Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen München

Wir haben (mit a 7 Monat altes Baby) einen Stund warten müssen, bis Mitternacht , obwohl es eher nur "8 Minuten" entfernt ist. Dann war unsere Auto zugeparkt von drei andere Autos..so wir haben nochmal warten müssen. Unsere Flug war verspätet- aber das passiert immer wieder und anderen haben auch lang warten müssen. Der Fahrer hat nicht wirklich gewusst, wer zuerst kam, und wollte fast eine andere Familie (mit 2 Teenager) trennen und auf 2 Fahrte nehmen- das geht echt nicht.
Sie sollten UNBEDINGT logistisch etwas überlegen...zB wenn viele Leute auf einmal kommen, die zweite Shuttle Bus im Einsatz bringen. Wenn man a 3 Stund Fahrt nach Hause noch hat, will man, mit Säugling, nicht unbedingt noch einerhalb Stund warten müssen bis man überhaupt losstarten kann.

Noch a heisser Tipp- a neue MaxiCosi( Kindersitz) wäre auch nicht schlecht, weil ich kenn kein Mutter die ihre Kind in euren gebenwürde. Widerlich und dreckig.
Trotzdem , muss man sagen, war unsere Hinfahrt OK und Angestellte waren auch echt freundlich.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit diesen Problemen konfrontiert wurden. Leider ist während den Sommermonaten die Auslastung auf den Parkplätzen sehr hoch. Es kann daher zu Schwierigkeiten im Ablauf kommen. Wir werden den Parkplatzbetreiber verständigen und versuchen eine Verbesserung zu erwirken. Ihre Feedbacks liefern uns die Basis, um unsere Produkte stetig zu optimieren. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team

GERNE WIEDER

Alles perfekt organisiert. Sehr nahe zum Flughafen. Preis im Vergleich mit am günstigsten. Immer gerne wieder!

Das Parkhaus ist top!
Der Staubereich für die Koffer im Bus selber ist ziemlich gering, so dass die Reisenden teilweise sich vor umfliegenden Koffern schützen müssen. Die zügige und abrupte Fahrweise der Busfahrer ist hierzu nicht gerade dienlich.
Ansonsten ist alles andere sehr gut: sauber und nett, Personal im Parkhaus ist hilfsbereit und sehr freundlich.

Gut pünklich und freundlicher personal :D

Nettes Personal. Hat alles sehr gut geklappt. Immer wieder.

Freundlich und hilfsbereit

Hat alles super geklappt,gerne wieder, Danke für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung

Es hat alles hervorragend geklappt. Sofort wieder!!

alles super geklappt!, kurzer, pünktlicher Transfer

Das Abgeben des Fahrzeuges verlief recht chaotisch, vor mir waren noch 2 Autos da. Ich mußte insgesamt fast 1 Stunde warten, um einen Platz zugewiesen zu bekommen und mein Fahrzeug dann einparken zu können, was mir dann im Folgenden recht viel Hektik bereitete.
Die Plätze selber waren ordentlich und wie beschrieben überdacht.
Der Shuttletransfer war recht zügig und angenehm.

Unkompliziert, pünktlich und sehr freundlich

Jetzt schon zweimal genutzt zum Urlauberparken, alles bestens

Alles super! Sehr zu empfehlen!

Perfekter Parkplatz, sofortiger Shuttlebus an das richtige Terminal, sehr freundlich- super Preis für 23 Tage Stellplatz!! Wenn wir wieder von München fliegen, dann ganz sicher wieder mit Park & Fly!!

Ein ganz freundlicher und professioneller Betrieb. Der Preis war einer der Besten. Wir waren ungefähr zwölf Minuten vom Flughafen raus aber das hat uns nicht gestört. Als wir vom Urlaub zurück gekommen sind war die Autobatterie leider leer. Sie haben gleich für uns alles mit einem Batterie-Starter schnell erledigt.
Ich werde bei Ihnen nochmal parken.

Schlecht organisiert und unfreundlich!
Wir gaben bei der Buchung an um 05:00 Uhr am Parkplatz zu sein.
Letztlich kamen wir (zusammen mit einem weiteren Fahrzeug) um 05:03 Uhr dort an worauf wir unfreundlich darauf hingewiesen wurden dass wir zu spät seien (3 Minuten!!!) und der Bus daher nicht bereit stünde... wir wurden erstmal in der Einfahrt so stehen gelassen...
Erst nachdem eine andere Kundin sich über die Verzögerungen (wir warteten bereits knapp 20 Minuten in der Einfahrt) beschwerte, erhielten wir Auskunft wo wir parken sollten.... nach weiteren 15-20 Minuten wurden wir dann auch endlich zum Flughafen gebracht.
Bei der Ankunft nach dem Rückflug hatten wir dank Eurowings Verspätung. Wie vereinbart haben wir erst angerufen als wir das Gepäck hatten und am vereinbarten Treffpunkt waren.
Am Telefon wurde ich dann unfreundlich darauf hingewiesen, dass wir zu spät seien und dass - ja, jetzt kommts - kein Bus bereit stehe!
Gut... mag ja vorkommen dass man warten muss wenn der Flug später als geplant landet, aber das ist nicht unsere Schuld und daher sehe ich auch nicht ein mich anblaffen zu lassen deswegen!
Antwort des Kundenservices
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und für Ihre wichtigen Hinweise bedanken. Da die Zufriedenheit unserer Kunden für uns die höchste Priorität hat, erwarten wir auch von unseren Mitarbeitern vor Ort besten Service. Um diesen künftig garantieren zu können, werden wir Ihr Feedback selbstverständlich an unser Qualitätsmanagement weiterleiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park&Fly-Team

Sehr freundliche Team, sehr pünktlich und unkompliziert. Ankommen, Schlüssel abgeben, einsteigen und es geht auch gleich zum Flughafen.

Bei der Rückreise war es genauso. Das Auto war schon dar und es ging auch gleich zurück. Unser Auto war nicht verstellt so konnten wir auch gleich losfahren.

Man kann sie nur weiterempfehlen.

Alles hat super funktioniert, schutel Bus war da.
Ich habe mich verspätet ca. 1 Stunde, wegen Bagage Ausgabe, habe mich gedacht musste ich nachzahlen, aber trotzdem ich wurde raus gelassen mit dem Auto. also immer wieder.

Super Parkhaus, freundliche Personal