Wir hätten fast unseren Flug versaumt!!! Wir haben um 3:30 uhr mit einem 5 Jähriges Mädchen, 45 min untem Regen auf unsere "individuell Transfer" zum Flughafen gewartet
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie so lange warten mussten und möchten uns in aller Form für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Leider kann es durch krankheitsbedingte Ausfälle und Flugverspätungen zu längeren Wartezeiten kommen. Wir werden alles dafür tun die Organisation in solchen Ausnahmefällen zu verbessern, damit sich Vorfälle wie dieser nicht wiederholen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly-Team