Es hat fast alles gepasst - parken, Transfer zum Flughafen, Abholung, leider war der Fahrer bei der Heimreise schlecht gelaunt und meinte, wir sollen die schweren Koffer selbst in den Transporter heben. Ich war mit meinen beiden Kindern alleine und fand es als unzumutbar. Schlussendlich hat er seinen Job getan.
Solide, schnelle, freundliche und unkomplizierte Abwicklung.
Super schneller Transfer mit minimalster Wartezeit sowohl beim Abflug als auch bei der Rückkehr!
Wir werden wieder buchen!!!
Hat alles tadellos funktioniert, keine Wartezeiten beim Bringen und Abholen
Hat alles reibungslos funktioniert. Alle Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent. Parkhaus sehr groß und reichlich Plätze. Einziges Manko , das zur Heimreise, manche Deppen meinen überall parken zu können und die ausfahrten zu stellen. Wir könnten froh sein das eine noch frei war, sonst hätten wir alt aus gesehen.
Aber ansonsten alles perfekt, sauber und sehr zu empfehlen.
Kann dieses Parkhaus nur weiterempfehlen. Waren bereits zwei mal da und hat alles prima geklappt.
Sehr gut beleuchtetes Parkhaus mit großzügigen Parkplätzen. Nach Ankunft geht man zur modern eingerichteten Lounge wo kleine Erfrischungen (gegen Bezahlung) und fest installierte Tablets mit Internetzugang zur Verfügung stehen. Beim Personal kurz anmelden und die bei der Einfahrt gezogene Parkkarte mitnehmen. Diese und die Buchungsbestätigung braucht man bei der Ausfahrt wieder. Ein regelmäßig (alle 30 Minuten) verkehrender Bus bringt einen zu den Terminals.
Was will man mehr?
Parkplatz prima, keinerlei Wartezeiten beim Transfer - es hat alles super geklappt!
Wirklich alles super gelaufen. Angekommen und wurde direkt zum Terminal gefahren und bei der Abholung hat der Fahrer bereits draussen gewartet und sich per Telefon gemeldet. Anfahrt Beschreibung muss man definitiv vorab lesen, sonst findet man es schwer, aber das war nur ein geringes Hindernis. Gesamt war alles super.
Bei der Hinfahrt leider sehr lange Wartezeit (insg. 3/4 Stunde vom Parken bis zur Ankunft am Flughafen), die jedoch scheinbar krankheitsbedingt war (nur 1 Fahrer statt sonst 2). Da wir aber genug Zeit eingeplant haben, war dies kein größeres Problem.
Bei der Rückfahrt sofortige Abholung, keine Wartezeit.
Sehr freundliche und hilfsbereite Fahrer.
Stress am Arbeitsplatz hin oder her...
Freundlichkeit sollte nicht auf der Strecke bleiben!!
Man kann nicht immer gleich gut gelaunt sein, schon klar. Der Urlaub oder Geschäftsreise startet nicht optimal mit schlechter Laune. Bitte Ihre Mitarbeiter darauf hinweisen.
Die Parksituation ist sehr gut und die Transfers waren zuverlässig und sauber, jederzeit gern wieder!
Da es bei unserer Ankunft Probleme mit den Koffern gab, konnten wir erst ca. 1,5 Stunden nach der eigentlichen Landung den Fahrer anrufen. Hier wurde uns dann mitgeteilt, dass wir uns viel zu spät melden und eine Abholung erst in ca. 1 Stunde möglich ist. Auch wäre gerade Schichtwechsel und es stünde kein Fahrer zur Verfügung. Da wir keinen Einfluss auf Gepäck und Zoll haben kann es doch immer zu entsprechenden Verzögerungen kommen, oder?? Mehr Flexibilität und kundeorientiertes Handeln wäre hier eigentlich vom Betreiber des Parkplatzes angesagt gewesen. Schade, sonst war eigentlich alles i. O.
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Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, danke dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren vermittelten Service zu bewerten. Wir bedauern, dass Sie bei Ihrer Rückreise so lange auf Ihren Shuttle warten mussten. Aus organisatorischen Gründen kann es bei Flugverspätungen vereinzelt zu Wartezeiten kommen, diese sollte jedoch im Rahmen liegen und nicht solche Dimensionen annehmen. Wir werden dies entsprechend an den Parkplatzbetreiber kommunizieren um so etwas in Zukunft zu vermeiden. Bitte entschuldigen Sie nochmals die Umstände. Beste Grüße, Ihr Park and Fly Team
Alles war gut ,ausser wenn man Anruft kommt man sich vor wie der letzte Dr.....
Also am Telefon bitte etwas freundlicher
Wie immer sehr zufrieden. Höfliches Personal. Weiter zu empfehlen. Sehr günstig.
Hab hier schon zum zweiten Mal geparkt.
Buchung und Ablauf vor Ort sind einfach, die Preise gut (schon zu zweit war die S-Bahn hin und zurück teurer), der Parkplatz überdacht, die Leute relativ freundlich und für die An- und Abfahrt über den Parkplatz rechne ich nur eine gute halbe Stunde mehr Zeit bis zum Flug ein.
Dafür muss ich das Gepäck nicht schleppen, komme direkt von Tür zu Tür, sitze bald nach dem Flug wieder in meinem eigenen Auto und kann auf dem Weg nach Hause schon Dinge erledigen. Na wenn das alles diese Art zu reisen nicht Wert ist... gern wieder!
Sehr gut!
Ganz pünktlich und sehr freundlich bei der Rückkehr!
Wir werden ganz bestimmt noch einige Male in diesem Jahr kommen. Für weitere 2x schon wieder angemeldet!
Super Service!
Vielen Dank
Michael
Parkplätze am Flughafen München