Parkplätze am Flughafen München
Leider klappte auf diesem Parkplatz nichts. Bei der Anreise war das Personal überfordert. Der Shuttledienst zum Flughafen erfolgte erst nach erheblicher Wartezeit (40 Minuten) und Anmahnen unsererseits. Auch beim abholen vom Flugplatz klappte es nicht. Zuerst wurden Gäste an einer Stelle 100 m vom vereinbarten Abholepunkt aufgenommen und der Shuttle führ an uns voll vorbei. Erst nach 40 Minuten und mehrerer Anrufe Mitreisender wurden wir zu Parkplatz gefahren. Die Krönung war dann, das unser Auto ohne Rücksprache umgeparkt wurde.
Fazit: Auf diesem Parkplatz nie wieder!
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihr Sachverhalt wurde bereits zu Ihrer Zufriedenheit an anderer Stelle bearbeitet. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns dennoch gerne erneut bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team
Bewertung:
4.4
von 5
Aufgrund von
10857
Bewertungen
Sehr gut
(8161)
Gut
(1192)
Befriedigend
(434)
Ausreichend
(350)
Mangelhaft
(720)
1.0
von 5
5.0
von 5
Es hat alles bestens geklappt und obwohl wir verspätet erst um 23:30h in München angekommen sind, müssten wir nicht lange auf den Shuttlebus zum Parkhaus warten. Wir sind sehr zufrieden und werden sicherlich diese Parkmöglichkeit für den nächsten Urlaub wieder buchen.
5.0
von 5
Seriös, nahe am Flughafen, Parkhaus sehr modern und übersichtlich, shuttleservice sehr professionell und zuverlässig!
2.0
von 5
Buchung war einfach,
Chaos bei der Auto Abgabe,
Mussten Schlüssel abgeben,
Dachten schon, wir bekommen unser Auto nie wieder.
Fahrt zum Flughafen war ok,
Mitarbeiter spricht sehr schlecht deutsch.
Bei der Rückkehr alles bestens geklappt.
45 min nach Landung saßen wir in unserem Auto.
Bedingt empfehlenswert.
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback und die Eindrücke die Organisation betreffend. Wir bedauern, dass das vermittelte Produkt Sie nicht zufriedenstellen konnte. Ihre Schilderungen werden entsprechend an den zuständigen Parkplatzbetreiber weitergegeben, damit der Service weiter optimiert werden kann. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns selbstverständlich bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team
5.0
von 5
Völlig problemlos. War leicht zu finden. Sehr freundliches Personal. Zum Terminal dauerte der Transfer nur wenige Minuten. Bei der Rückreise haben wir nach Gepäckempfang angerufen. Wir haben dann keine 5 Minuten gewartet. Jederzeit wieder
5.0
von 5
Preis-Leistung sehr gut.
Nette und Freundliche Mitarbeiter.
Pünktlichkeit hervorragend.
4.0
von 5
relativ unkompliziertes Parken in Flughafennähe, leider etwas dürftige Wegbeschreibung
5.0
von 5
Ein überdachter Parkplatz, zügiger Transfer zum und vom Flughafen, sowie freundliche Fahrer, was will man mehr. Anders als auf der Seite beschrieben findet zumindest Google Maps den Platz problemlos.
1.0
von 5
Bei Anreise um 4.00 Uhr morgens ! Wartezeit bis zum Transfer ca. 20 Minuten - bei Kälte und Regen unzumutbar.
Bei Abholung erst nach 3. Telefonat wurde nach ca. 35 Minuten warten am C Terminal ein Ersatztaxi geschickt, das uns dann endlich abholte.
Wenn der Parklplatzvermieter wei´ß, wann die flüge kommen, sollten die Abholer mind. nach 5 Minuten dort sein und genügend Fahrzeuge haben, damit ( insgesamt warteten 18 Personen ) alle schnellstens bedient werden können.
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Wir bedauern, dass Wartezeiten bei Ihrem Parkaufenthalt entstanden sind. Wir werden dementsprechend mit dem Betreiber in Kontakt treten und diesen auf die Missstände hinweisen, damit die Organisation vor Ort weiter optimiert werden kann. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns selbstverständlich entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team
5.0
von 5
super günstig und ein schneller Transfer zum Flughafen; sehr nettes Personal und auch beim Abholen alles super und auch tatellos geklappt; gerne wieder
1.0
von 5
Nie wieder!
Es waren keine Parkplätze vorhanden. Die Schlüssel sollten in eine Box geworfen werden, damit man später das Auto umparken kann.
Bis dahin hätte man das Auto auf der Straße abgestellt.
Mitarbeiter waren total überfordert.
Nach unendlichen Diskussionen hatten wir dann einen Parkplatz in der Nähe gefunden. Jedoch keinerlei Ansprechpartner vor Ort, Parkplatz war auf einem überfülltem Schoterplatz selbst zu suchen. Bei der Abholung des Autos hatten wir große Probleme das Auto wieder vom Parklatz zu bekommen, da eine völlig wahllose Parkordnung bestand.
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback und die erhaltenen Informationen zu Ihrem Parkaufenthalt. Wir bedauern, dass die Organisation nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Aufgrund von Flugverschiebungen bzw. –verspätungen oder spontanen Umbuchungen kann es leider vorkommen, dass Stellplätze nicht wie in der Planung vorgesehen frei werden. In Einzelfällen kann dies dazu führen, dass Fahrzeuge zeitweise zwischengeparkt werden. Wir bitten hierbei um Ihr Verständnis. Dennoch werden unsererseits die Parkplätze entsprechend der Kapazitäten vermittelt. Wir werden diesbezüglich mit dem Parkplatzbetreiber in Kontakt treten und diesen Sachverhalt gezielt ansprechen. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns selbstverständlich bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team
5.0
von 5
Es lief bei der An -und Abreise alles prima. Es gab keine Wartezeiten.
3.0
von 5
Hat alles geklappt.
Der Fahrer war aber eher genervt/gestresst und wenig freundlich. Auch war die Kommunikation über Handy sehr schwer verständlich.
5.0
von 5
So wie es sein sollte. Freundlich, pünktlich, sauber einfach gut. Ist nicht überall so.
