Alles hat reibungslos und pünktlich geklappt.
Alles hat reibungslos und pünktlich geklappt.
Hat alles super geklappt!
Hat wie erwartet funktionieren.
Ein sehr angenehmer Vertragspartner, alles funktionierte zur vollsten Zufriedenheit. Anreise / Abholung alles perfekt geklappt. Nur zum Empfehlen.
Alles super! Gerne wieder!
Bei der Ankunft am Parkplatz mussten wir 1 Stunde auf den Shuttlebus warten. Es gab nur 2 Busse vom Parkplatz zum Flughafen. Als wir dann endlich abfuhren, warteten hinter uns ca. 50 Personen!!! Fazit - sehr schlechte Organisation - zu viele Annahmen für nur 2 Busse (für je nur 8 Personen)- noch dazu mussten diese auch noch Passagiere vom angrenzenden Parkplatz zum Flughafen transportieren. Diesen Parkplatz kann man nicht empfehlen - man muss ja Angst haben, den Flug zu verpassen!!! Ausserdem muss man bei Wind und Wetter draußen warten - keine Überdachung - Koffer im Regen - wenn wenig Leute sind, hat man Glük und bekommt einen Regenschirm - und es gibt da keine Toilettanlagen !!!!
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback und die geschilderten Eindrücke. Wir bedauern, dass Sie bei Ihrer Anreise eine Wartezeit in Kauf nehmen mussten und der Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback wird entsprechend an den zuständigen Parkplatzbetreiber weitergegeben, damit der Service weiter optimiert werden kann. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns selbstverständlich bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team
alles einwandfrei funktioniert!
Preis Leistung und die Nähe zum Flughafen super. Kurze Abholzeit und kurzer Weg zum Fahrzeug vom Gepäck.
Alles hat hervorragend geklappt. Jederzeit wieder.
Hat alles sehr gut geklappt. Dank sehr guter wegbeschreibung habe sogar ich blindfuchs es auf Anhieb gefunden. Freundliches Personal und kurze Wartezeiten. Würde ich wieder buchen.
Im gesamten betrachtet etwas hektisch,aber im großen und ganzen ein Gut.
Sehr seriöser Anbieter. Alles hat problemlos funktioniert. Transport vom und zum Flughafen sehr pünktlich.
Bei der Anreise gut funktioniert. Bei der Rückreise schlechte Koordination.
Als wir ankamen hatten wir angerufen uns wurde mitgeteilt das in ca. 2 Min
ein Bus zur abhloung käme. Wir wurden noch gefragt wieviel Personen wir
sind. Der Bus kam in 3 Min war aber voll. Nochmal angerufen wieder die Anzahl der Personen mitgeteilt Bus kam in ca. 10 Min und hatte Platz für 2 Personen. Wieder angerufen Bus kam in ca. 20 Min hatte aber dann Platz für alle vier Personen. Dieser Service ist nicht sehr empfehlenswert.
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, wir bedanken uns für Ihr Feedback und Ihre Eindrücke, bedauern aber zugleich, dass Sie Ihrer Rückreise eine Wartezeit in Kauf nehmen mussten und die Organisation nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback wird entsprechend an den zuständigen Parkplatzbetreiber weitergegeben, damit der Service weiter optimiert werden kann. Für die Wartezeit möchten wir uns selbstverständlich bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team
Valet Parking hat mehr als perfekt geklappt. Obwohl wir zu früh am FH waren war es kein Problem. Äußerst netter und zuverlässiger Kontakt. Werden gern wieder buchen.
Beim Abflug gabs keine Probleme, auch wenn alles etwas chaotisch wirkte.
Bei der Ankuft war folgendes:
1. Anruf nach Erhalt der Koffer am Bereich A:
Auslunft des Fahrers: beide Busse sind unterwegs.
Ich begab mich zum Bereich C wie beschrieben. Gehzeit ca. 7 - 8 Minuten.
Nach ca. 30 Min. Erneuter Anruf. Fahrer verspricht zu kommen.
Nach insgesamt 50 Min. kam der Bus. Fahrer gestresst und unfreundlich. Wollte mir weis machen, dass er vor 20 Min. da war, was nicht stimmte. Auf der Rückfahrt trotz eindeutiger Anweisungen noch 2 Passagiere im Bereich B abgeholt.
Fazit:
Werde diesen Service nicht mehr buchen. Lieber ein paar Euro mehr und dafür reibungsloseren Ablauf.
Alles super. Mitarbeiter sehr freundlich. Gerne wieder.
Hervorragender Parkservice + problemloser Shuttleservice. Der Empfang war freundlich und persönlich.
Ich werde dort erneut meinen Wagen in Obhut bringen.