt es daran, dass zu viele Leute in der gleichen Maschine waren, die bei diesem Anbieter Ihr Auto abgestellt hatten.

Hat alles gut geklappt. Sind zufrieden, buchen jederzeit nochmal

Hat alles reibungslos geklappt. Werde wie bisher den Shuttle-Service weiterhin buchen.

Viele Grüße
Richard Clary

Klappt wunderbar kann ich nur empfehlen

Service und Tranfer waren gut und in time. Preis-Leistung hat gepasst.

Sowohl bei der Shuttle zum Airport als auch bei der Rückfahrt sehr unfreundlicher Fahrer beide auch wenig hilfsbereit . Wartezeiten von 20 bezw. 35min. zu lang . Kein befestigter
Parkplatz . Nur ein nasser Schotterboden . Werde auf keinen Fall wieder buchen.

Haben uns mit unseren Kleinwagen vereinbahrungsgemäß an der angegebenen Adresse (Hotel im Nachbarort, ca. 3 km vom Flughafen entfernt) gemeldet. Fahrzeug sollte an der Rezeption bleiben, Parkplatzbetreiber wollte es später auf einem bewachten Parkplatz
geparkt werden. Schlüssel wurde an der Rezeption deponiert.
Nach Rückkehr konnten die mitfahrenden Mitreisenden - waren alle im Besitz ihres Schlüssels- direkt an ihren Fahrzeugen abgesetzt werden.
Parkplatz war eingezäunt, aber für jeden frei zugänglich.(Angeblich gibt es Nachts einen Wächter mit Hund)
Unsere Autoschlüssel mussten erst noch an der Rezeption gesucht werden, Wagen stand separat auf einem oberhalb im Wald gelegenen unbewachten Parkplatz !!! gemeinsam mit einigen anderen Fahrzeugen älterer Bauart.
Auch wenn alles komplett war (haben keinen Neuwagen) entsprach dies nicht dem Angebot und den vollmundigen Versprechungen des Busfahrers.
Fazit: Zukünftig einen anderen Parkplatzbetreiber auswählen, Angebote sind in ausreichender Anzahl im Umfeld des Flughafens Hahn vorhanden.

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Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,

wir bedauern, dass die gebuchten Leistungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Wir haben es uns als ausgesprochenes Ziel gesetzt, den Servicestandard stetig zu verbessern und somit auf einem kontinuierlich hohen Niveau zu halten.

Daher bedanken wir uns für alle positiven sowie negativen Rückmeldungen. Alle Anmerkungen und Hinweise unserer Kunden sind uns sehr hilfreich.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu schreiben. Wir werden mit dem Vertragspartner Kontakt aufnehmen, um den von Ihnen erwähnten Kritikpunkt genauer zu besprechen und verbleiben hiermit.

Ihr Park & Fly Team

Habe das 1. mal hier gebucht. Bin sehr zufrieden.
Buchung reibungslos.
Beschreibung sehr gut.
Alles was versprochen eingehalten.
Parkplatz ok. waren in 5 Minuten am Flughafen.
Abholung beim Rückflug genau so.
Freundliches Personal.
Nur zu empfehlen

Es ist immer wieder ein toller Parkplatz , wenn wir auch komischerweise dieses Mal zu viel bezahlen mussten. Normalerweise 3€ pro Tag wir waren 10 Tage weg und mussten 44€ bezahlen.
Trotzdem kommen wir gerne wieder.

Der Service war perfekt: einfache Buchung, gute Wegbeschreibung, schneller Transfer auf Hin- und Rückweg, genügend Platz für Gepäck im Kofferraum, 2 freundliche Fahrerinnen.

Die shuttle-Abholung erfolgte schnell und reibungslos, sehr nettes Personal, ich würde auch
beim nächsten Mal wieder buchen. Preis war auch OK.

Absoluter Scheiß Service für Familien mit Kindern nicht zu empfehlen Shuttlebus wurde nur für eine Person bereitgestellt trotz vorheriger Ankündigung war es nicht möglich einen Shuttlbus für mich um meine Kinder bereitzustellen fahre auf der Hinfahrt dazu noch unfreundlich gewesen nie wieder

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Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,

leider sind keine Informationen festgehalten, die eine Bestellung des Kindersitzes darstellt.

Bitte melden Sie Ihren Kundenwunsch vorab unter Tel.: +49 (0)89 / 678059046 oder per E-Mail an.

Ihr Park & Fly Team

Wir haben das Parkangebot zum ersten Mal genutzt, wussten also nicht was uns erwartet.
Wir wurden am Morgen freundlich empfangen. Dann haben wir unseren Autoschlüssel abgegeben und wurden ohne weitere Infos zum Flughafen geschickt.

Als wir das Auto nach unserem Urlaub abholen wollten, stand es (wie wir es gebucht und bezahlt haben) unterm Dach. Jedoch war das Auto nass und dreckig. Demnach ist davon auszugehen, dass mein Auto die ganze Woche NICHT Überdacht abgestellt wurde (So wie ich es bezahlt hatte)!
Außerdem war mein Auto nicht abgeschlossen. Jeder hätte Sachen aus meinen Auto entwenden können.
Als ich meinen Schlüssel abgeholt habe, wurde ich nur nach meinem Namen gefragt, ohne Ausweiskontrolle und ohne Prüfung des Fahrzeugscheines wurde mir der Schlüssel ausgehändigt.
Ich würde mir etwas mehr Kontrolle wünschen.

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Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für das übermittelte Feedback, auch wenn dieses nur teilweise positiv ausgefallen ist.

Bitte beachten Sie die an Sie nach Buchung übermittelten Buchungsbestätigung. Hier weisen wir in der Passage Hinweis wie folgt hin:

Aus Sicherheits- und Rangiergründen ist die Abgabe des Autoschlüssels erforderlich. Ihr Fahrzeug kann während des Aufenthalts auf einem ca. 1,5 km entfernten Parkplatz geparkt werden.

Dies ist in Ihrem Fall zutreffend. Auf der genannten Ausweichfläche von CC Car Check, wird Ihr Fahrzeug je nach vorhandener Fläche und Bedarf rangiert. Das Rangieren orientiert sich nach den in Zukunft liegenden An- und Abreisen und vereinfacht dem Parkplatzbetreiber die Organisation seines Betriebes. Aus diesem Grund ist es möglich, dass das Fahrzeug sich im äußeren Bereich befunden hat.

Wir werden Ihre Anregung direkt an unseren Vertragspartner weitergeben.

Ihr Park & Fly Team

Preiswert, freundlich, ein Spitzenservice,,,, jederzeit wieder!

Hinweg war der Fahrer top!

Auf dem Rückweg hat die Fahrerin versucht einen neuen Geschwindigkeitsrekord aufzustellen, das war eher unangenehm.

Klappt alles prima und reibungslos. Lediglich an der Freundlichkeit könnte man noch arbeiten ;-)

Hat alles bestens und schnell funktioniert

Kann mich meinem Vorredner anschließen, auf der Hinfahrt hat alles super geklappt und der Fahrer war auch sehr freundlich. Auf der Rückfahrt mussten wir leider fast eine Stunde warten und der Fahrer war sehr genervt.

Geld nicht wert. Nicht richtig beleuchtet. Kein durch einen Zaun geschlossener Bereich. Und dann nach 2 Wochen Urlaub das komplette Auto voller Baumharz. Egal wie billig das Angebot ist .... NIE WIEDER!