Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen München

Tadelloser Service, sehr freundlich, alles bestens geklappt. Wir haben um 04:00uhr morgens sogar noch einen Kaffee im Hotel angeboten bekommen.
Immer wieder gerne!

Es hat alles reibungslos funktioniert.
Preis-Leistung top.

Alles ok!

Es war alles in Ordnung und die Abwicklung mit dem Bus war pünktlich

Würde nie nie wieder da buchen ,
Unfreundlich , so etwas habe ich noch nie erlebt.
Zu viele Leute im Bus,verschmutzter Bus ( Sitze total verschmutzt)
Bei der Ankunft keiner da
Ca.45 min Wartezeit bis jemand kommt, und das erst nach mehrmaligem anrufen.
Auto zugeparkt
Das reicht
Leider gibt's kein Minus zum bewerten
Würde hier zutreffen.

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Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, wir bedanken uns für Ihr Feedback, bedauern aber zugleich, dass wir Sie mit dem vermittelten Parkplatz nicht zufriedenstellen konnten und es zu einer Wartezeit gekommen ist. Grundsätzlich kann es während bestimmten An- und Abreisezeiten zu einer höheren Auslastung kommen. Generell werden die Shuttlepläne aber entsprechend der Zeiten erstellt, die vorab bei der Buchung angegeben werden. Aufgrund von Flugverschiebungen bzw. –verspätungen kann es aber leider vorkommen, dass Kunden erheblich früher bzw. später als angegeben ankommen und sich dadurch die Fahrpläne verzögern. Wir bitten dies zu entschuldigen. Kundenfreundlichkeit ist für uns aber eine Selbstverständlichkeit, die wir natürlich auch von unseren Vertragspartnern und dessen Mitarbeitern erwarten. Dementsprechend setzen wir uns mit dem Parkplatzbetreiber in Verbindung und geben Ihr Feedback weiter. Wir möchten uns selbstverständlich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team

Hektischer, unklarer und sehr unfreundlicher "Empfang". Servicekraft hatte kaum Deutsch- oder Englischkenntnisse.
Bei Abholung nach Rückflug 40 min. gewartet- obwohl am Telefon gesagt wurde, in 15 min. sei jemand da, bzw. beim zweiten Anruf, Fahrer käme
"gleich". Keine Erklärung oder Entschuldigung dafür.
Mein Auto war dann erstmal eingeparkt, ich musste wieder zum Eingang zurücklaufen und Autos umparken lassen, damit ich rauskomme.
Insgesamt sehr ärgerlich. Es gibt bessere, günstigere Plätze!

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Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback auch wenn dieses leider negativ ausgefallen ist. Wir bedauern sehr, dass wir Sie mit dem vermittelten Produkt nicht zufriedenstellen konnten und Komplikationen bei Ihrem Parkaufenthalt aufgetreten sind. Generell werden die Shuttlepläne entsprechend der Zeiten erstellt, die vorab von den Kunden bei der Buchung mitangegeben werden. Durch Flugverschiebungen bzw. –verspätungen kann es aber leider vorkommen, dass Kunden teilweise erheblich früher bzw. später ankommen als angegeben. Daher können sich die Shuttlepläne, trotz vorab entsprechenden Planungen, leider verschieben. Wir bitten dies zu entschuldigen. Wir bedanken uns für Ihre Eindrücke die fehlenden Sprachkenntnisse betreffend. Wir werden uns diesbezüglich mit dem zuständigen Parkplatzbetreiber in Verbindung setzen und diesen Sachverhalt gezielt ansprechen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team

Nach 15 Tagen Aufenthalt, alles Top! Freundliches Personal. Hat alles reibungslos funktioniert.

Sehr gut!

Freundliche Mitarbeiter - Sauberes und helles Parkhaus - Zuverlässiger Shuttlesevice!
Dafür zahlt man dann auch gerne ein paar € mehr!

Wunsch: Bei Ankunft in Terminal 2 würde eine Grafik oder ein deutliches Hervorheben in der Beschreibung, dass man wirklich SOFORT nach dem Zolldurchgang rechts abbiegen muss, helfen. Wir sind zuerst geradeaus weitergelaufen! Wenn man es dann weiß und nochmal liest, stand es allerdings klar beschrieben.

Wenn man die Bewertung abgeben will und die unauffällige Auswahl der Anzahl der Daumen übersieht, kommt der Fehler, dass das Feld "vote" fehlt!

Sehr freundlich und absolut zuverlässig..Auf jeden Fall zu empfehlen!

Super alles gut geklappt

Alles lief glatt und sehr gut organisiert. Freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter. Wir möchten gerne auch beim nächsten Flug aus München hier parken.

Schneller und reibungsloser Ablauf

Jederzeit wieder
super Service

Es hat alles wunderbar geklappt und der Parkplatz war auch sehr einfach (lt. Beschreibung) zu finden!
Der Fahrer war sehr hilfsbereit und freundlich, wird sicherlich bei der nächsten Flugreise wieder gebucht.

Nieeeemals!!! Lasst bloß die Hände davon. Absolut nicht kundenorientiert und das Abholen hat uns 7 Anrufe, etliche Streiterein, Nerven und 1,5 Std gekostet

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Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Rückreise zu einer Wartezeit gekommen ist. Selbstverständlich werden wir den verantwortlichen Parkplatzbetreiber auf diesen Missstand hinweisen. Kundenfreundlichkeit ist für uns aber eine Selbstverständlichkeit, die wir natürlich auch von unserem Vertragspartner und dessen Mitarbeiter erwarten. Auch diesbezüglich werden wir in Kontakt mit dem zuständigen Betreiber treten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team

Sehr freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter. Shuttleservice klappte prima, QR-Code nicht. Für diesen Fall wäre ein Hinweis an der Einfahrschranke hilfreich, dass man ein Tagesticket ziehen und sich an das Personal wenden soll.
Für einen überdachten Stellplatz ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis.

Hat alles perfekt geklappt, Abholung sehr schnell und alles völlig problemlos

Der Parkplatz war Dank der Anfahrtsbeschreibung leicht zu finden und das Personal sehr freundlich.

Im Prinzip sicher empfehlenswert. Dieses Mal war aber die Bewertung dadurch getrübt, daß der Parkpolatz über weite Teile unter Wasser stand und bei der Abholung eine Stunde gewartet werde mußte , angeblich wegen eines Unfalls auf der Zufahrt zum Flughafen
Werde den Parkplatz weiter nutzen, freundliches und hilfreiches Pesonal.

gut organisiert; leichte online Buchung; rasche Abwicklung vor Ort; sehr viele Autos