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Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen München

Bewertung: 1 4.4
4.4
von 5
Aufgrund von 11228 Bewertungen
5 Sehr gut
(8436)
4 Gut
(1233)
3 Befriedigend
(443)
2 Ausreichend
(360)
1 Mangelhaft
(756)
  20.10.2017
1 5,0
5.0
von 5

Das Parkhaus war leicht zu finden.
Der Servicemitarbeiter war sehr freundlich und hat uns kompetent geholfen, als bei der Einfahrt leider der QR-Code nicht funktioniert hat. Per Vorlage des Ausdrucks haben wir dann zur Ausfahrt von einem ebenfalls sehr netten Mitarbeiter ein Ticket bekommen, alles mehr als einfach und positiv.
Der Shuttlebus kam nach kurzer Wartezeit zur Hinfahrt, bei der Rückfahrt ging es ohne Wartezeit noch schneller.
Einziges Manko die unsauberen Toiletten, hier muss nachgebessert werden.
Alles in allem waren wir sehr zufrieden, wir parken hier definitiv wieder!!!!

  20.10.2017
1 5,0
5.0
von 5

Freundliche Mitarbeiter und guter , schneller Service. Danke

  20.10.2017
1 5,0
5.0
von 5

Sehr grosse und geräumige Parkgarage. Freundliches Personal, sehr sauber, grosse Busse zum Flughafen und zurück. Pünktliche Abfahrtszeiten (aller 30 Minuten) werde dieses Parkhaus bei meiner nächsten Ferienreise wieder nutzen.

  20.10.2017
1 5,0
5.0
von 5

Alles bestens, aber es sollte bei der Bestätigung eine Angabe/Beschreibung gegeben werden, wo die Abholung bei der Rückkehr am FH Mch stattfindet, z.B. Terminal 2 an der Bushaltestelle 1.

  19.10.2017
1 1,0
1.0
von 5

Vor diesem Parkservice kann man nur abraten. Vergabe des Parkplatzes vor Ort unorganisiert. Autos wurden definitiv eingeparkt ...
40 Min in der Kälte stehen, bis wir erst mal im Shuttle saßen - dazu noch die Zeit für den eigentlichen Transfer ...
Die Leute haben sich zum Transfer schon gestapelt ...
Dann noch das falsche Teminal angefahren ... bringt noch mal 15 Min durch den Flughafen hetzen.

Beim Rückweg das selbe in Grün.
Ein Pulk von Leuten, die alle auf das Shuttle warteten - viel zu wenig Fahrzeuge eingesetzt - ergibt gereizte Fahrgäste und 1 Stunde Wartezeit ab Anruf - trotz gegenteiliger Aussage am Handy ...
Nie wieder ...
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, wir bedanken uns für Ihr Feedback, bedauern aber zugleich, dass der Transfer nicht einwandfrei funktioniert hat. Grundsätzlich kann es zu bestimmten An- und Abreisezeiten zu einer höheren Auslastung kommen. Generell orientieren sich aber die Fahrpläne an die Zeiten, die vorab von den Kunden bei der Buchung angegeben werden. Teilweise erscheinen Kunden deutlich früher bzw. später als angegeben. Dies kann dazu führen, dass sich die Abläufe trotz entsprechenden Planungen, leider verzögern können. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns selbstverständlich entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team

  19.10.2017
1 1,0
1.0
von 5

Ich gebe mangelhaft, da ich über eine halbe Stunde am Flughafen warten musste!

  19.10.2017
1 2,0
2.0
von 5

Nicht schlecht, aber Sie sollen beachtet sein, ob die Busse lassen Sie hinter im Flughafen oder nicht.

Noch können Sie einfach parken.

  19.10.2017
1 5,0
5.0
von 5

Volle Punktzahl! Alles reibungslos.. sehr nettes Personal und gepflegte Autos.. klar das man aus organisatorischen Gründen vllt mal warten muss aber das sollte verständlich sein. Gerne wieder!!

  19.10.2017
1 1,0
1.0
von 5

Die Autos waren viel zu eng geparkt. Bein Rücktransfer mussten wir über eine Stunde am Flughafen warten. Nie wieder!
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, vielen Dank für das Feedback zu Ihrem Parkaufenthalt. Wir bedauern, dass die Organisation nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und eine Wartezeit bei Ihrer Rückreise entstanden ist. Ihre Anregungen werden entsprechend an den zuständigen Parkplatzbetreiber weitergegeben, damit der Service weiter optimiert werden kann. Wir möchten uns selbstverständlich für die Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team

  19.10.2017
1 1,0
1.0
von 5

Nie wieder!!!
Total überfordert!
Schon bei der Anreise war es ein totales durcheinander, aber was uns bei der Abreise erwartete hat alles übertroffen.
Nach anderthalbstündigen warten am Flughafen, nahmen wir uns ein Taxi was nochmal 27 € kostete.
An dem Parkplatz angekommen wurde uns der Schlüssel übergeben und wir suchten eine halbe Stunde, mitten in der Nacht im Regen unser Auto.

Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, wir bedanken uns für Ihr Feedback, bedauern aber, dass Komplikationen bei Ihrer Rückreise aufgetreten sind und die Organisation nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. In Ihrem Fall würden wir eine direkte Korrespondenz vorziehen, damit der Sachverhalt geklärt werden kann. Hierfür können Sie sich an unseren Kundenservice wenden. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns selbstverständlich bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team

  18.10.2017
1 5,0
5.0
von 5

Ich hatte den Parkplatz am Abend zuvor im Internet gebucht. Trotz alledem hat alles geklappt. Das Parkhaus ist sehr sauber, modern und gut ausgeschildert. Außerdem gibt es eine Lounge, in der man auf den Transferbus warten kann. Als ich ankam, hat man mir gleich an der Rezeption weitergeholfen. Im Wartebereich gibt es auch moderne Toiletten und man kann sich Snacks und Getränke kaufen.

Auch die Abholung vom Flughafen lief einwandfrei. Ich musste keine 5 min warten, da war der Kleinbus schon da. Der Fahrer war sehr gepflegt, sehr höflich und hilfsbereit. Insgesamt macht das Personal einen sehr professionellen Eindruck. Da hatte ich schon ganz andere Erfahrungen mit Anbietern von anderen Parkplätzen im Freien und Abstellen bei Dunkelheit etc.

Ich kann das Parkvogel Parkhaus nur weiterempfehlen. Hoffentlich bleiben die Preise so moderat.

  18.10.2017
1 1,0
1.0
von 5

Leider fand die vereinbarte Abholung vom Flughafen nicht statt. Auch nach mehrmaligen Telefonaten erschien kein Fahrer, sodass wir uns letztendlich ein Taxi nehmen mussten, um zum Auto zu gelangen. Chaotisches ungeordnetes System!

Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, wir bedanken uns für Ihr Feedback, bedauern auch zugleich, dass Komplikationen mit dem Transfer bei Ihrer Rückreise aufgetreten sind. Sie können sich gerne mit weiteren Informationen an unseren Kundenservice wenden. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns selbstverständlich bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team

  18.10.2017
1 1,0
1.0
von 5

Wir hatten unsere Ankunft für 12.00 online angegeben da der Parkplatz sehr versteckt liegt und dazu auch noch plötzlich Park 24 München heißt sind wir erst 12:10 angekommen.

Der Mitarbeiter vor Ort hatte mich nach einer 4 Stunden Anreise erstmal rundgemacht wie einen dummen jungen weil ich nicht "pünktlich" da war.

Dann sollten wir uns beeilen und nur den Schlüssel dort lassen das Auto würde geparkt werden.

Abholung hat gut geklappt
Auto stand bereits da allerdings würde es sicher irgendwo anders geparkt.

Da das Angebot in München sehr groß ist kommen wir sicher nicht wieder auf diesen Parkplatz zurück

Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Ihre Anreise auf den Parkplatz nicht einwandfrei funktioniert hat. Gerne geben wir Ihre Eindrücke an den zuständigen Parkplatzbetreiber weiter, damit der Service weiter optimiert werden kann. Für die Unannehmlichkeiten und das Verhalten des Mitarbeiters möchten wir uns selbstverständlich bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team

  18.10.2017
1 5,0
5.0
von 5

Wir haben das Parkhaus nun bereits das 2. mal in Anspruch genommen da wir so begeistert waren. Mit der onlinebuchung und dem qr-Code ist es nun noch einfacher geworden den Service in Anspruch zu nehmen . Einfach ausdrucken , vor den Scanner bei der Einfahrt halten parken und beim Ausfahren das selbe Spiel . Wir sind mit einem großen schuttle Bus bis und vom Terminal 2 gefahren der halbstündlich fuhr, nicht zu voll war und ausreichend Platz für sämtliche Gepäckstücke bietet.

  18.10.2017
1 5,0
5.0
von 5

Sehr große und geräumige Parkgarage. Freundliches Personal, sehr sauber,
große Busse zum Flughafen und zurück. pünktliche Abfahrtszeiten (aller 30 Minuten) Werde dieses Parkhaus bei meiner nächsten Urlaubsreise wieder nutzen.

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