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Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen München

Bewertung: 1 4.4
4.4
von 5
Aufgrund von 10276 Bewertungen
5 Sehr gut
(7677)
4 Gut
(1150)
3 Befriedigend
(422)
2 Ausreichend
(331)
1 Mangelhaft
(696)
  20.03.2018
1 2,0
2.0
von 5

Der Parkplatz war matschig und überfüllt; der Rückholservice hat sehr lange gedauert und war bei Rückfrage unfreundlich. Fazit: günstig, aber nicht gut!
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie nicht zufrieden waren mit Ihrer Buchung. Sollten Sie eine individuelle Bearbeitung Ihres Anliegens wünschen, wenden Sie sich bitte an unsere Kollegen. Sie helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly-Team

  19.03.2018
1 4,0
4.0
von 5

Hallo!
Buchung und Abwicklung war o. k. Personal war freundlich und gut geschult.

Zwei Verbesserungsvorschläge:
1.Die Abholung sollte nach dem „Lumpensammler-Prinzip“funktionieren und nicht auf einen Terminal fixiert sein. Wir mussten trotz Laufbandbenutzung ca.20 Minuten mit dem Gepäck von Terminal A bis zum Terminal C zu Fußgehen.
2. Unser Shuttle Fahrzeug war Schrottreif! Die Frontscheibe war mit mehreren Sprüngen komplett durchgezogen und die Sitze waren derart „versifft“, dass es Überwindung kostete, sich hinzusetzen.

  18.03.2018
1 5,0
5.0
von 5

Leicht zu finden, guter Service, Shuttledienst innerhalb weniger Minuten ablfahrbereit. Abholung beim Rückflug vorbildlich.

  18.03.2018
1 5,0
5.0
von 5

Leicht zu finden, guter Service, Shuttledienst innerhalb weniger Minuten ablfahrbereit. Abholung beim Rückflug vorbildlich.

  18.03.2018
1 5,0
5.0
von 5

Jederzeit wieder! Hatte mit dem Flugzeug Verspätung.... war kein Problem, keine Extra-Kosten. Hier park ich wieder :-)

  18.03.2018
1 5,0
5.0
von 5

Der etwas versteckt liegende Parkplatz ist kurz vor dem Ziel beschildert, mit der Beschreibung und auch mit Navigationssystem problemlos zu finden. Als wir mit Verspätung am Platz ankamen, war der Shuttle zum Flughafen gerade unterwegs und wir mussten 15 Minuten warten. Die Abholung bei der Rückkehr hat sehr gut geklappt, nach 15 Minuten war der Fahrer da. Sofort nach der Landung erhielten wir ein Willkommens-SMS mit der Telefonnummer zum Anrufen. Wir werden diesen Parkservice gerne weiterempfehlen.

  18.03.2018
1 2,0
2.0
von 5

Total verdreckter Parkplatz einsam außerhalb Hallbergmoos gelegen
Bei Abholen am Ende der Reise dauerte es 1 Std bis wir an unserem Auto waren. Es wurden von allen möglichen Treffpunkte Leute eingesammelt
ob wohl uns bei Buchung eine schnelle Abholung zugesagt wurde
erst als ich massiv beschwerte wurde ich zum Parkplatz gebracht
Kann man nicht weiterempfehlen Schlechter Service
parken war das Geld nicht wert
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass unser Service nicht zu Ihrer Zufriedenheit war und möchten uns für die langen Wartezeiten entschuldigen. Gerne leiten wir Ihr Feedback an den zuständigen Parkplatzbetreiber weiter und setzen unser Produktmanagement in Kenntnis. Gemeinsam werden wir versuchen die Wartezeiten in Zukunft zu verkürzen und den Parkplatz angenehmer zu gestalten.
Ihr Park & Fly-Team

  16.03.2018
1 4,0
4.0
von 5

20 Minuten Wartezeit am Flughafen. Und dann war mein Auto so zugeparkt, dass ich mehrere Minuten rangieren musste.

  16.03.2018
1 5,0
5.0
von 5

Alles sehr zu meiner Zufriedenheit! Ging alles sehr schnell und ohne Probleme! Ich bedanke mich!
Weiter So!

  16.03.2018
1 1,0
1.0
von 5

ich bin um 22 Uhr in München gelandet. Shuttlebus hat mich sofort zum Parkplatz gebracht.
Dort musste ich 2 Stunden mein Auto
In voller Dunkelheit suchen , da niemand wusste, wo es zwischen Hunderten von Autos steht.
Dank freundlicher Hilfe von
2 Shuttlebusfahrer konnten wir nach 2 Stunden das Auto finden.
Katastrophe- die ich nie mehr erleben möchte
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die Schilderung Ihrer Erfahrungen. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass der Service vor Ort nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir werden uns mit dem Betreiber in Verbindung setzen, um sicherzustellen, dass sich derartige Vorfälle nicht wiederholen.
Ihr Park & Fly-Team

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