Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen München

Ich bin eigentlich sehr zufrieden allerdings sind die deutschkenntnisse der mitarbeiter nicht so gut. man versteht sie am telefon relativ schlecht.
pünktlichkeit und alles andere war wirklich top

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich hatte meinen PKW in der Zeit vom 04.10. - 11.10.19 bei Ihnen geparkt. Anfangs war alles gut und es ging auch zügig und pünktlich weg. Nach dem Rückflug stellten wir uns leider am Ausgang D auf und benachrichtigten per Handy das Personal. Dabei habe ich ausdrücklich meinen Standort mitgeteilt. Ich hatte leider übersehen, dass die Abholung nur am Ausgang C durchgeführt wird.
Wir haben mindestens 5 mal angerufen und nachgefragt, wann die Abholung erfolgt. Auf Grund des mangelhaften Deutsch des Personals und fortwährender Beleidigungen seitens des Personals(ob ich denn kein deutsch verstehen würde) habe ich ein Taxi für 27,50 € genommen und bin auf meine Kosten zum Parkplatz gefahren. Dort waren 2 Angestellte(1 jüngerer und ein älterer), wobei der ältere Herr auch wieder beleidigend wurde, wie zuvor am Telefon. Ich habe ich meinen PKW geholt und wir haben das Gelände verlassen. Ich bin der deutschen Sprache sehr gut mächtig, was ich bei diesem älteren Herren hörbar nicht feststellen konnte.
Es wäre sehr vernünftig, wenn Sie mir meine aufgrund der mangelhaften Verständigung, wenigstens meine Auslagen in Höhe von 27,50 € zurück erstatten würden.

Antwort des Kundenservices:

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback zu Ihrem Parkaufenthalt bei Parkservice Sky München. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen bei Ihrer Rückreise solche Unannehmlichkeiten entstanden sind. Wir werden, die Problematik mit dem verantwortlichen Parkplatzbetreiber besprechen, damit hier ein klärendes Gespräch mit dem Personal geführt werden kann. Für das Verhalten des Angestellten möchten wir uns an dieser Stelle ausdrücklich entschuldigen. Wir werden versuchen, bei dem verantwortlichen Parkplatzbetreiber eine Erstattung für Sie zu erwirken.

Exzellenter freundlicher Service und sehr professionell. Die beste Erfahrung bislang.

Anfahrt und Abholung kann langwierig sein, Bus fährt alle 30 Minuten und Terminal 1 und 2 werden per Bus angefahren und Passagiere abgeholt. Von Terminal 2 bis zum Parkplatz, oder umgekehrt, kann es 20 Minuten dauern.

Hat alles super funktioniert!

Sehr verlässlich, freundlich und pünktlich! Sowohl bei der Anreise als auch bei der Abreise funktionierte alles perfekt.

Klare und für Ortsfremde gut verständliche Wegbeschreigung und freundliches Personal. Auch für die Rückkehr wurden gute Infos gegeben.
Minimale Wartezeiten.
Ich kann diese Parkmöglichkeit nur bestens empfehlen. Danke.

Alles war bestens. Sehr gut organisiert, kaum Wartezeiten, freundliche Bedienung. Das kann man weiter empfehlen. ☺️

Alles sehr organisiert. Schnelle Bearbeitung. Die Freundlichkeit hat uns etwas gefehlt.

Hat geklappt wie am Schnürchen

Ich war angenehm überrascht, dass alles so gut geklappt hat.
Jederzeit wieder, ich werde parkandfly weiter empfehlen.

Top Service. Pünktlich, gut organisiert! Gerne wieder

Parkhotel ist ein perfektes Parkhaus in der Nähe vom Flughafen. Großzügige Parkplätze über mehrere Ebenen mit mehreren Aufzügen zu erreichen. Shuttlebus zum Flughafen pünktlich und Fahrer sehr nett.
Servicepersonal sehr hilfsbereit absolut Klasse. Nächste Reise dann Parkvogel 10 Punkte.

Das Personal war nett, aber die Parksituation nicht optimal. Für den Preis von 79,-€ haben wir organisiertere Parkplätze erlebt. Unser Auto war zugeparkt, jedoch von einem Mitarbeiter zum Ausgang gefahren, so dass wir bequem einsteigen könnten. Die Wartezeit war recht lang, der Parkplatz befindet sich auch einige km vom Flugplatz München entfernt.

Alles nach Plan geklappt. Pünktlichkeit und Erreichbarkeit top.

Parkplatz war bei der Ankunft total überfüllt. Wir durften unser Auto (im Gegensatz zu den anderen Parkenden) selber parken. Bei unserem Rückflug mussten wir 4 Bus Fuhren warten (rund 60 Minuten) bis wir Nachts um 1h unser Auto holen konnten. Sorry, da geht keine bessere Bewertung...

Guter überdachter Stellplatz, pünktliche Hin und Rückfahrt.
Behilflich beim Ein und Ausladen...

Wie immer alles ok

Hat alles super funktioniert. Gerne wieder!

Generell unfreundliche Fahrer, äußerst zurückhaltende Unterstützung beim Ein- und Ausladen des Gepäcks.
Höhepunkt bei Rückkehr: 45 Minuten Wartezeit, obwohl 10 Minuten avisiert waren. Telefonische Rückfrage hat nichts genützt.
Dann war unser Pkw noch zugeparkt und es hat nochmal 15 Minuten gedauert, bis das erledigt war.