Alles super, diesmal war allerdings die Ausfahrt nicht möglich, da eine Störung vorlag. Eine Email diesbezüglich wäre vorab nett gewesen ... aber nach Rücksprache bei der Ausfahrt hat das dann ja noch geklappt.
Alles super, diesmal war allerdings die Ausfahrt nicht möglich, da eine Störung vorlag. Eine Email diesbezüglich wäre vorab nett gewesen ... aber nach Rücksprache bei der Ausfahrt hat das dann ja noch geklappt.
Der Empfang war sehr frostig, der Mitarbeiter vor Ort extrem unfreundlich und aggressiv.
Fazit: einmal und nicht wieder
Das geht leider überhaupt nicht
Die Unterbringung der Fahrzeuge ist in Ordnung
Nicht funktionierende QR-Codes; Shuttle vom Airport zurück zum Parkhaus nicht einfach zu finden / wenig intuitiv
Unkomplizierter checkin und checkout, Transfer zum Airport sehr gut, vom Airport eher schlecht zu finden !
Das Parkhaus hat ausreichend viele Stellplätze, so daß jeder seinen Platz findet.
Leider funktioniert der QR-Code beim Einlass in die Garage nicht so wie gewünscht.
Der Transfer zum Flughafen klappt reibungslos, man muss halt etwas Zeit einplanen.
Ein und Ausfahrt funktionierte nicht
Die Garage ist super, der Transfer zum Flughafen ist sehr gut, leider muss ich sagen dass der Flughafen Transfer nicht geklappt hat und wir haben auf den Bus über eine Stunde gewartet, am ende ist dieser nicht gekommen. Wir mussten mit dem Taxi zum Parkplatz fahren.
Hat alles wunderbar geklappt.
Großzügiges und modernes Parkhaus. Bei der Fahrt zum Flughafen sowie zurück warteten wir Max. 10 Minuten auf den Shuttle. Das Personal war freundlich, wir waren sehr zufrieden.
Das war mit Abstand der schlechteste Service den ich im Raum München Flughafen bisher hatte. Völlig chaotisches Parken. Jeder Nutzer der ankam, ist durch jede Parkreihe gefahren um einen freien Platz zu finden. Der Bereich war völlig verdreckt, die Mülltonnen waren Müllberge. Nachdem der Bus dann nach einer gefühlten Ewigkeit gekommen ist, hat der Busfahrer die Mülltonnen versucht zu leeren und den Müll mit in den Bus genommen. Aus unseren geplanten 3 h früher am Flughafen ist dann gerade so eine geworden.
Antwort des Kundenservice
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen vor Ort Unannehmlichkeiten entstanden sind. Nach Rücksprache mit dem zuständigen Betreiber, hat dieser uns soeben mitgeteilt, dass die Mängel an den Standortleiter weitergegeben wurden und Maßnahmen ergriffen werden.
Der Betreiber gibt an, dass es am Standort München aus betrieblichen Gründen zu maximalen Wartezeiten von 45 Minuten kommen kann.
Wir bitten Sie diesbezüglich um Verständnis.
Wir hoffen, wir können Sie beim nächsten Mal voll und ganz von unserem exzellenten Service überzeugen.
Mit besten Grüßen,
Ihr ParkandFly.de Team
Flughafennah gelegen, 10 minütiger Shuttlesetvice, Auto steht unterm Dach, unkompliziert
Hat alles gut geklappt
Hallo wir sind zu Frieden mit dem gesamten Packet
Hat alles geklappt, Zubringung und Abholung funktioniert einwandfrei
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, Transport zum Flughafen und auch die Abholung hat einwandfrei geklappt. Sehr gerne wieder.
Transport zum und Abholung vom Flughafen hat perfekt geklappt! Sehr freundlich und hilfsbereit. Jederzeit wieder 👍🏻
Sehr freundlich und unkompliziert!
Vielen Dank!
Es hat alles gut geklappt. Ich werde sie weiter empfehlen.
Freundliches Personal, Zum Flughafen und Abholung verliefen pünktlich und komfortabel. Diese Firma ist zum Weiterempfehlen.
Der günstigste Parkplatz, aber auch mit geringem Komfort. Bei Rückkunft in der Nacht hilft eine Taschenlampe, das Auto zu finden.