Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen München

War schon des Öfteren auf diesem Parkplatz, aber diesmal hatte es mit der Abholung überhaupt nicht geklappt! Musste 5 mal Anrufen und einenhalb Stunden warten bis wir abgeholt wurden. Normalerweise wurden wir an der Ankunft abgeholt, da ja bekannt ist wenn der Flieger landet. Diesmal wusste keiner eigentlich bescheid und wurden hin und her bestellt.
Bitte in Zukunft wieder besser Organisieren!
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für das Feedback.
Wir bedauern, dass Sie dieses Mal mit unserem Service nicht zufrieden waren.
Wir leiten Ihre Reklamation direkt an den Betreiber weiter und hoffen, dass wir zeitnah Verbesserungen erwirken können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team

Alles prima, gerne wieder!

Transfer zum Flughafen und parken klappte wunderbar. Abholung am Flughafen nach Rückreise mit 20min Verspätung. MB Sprinter stank dermaßen nach Zigarettenrauch, dass man fast würgen musste.

Guten Tag!

Leider hat uns niemand abgeholt vom Flughafen. Wir mussten uns ein Taxi nehmen und an den Ort fahren an dem unser Auto geparkt war. Das war nicht schön. Leider nicht gut...König
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Nachricht.
Es tut uns leid, dass es zu Problemen beim Rücktransfer gekommen ist.
Unser Beschwerdemanagement wird sich wegen der Abwicklung an Sie wenden.
Wir bitten Sie um Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team

War alles super

Hat alles Super geklappt :-)) Danke !

Organisation chaotisch. Parkplatz sehr klein. Einparken nur mit mehrmaligem Vor und zurück möglich. Beim Hinflug der Shuttle noch akzeptabel (Wartezeit 25 min). Beim Rückflug aber ca. 45 Min. Sperrgepäck ist extra zu bezahlen. Das heißt das Preis Leistungsverhältnis ist dann gar nicht mehr so toll.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihren kritischen Blick.
Wir möchten uns für die entstandenen Schwierigkeiten bei Ihnen entschuldigen.
Der Parkplatz arbeitet schon an Optimierungen der Organisation.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team

Super Service !!!

Hervorragendes Preis-Leistungsverhältnis.
Super Service!
Jederzeit wieder gern!

Schnell, kompetent, zuverlässig, unkompliziert. Danke.

Perfekte Abwicklung. Keine Wartezeiten. Erstklassiger Service. Jederzeit wieder.

Hatte noch nie so einen schlechten Service wie hier! Als wir morgens pünktlich um sechs am Parkplatz ankamen, wurde uns mitgeteilt, dass gar kein Parkplatz vorhanden ist. Ich musste mir selbst einen anderen Parkplatz außerhalb des bewachten ParkandFly-Geländes suchen. Der Transport zum Flughafen war völlig unkoordiniert mit einem Taxi für etwa 12 bis 15 Personen. Mussten deshalb bei null Grad über eine halbe Stunde in der Kälte stehen. Wir kommen NIE WIEDER.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihren kritischen Hinweis.
Wir bedauern sehr, dass Sie keine guten Erfahrungen mit dem Parkplatz machen konnten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team

Alles super geklappt.

Sehr freundlicher Service, reibungsloser Ablauf, keine Wartezeit telefonisch sofort erreichbar, nächstes mal nur mit Held Park and fly .

Das Personal könnte einen Tick freundlicher sein. Besonders beim einchecken wurden wir etwas herb behandelt.
Ansonsten lief alles sehr gut.

Kann nur empfehlen.
War alles echt super.
Danke!

Sehr chaotisch!
Abholung am Flughafen hat über 1 Stunde gedauert. Im November echt schlecht!
Sie stehen im Freien und hoffen dass ein Taxi sie abholt. Der Fahrer weiß nicht wen er abholen soll / muss!
Nicht weiter zu empfehlen.

Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihren kritischen Hinweis.
Es tut uns leid, dass sich der Rücktransfer so stark verzögert hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team

Empfehlenswert

Günstig, jedoch kein Shuttle Service eher Sammel Service. Längere Wartezeiten bei Abflug (20min) und Ankunft (45min).

Abholung war eine Katastrophe. Kein Plan.
Fahrzeug war mit einer Person überladen.
Wir mussten eine halbe Stunde warten, die Koffer selbst einladen.

Wir werden hier nicht mehr buchen.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Nachricht.
Bei Verstößen gegen die StVO haben wir keine Nachsicht.
Wir bitten vielmals um Entschuldigung, das Verhalten des Mitarbeiters wird Konsequenzen nach sich ziehen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team