Bewertung geht nur um den gewählten Parkplatz:
Der Herr bei der Abreise war sehr unfreundlich, weil viel los war. Hat dann noch dumme Kommentare gemacht, weil ich vier (angemeldete Personen) gleichzeitig zu befördern hatte, haben nicht alle in den Bus gepasst. Hat dann noch gemeckert, weil ich ggf. auf der falchen Stelle geparkt hab (Anweisung war: "in der Mitte links") - er hat aber nicht nachgeschaut.
Bei der Rückfahrt hat alles gut geklappt, wurden aufgrund unserer Verspätung von einem anderen Unternehmen abgeholt - was für mich ja top ist, dass man sich da kümmert.
Dennoch wähle ich nächstes mal einen anderen Parkplatz aus.
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Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit dem Parkplatz in München nicht zufrieden waren. Kundenfreundlichkeit und Dienstleistungsorientierung sind für uns eine Selbstverständlichkeit, die wir natürlich auch von unseren Mitarbeitern erwarten. Für diesen Vorfall möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen und werden ein klärendes Gespräch mit dem zuständigen Angestellten veranlassen. Mit besten Grüßen, Ihr Park + Fly Team