Der Fahrer war unhöflich und nicht kundenorientiert.
Evtl. sollte man sie schulen wie man mit Kunden umgeht.
Ansonsten war alles - wie gewohnt - gut.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass das Personal vor Ort unhöflich war. Ein freundlicher und hilfsbereiter Umgang mit Kunden ist für uns sehr wichtig. Wir werden überprüfen, dass das von allen Mitarbeitern eingehalten wird.
Ihr Park & Fly-Team
Alles Bestens, schneller Shuttle Service hin und zurück, absolut empfehlenswert, komme wieder.
Kostengünstig mit kleinen Organisationsschwächen.( Auto zunächst nicht gefunden bei der Abholung)
Hab mich noch selten im Auto so gefürchtet,wie beim Transfer zum Flughafen.....Der Fahrer fährt chaotisch!!!!!!
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass der Transport unangenehm für Sie war. Die Sicherheit unserer Kunden steht bei uns an erster Stelle, wir werden sicherstellen, dass die StVO eingehalten wird. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Ihr Park & Fly-Team
Sehr freundlich und angenehm besonders bei der Abholung!
Von der Buchung angefangen bis zur Abreise perfekt!!!! Werde sofort wieder parken!!
Alles perfekt gelaufen! War mit Navi gut zu finden, Transportbus war innerhalb von 5 min. vor Ort - Parkplatz überdacht und voll o.k., Autoschlüsselabgabe nicht nötig, Abholung am Flughafen innert 10min erledigt, alles wirklich super - jederzeit wieder !! Danke!!
Bei Rückkehr war unser Auto 9 total zugeparkt und wir mussten warten, bis die blockierenden alle weggefahren wurden.
Alles ist bestens gelaufen. Keine Sekunde Wartezeit. Wir werden sicher wieder hier buchen. Freundlichkeit und Service stand definitiv im Vordergrund. Vielen Dank für alles.
Dankeschön,
es war sehr entspannend, die Hinfahrt und Abholung klappte hervorragend. Ich werde auf jedenfall wieder auf Sie zukommen.
Buchung, Ankommen, Parken und Zubringen zum Flughafen lief reibungslos. Auch Abholung problemlos. Super. Beim nächsten Flug würde ich wieder bei euch buchen.
Super Service, das Personal ist sehr gut, besonders die Busfahrer beim Gepäck, jederzeit wieder
Danke
Wir waren sehr zufrieden, beide male sehr nette Fahrer, hat einwandfrei geklappt. Nur in der Anfahrtsbeschreibung ist ein Fehler!
Zuverlässig, schnell und freundlich, Parkplatz überdacht, waren sehr zufrieden!
Parkplätze am Flughafen München