Habe den Service schon mehrmals benützt, immer zuverlässig. In der Hauptsaison muss man halt etwas Geduld haben und ein paar Minuten warten können. Mitarbeiter sehr freundlich.
Habe den Service schon mehrmals benützt, immer zuverlässig. In der Hauptsaison muss man halt etwas Geduld haben und ein paar Minuten warten können. Mitarbeiter sehr freundlich.
Sehr frühe Anreise wurde empfohlen, eigentlich für Inlandsflug zu früh. Abholen war aufgrund mangelnder Information dann auch sehr schwierig. Hat über 1 Stunde gedauert, wir wurden mehrfach am Telefon vertröstet, nicht zurückgerufen.. Das war dann alles sehr unkoordiniert, haben dann 4 Runden mit dem Fahrer über die Terminals drehen müssen ohne dass der uns Info gegeben hat.
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, vielen Dank für Ihr offenes Feedback und die geschilderten Eindrücke. Wir bedauern, dass Komplikationen bei Ihrer Rückreise aufgetreten sind und Sie eine Wartezeit in Kauf nehmen mussten. Ihr Feedback wird entsprechend an den zuständigen Parkplatzbetreiber weitergegeben um diesen auf die Missstände hinzuweisen. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns selbstverständlich bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team
Beim Abflug hat der Shuttle gut geklappt.
Nach unserer Rückkehr in München haben wir die vereinbarte Nummer angerufen. Wir gaben bekannt, am Terminal 1, E zu warten. Es hat geregnet und war ziemlich kalt. Nach einer Wartezeit von ca. 40 min kam endlich ein Bus von "Sky". Fünf Personen stiegen in den Bus ein. Am Terminal 2 wurden dann noch mehrere schon länger Wartende hinein gezwängt. Insgesamt waren wir dann 11 Personen. Bis wir bei unserem Auto waren, verging mehr als 1 Stunde. Wir werden die Dienste von "Sky" sicher nicht mehr in Anspruch nehmen.
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, wir bedanken uns für Ihr Feedback und bedauern, dass Komplikationen und eine Wartezeit bei Ihrer Rückreise entstanden sind. Wir möchten Ihnen vielmals für die Schilderung bzgl. der Nichteinhaltung der StVO danken. Wir werden uns entsprechend mit dem zuständigen Parkplatzbetreiber in Verbindung setzen und den geschilderten Sachverhalt gezielt ansprechen. Für die erfahrenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team
Hat alles bestens geklappt - immer wieder gerne !
wurde nach übdr einer Stunde Wartezeit nicht abgeholt. habe dann einen Taxi genommen. Kosten 30.00 Euro
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback und die erhaltenen Informationen. Wir bedauern, dass Komplikationen mit dem Transfer bei Ihrer Rückreise aufgetreten sind. In Ihrem Fall würden wir eine direkte Korrespondenz vorziehen, damit der Sachverhalt aufgeklärt werden kann. Wenden Sie sich hierfür bitte an unseren Kundenservice. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team
Alles sehr gut geklappt.Erreichten Parkplatz 30 min früher als geplant, nach ein paar Minuten kam schon der Shuttle. Auch Abholen funktionierte prima.
Alles hat von A bis Z sehr gut funktioniert. Dafür ganz herzlichen Dank.
Es hat alles wunderbar und reibungslos funktioniert. Der Transfer zum Flughafen und zurück war ohne Wartezeiten. Auch der Preis ist akzeptabel gewesen. Diesen Service werde ich bestimmt bei der nächsten Flugreise wieder buchen.
Perfekter Auftakt in den Urlaub.
8 Tage Griechenland in den Sommerferien 2017, Flug vom Flughafen München.
Ich habe das Parkvogel Parkhaus zum ersten Mal als Alternative zu den sehr teueren Parkhäusern direkt am Flughafen MUC und anstelle der mit Gepäck etwas umständlichen S-Bahn probiert und bin einfach nur begeistert.
Einfache Abwicklung. Zuverlässiger Code zur Ein- und Ausfahrt. Freundlicher und pünktlicher Service.... und das zu einem fairen Preis.
Ich nutze dieses Parkhaus im nächsten Sommer definitiv wieder.
Deshalb einen sehr sehr gute Bewertung.
Super toller Service, kann ich nur zu 100% weiter empfehlen!
Selbst nach Autopanne im Parkhaus wurden wir vom Personal zuper nett weitergeholfen!
Es hat alles super geklappt, obwohl wir keine einfachen Kunden waren: in der Nacht der Zeitumstellung um vier am Parkplatz, bei der Rückkehr verspätet.... aber mit Gelassemheit und Freundlichkeit haben uns die Helds zum Flughafen gebracht. Danke!
absolut zufrieden mit dem Service und der Infrastruktur
Problemlose und einfache Buchung per Internet,
Ausdruck mit QR-Code zu Hause am Drucker,
Anfahrtsbeschreibung sehr gut,
Adresse des Parkhauses auch mit Navi gleich gefunden,
Super Parkhaus, toller und warmer Wartebereich mit Getränkeautomaten usw., saubere Toiletten, nettes Personal, Shuttle-Busse fahren pünktlich, unbedingt weiterempfehlen !!!
Schnel und unkompliziert. Das Parkhaus ist sehr neu und schön eingerichtet. (Empfang und Wartebereich, Tolilette, WLan, usw.)
sehr helles parkhaus einfahrt mit QR code unkompliziert
vom parkhaus zum flughafen reibungslos
das einzigste war vom terminal zum parkhaus
1 stunde gewartet busse voll
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, wir bedanken uns für Ihr Feedback und die geschilderten Eindrücke, bedauern aber, dass Sie bei Ihrer Rückreise eine Wartezeit in Kauf nehmen mussten. Der Shuttlebus fährt grundsätzlich alle 30 Minuten vom Flughafen zum Parkplatz. Ihr Feedback wird aber noch entsprechend an den zuständigen Parkplatzbetreiber weitergegeben, um diesen auf den Missstand hinzuweisen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns selbstverständlich bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team
Waren früher als geplant mit dem Auto da, wurden aber problemlos sofort zum Flughafen gebracht. Bei der Ankunft abends ging es auch ohne jegliche Wartezeit gleich zum Auto. Schnell und problemlos.
Das war für mich bereits das 2 x, werde es das nächste Mal ebenfalls buchen.
Abfahrzeiten sollten auch früh morgens öfter sein. 1/2 Stunde Wartezeit am Parkhaus ist zu lange. Busfahrt dauert länger als die angebene Zeit. Sonst super Parkhaus.
Parken und Shuttle zum Flughafen problemlos. Rückfahrt doch etwas längere Wartezeit, aber noch im Rahmen. Trotzdem weiter empfehlenswert.
Es ist alles Problemlos und relativ schnell abgelaufen.