Wir hatten unsere Ankunft für 12.00 online angegeben da der Parkplatz sehr versteckt liegt und dazu auch noch plötzlich Park 24 München heißt sind wir erst 12:10 angekommen.
Der Mitarbeiter vor Ort hatte mich nach einer 4 Stunden Anreise erstmal rundgemacht wie einen dummen jungen weil ich nicht "pünktlich" da war.
Dann sollten wir uns beeilen und nur den Schlüssel dort lassen das Auto würde geparkt werden.
Abholung hat gut geklappt
Auto stand bereits da allerdings würde es sicher irgendwo anders geparkt.
Da das Angebot in München sehr groß ist kommen wir sicher nicht wieder auf diesen Parkplatz zurück
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Ihre Anreise auf den Parkplatz nicht einwandfrei funktioniert hat. Gerne geben wir Ihre Eindrücke an den zuständigen Parkplatzbetreiber weiter, damit der Service weiter optimiert werden kann. Für die Unannehmlichkeiten und das Verhalten des Mitarbeiters möchten wir uns selbstverständlich bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team