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Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen München

Bewertung: 1 4.4
4.4
von 5
Aufgrund von 10276 Bewertungen
5 Sehr gut
(7677)
4 Gut
(1150)
3 Befriedigend
(422)
2 Ausreichend
(331)
1 Mangelhaft
(696)
  27.03.2018
1 4,0
4.0
von 5

Transfer hat prima geklappt. Beleuchtete Parkplatz wäre besser. Wir würden wieder hier parken.

  27.03.2018
1 5,0
5.0
von 5

Im gesamten zufrieden, daher 5 Punkte. Preis - Leistung!
Könnte aber ohne Aufwand noch besser werden!
1. Zubringer Flughafen
abgeliefert Terminal 1, müssten zum Terminal 2 durchlaufen!
2. Abholung vom Flughafen
nach Anruf, gelandet Terminal 2, mussten wir wieder auf Terminal 1 durchlaufen! Der Wagen stand schon dort, mussten aber den Fahrer 3x fragen ob er für uns zuständig ist. Da macht es Sinn, wenn das Fahrzeug besser beschriftet wäre!

  27.03.2018
1 3,0
3.0
von 5

Es war schwierig, einen Parkplatz zu finden, da der Parkplatz sehr voll war und auch die die Wege zu den Parkplätzen ziemlich eng und schlammig waren, alles war zugeparkt und fahrerisches Geschick war von Nöten um sich durch die engen Gäßchen zu schlängeln um dann Gott sei Dank noch den letzten Parkplatz zu finden. Der Fahrer war bei der Hinfahrt sehr freundlich, der bei der Rückfahrt war etwas genervt. Letztendlich hat aber alles pünktlich geklappt.

  23.03.2018
1 4,0
4.0
von 5

Im Grunde kann ich nichts Negatives sagen. Das einzige was ich bemängeln muss, war die längere Wartezeit auf ein Shuttlefahrzeug zurück zum Parkplatz. Hinzu kam, dass es recht kalt war, sonst wäre das nicht weiter tragisch gewesen.
Ansonsten passt der Preis und die Leistung

  23.03.2018
1 5,0
5.0
von 5

Es hat wieder alles gut geklappt, wir hatten schon einmal den Parkplatz gebucht. Sowohl die Anreise, ebenso die Abholung vom Flughafen war gut. Wir hatten lediglich kurze Wartezeiten. Wir würden den Parkplatz wieder wählen.

  22.03.2018
1 1,0
1.0
von 5

Das Auto mit dem wir gebracht wurden hatte eine zerbrochene Scheibe. Die Abholung verlief katastrophal; es hat insgesamt eine Stunde von "warten vorm Flughafen" bis zur Ankunft am Parkplatz gedauert und viel zu viele Leute wurden in das Auto gequetscht. Es scheint, als hätten die Mitarbeiter keine Ahnung wer wann ankommt und abgeholt werden soll. Nie wieder!
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
zunächst bedanken wir uns für Ihr Feedback und entschuldigen uns für die Abwicklung vor Ort. Die Sicherheit unserer Kunden und die Einhaltung der Straßenverkehrsordnung stehen für uns an erster Stelle. Wir haben Ihre Eindrücke an den zuständigen Parkplatzbetreiber weitergeleitet, um sicherzustellen, dass defekte Fahrzeuge ausgetauscht werden und der sichere Transport unserer Kunden garantiert ist.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly-Team

  22.03.2018
1 1,0
1.0
von 5

Schon bei der Anreise wurden wir recht "holprig" empfangen. Anstatt der Zuweisung eines Parkplatzes wurde icheinfach angewiesen, die nächste Einfahrt in den großen Parkplatz zu nehmen und mir irgendwo einen freien Parkplatz zu suchen.
Der Shuttledienst für den Hinflug funktionierte dann einwandfrei. Bei der Rückkehr mussten wir hingegen über eine Stunde in der Kälte warten, bis wir endlich abgeholt wurden. Mehrere Male rief ich beim Shuttledienst an, der sich mit allen möglichen Ausreden (wie Panne auf der Autobahn - der Ersatzwagen ist schon unterwegs usw.) entschuldigte. Jedes Mal wurde ich erneut nach dem Flug und Terminal befragt, obwohl ich diese Daten alle vorab schon eingegeben hatte. Als der Shuttle endlich kam, fuhr der Fahrer drauf los, ohne auch nur ein Wort mit uns zu sprechen. Er fuhr ziemlich planlos in der Gegend herum, fuhr auch noch umsonst den ersten Terminal an. So brauchten wir schlussendlich über eine halbe Stunde (anstatt der angesagten 12 Minuten) bis zum Parkplatz.
Bei diesem Anbieter war ich bestimmt zum letzten Mal.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns für die Schilderung Ihrer Eindrücke und möchten uns dafür entschuldigen, dass Sie Unannehmlichkeiten hatten. Durch Flugverspätungen kann es vorkommen, dass mehr Passagiere als geplant zur selben Zeit ankommen. Ich werde Ihr Feedback an den zuständigen Parkplatzbetreiber weiterleiten, damit dieser die Abläufe vor Ort optimieren kann.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly-Team

  22.03.2018
1 1,0
1.0
von 5

Extrem lange Wartezeiten, Parkplatz überfüllt, vermascht und teilweise überflutet.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass der Parkplatz nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Leider kommt es auf unbefestigten Parkplätzen manchmal vor, dass sich bei schlechtem Wetter Pfützen bilden. Wir leiten Ihr Feedback weiter und besprechen mit dem Parkplatzbetreiber wie sich dieses Problem in Zukunft vermeiden lässt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly-Team

  21.03.2018
1 4,0
4.0
von 5

Grundsätzlich hat alles gepasst, es wäre jedoch gut, wenn die Parkfläche beleuchtet wäre, da es im dunkeln äusserst schwierig ist, in die doch sehr engen Parkplätze ein- bzw. auszuparken

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