Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen München

Vollkommen unorganisiert und nicht zu empfehlen.
Der Parkplatz gleicht einem Schlachtfeld und wenn man Glück hat, wird man nicht zugeparkt. Von "bewachtem"
Der Transfer um 06.00 Uhr zum Flughafen hat funktioniert, jedoch bei der Ankunft nach dem Urlaub sah das ein wenig anders aus. Nach mehreren Telefonaten und Aussagen " In 2-10min. ist unser Fahrer da!" und "Wie oft wollen Sie noch anrufen?!"(beim zweiten Anruf) bin ich nach 30min. Wartezeit in ein Taxi gestiegen.

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Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Wir bedauern, dass wie Sie mit dem vermittelten Service nicht zufriedenstellen konnten und die Organisation für Sie nicht erwartungsgemäß war. Bei dem Parkplatz werden die Fahrzeuge selbstständig von den Kunden geparkt. Leider kann es dabei vorkommen, dass die Parkflächen nicht entsprechend genutzt werden und falsch geparkt wird. Wir werden uns diesbezüglich an den Betreiber vor Ort wenden und Ihr Feedback entsprechend weiterleiten. Ein angemessenes Verhalten gegenüber den Kunden und Kundenfreundlichkeit sollte aber natürlich selbstverständlich sein. Für die erfahrenen Unannehmlichkeiten und die Wartezeit möchten wir uns selbstverständlich bei Ihnen entschuldigen. Ihre Eindrücke werden natürlich an den betreffenden Parkplatzbetreiber übermittelt um eine Verbesserung bei den Abläufen zu erzielen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team

Alles bestens, besonders auch beim Abholen lief alles reibungslos! Danke!

Hat alles gut geklappt ! Gerne wieder! Danke!

Sauberes und modernes Parkhaus mit Aufenthaltsraum und Kaffeebar. Sehr freundliche Mitarbeiter sind ständig vor Ort.

Allerdings habe ich keinen QR-Code bekommen. Deshalb werde ich zukünftig direkt bei Parkvogel buchen und nicht mehr über das Buchungsportal park and fly.

Ich war jetzt das 3. mal bei APM und bin MEGA ZUFRIEDEN! Keine lange Wartezeiten, sehr freundliches Personal und der Preis ist auch völlig in Ordnung! Ich komme gern wieder ;-)

Hat alles sehr gut geklappt. Sehr sauberer und beleuchteter Abstellplatz im Parkhaus. Transfer hat super funktioniert. Sehr freundliches Personal. Jederzeit wieder!

Hat alles bestens funktioniert,pünktliche und Zeitnahe Abholung

Alles gut, sehr zufrieden

Super Service. Jederzeit wieder. Hat alles prima geklappt

Sehr gut ausgestatteter Parkservice! Personal ist sehr freundlich und der Transport zum Flughafen sowie die Abholung verlaufen zügig und ohne Probleme!
Ein weiterer positiver Aspekt sind die überdachten und eingezäunten Parkplätze!
Jederzeit wieder!

Alles Top. Buchten schon zum 4.Mal diesen überdachten Parkplatz. Coole und lustige Mitarbeiter. Guter Shuttleservice und gute Parkplätze. Immer wieder gerne !

Leider waren wir überhaupt nicht zufrieden. Bei der Fahrt zum Flughafen ging es noch, wir mussten ca. eine halbe Stunde warten, bis der Shuttle-Bus Platz für uns hatte. Wir wurden allerdings dabei anderen Reisenden vorgezogen, weil es sonst mit unserem Flug zu knapp geworden wäre. Die Kapazitäten der Shuttle-Busse reichen gerade für Stoßzeiten einfach nicht aus. Beim Zurückfahren nach unserem Urlaub war es noch sehr viel schlimmer, nach einer Stunde warten am Flughafen sind wir schließlich mit dem Taxi zum Parkplatz gefahren, da mit uns noch viele andere Personen warteten und gefühlt alle halbe Stunde mal ein Bus kam mit vielleicht Plätzen für 8 Leute oder so. Während es bei der Hinfahrt noch einigermaßen gut organisiert wurde, wer jetzt als nächstes mitgenommen wird, war dies bei der Rückfahrt dann auch nicht mehr der Fall. Es lief nach dem Motto gnadenlos drängeln - wer es zuerst samt Gepäck in den Bus schafft, hat gewonnen. Geht gar nicht!Wenn man bei Sky bucht, sollte man zumindest zu den Urlaubshochzeiten (bei uns war es im Juli) sehr viel zusätzliche Zeit einplanen für den Transfer. Dazu kommt dann auch noch, dass man je Terminal irgendwo zentral ein- und aussteigen muss und dann den Rest des Weges im Flughafen erst noch zu Fuß zurückzulegen hat, was auch Zeit kostet. Wenn einem das nichts ausmacht, kann man dort buchen. Ansonsten würde ich es nicht empfehlen.

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Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, wir bedanken uns für Ihr Feedback und möchten uns für die geschilderte Wartezeit entschuldigen. Wir werden bei dem betreffenden Anbieter eine entsprechende Stellungnahme erfragen und hier versuchen, eine Verbesserung der Abläufe zu erwirken. Der Transfer findet, wie in der Produktbeschreibung und Buchungsbestätigung beschrieben, zum Terminal 1, Modul C im Shuttlebereich und zum Terminal 2, Ankunftsbereich statt. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns selbstverständlich bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team

Super Service und guter Shuttle-Transport.

Sehr zufrieden. Gerne wieder!
Ich habe allerdings den QR-Code nicht übermittelt bekommen und mußte mir (wie bereits bei der Buchung angegeben) vor der Heimfahrt ein Ausfahrt-Ticket abholen - das könnte unter Umständen Zeit kosten. In meinem Fall war nur ein Kunde vor mir am Schalter.

Hallo,

hat alles prima funktioniert. War zwar etwas schwierig, den Parkplatz zu finden aber ansonsten war alles perfekt. Abholung beim Rückflug war superschnell.
Wir sind sehr zufrieden und werden bei der nächsten Reise wieder bei Ihnen buchen.

Viele Grüße

Heike Schär

einfach toll, sauberes Parkhaus, hat alles toll geklappt, jederzeit wieder

freundliches Personal, man parkt seinen PKW nach Info über freie Parkplätze selbst ein.
Zügiger Transport zum Airport und ebenso Abholung. Jederzeit wieder.

Rascher Transport zum Terminal und ebenso Problemlose Abholung.
Sehr gut überdachte Abstellplätze

Schneller und unkomplizierter Ablauf. Freundliches und hilfsbereites Personal. Werde diese Dienstleistung wieder in Anspruch nehmen.

Es ist geradezu unfassbar, um Bewertung befragt zu werden, wenn man als Geschädigter nach einer Beschädigung am Parkplatz Ihrer Firma so abgefertigt wird!!

Für mich ist Ihr Parkplatz untragbar geworden, ich werde aber auch meine Bekannte entsprechend informieren.

Die Mitteilung, nicht zu wissen, wer hinter meinem Fahrzeug geparkt hat, ist gelinde gesagt eine bodenlose Frechheit.

Mit unfreundlichen Grüßen

Hubert Thonhauser.

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Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass wir Sie mit dem vermittelten Service nicht zufriedenstellen konnten. Ihr Sachverhalt wird bereits an einer anderen Stelle bearbeitet. Ihr Park+Fly Team