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Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen München

Bewertung: 1 4.4
4.4
von 5
Aufgrund von 11228 Bewertungen
5 Sehr gut
(8436)
4 Gut
(1233)
3 Befriedigend
(443)
2 Ausreichend
(360)
1 Mangelhaft
(756)
  29.09.2017
1 5,0
5.0
von 5

hat alles wunderbar geklappt - sehr guter Service

  29.09.2017
1 3,0
3.0
von 5

Chaotisch und unfreundlich bei der Anreise; Unklar, dass Autoschlüssel eventuell vor Ort abgegeben und dort bleiben müssen. Keine gute Kommunikation.
Bei der Abreise war es besser, anderes Personal, welches sehr freundlich und bemüht gewesen ist.

  29.09.2017
1 2,0
2.0
von 5

Nach dem anmelden haben wir lange warten müssen bis uns gesagt wurde wo wir parken sollen.
Es war ein totales chaos.
Und wurde gesagt wir sollen einfach da hinten parken, wir wussten nicht genau wo da es und nicht gezeigt wurde. Am parkplatz sind extrem viele lacken, also das auto war danach sehr verschmutzt.
Als wir warten mussten hat es stark geregnet, es gibt keine möglichkeit sich wo unter zu stellen.
Nach dem urlaub haben wir vom flughafen aus dort angerufen das wir zu holen sind.
Wir würden beim nächsten mal einen andern parkservice bevorzugen.
--
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, vielen Dank für Ihr offenes Feedback und Ihre geschilderten Eindrücke. Wir bedauern, dass die Organisation vor Ort nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und es zu einer Wartezeit gekommen ist. Bei dem gebuchten Produkt ist die Bodenbeschaffenheit Kies. Daher kann es leider vorkommen, dass Fahrzeuge witterungsbedingt verschmutzt werden. Sicherlich wäre es wünschenswert, wenn das Gelände komplett gepflastert wäre. Diese Thematik geben wir gerne an den Betreiber weiter. Hinsichtlich der Umsetzung liegt diese Entscheidung jedoch bei dem Betreiber selbst. Wir möchten uns an dieser Stelle selbstverständlich bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team

  28.09.2017
1 5,0
5.0
von 5

PERFEKT PERFEKT PERFEKT
Was soll man dazu sagen
Meinem Auto ging es gut
2 Wochen ohne sorgen
Auto abgegeben > wurden zum flug gebracht > URLAUB > vom Flug abgeholt > ab nach Hause

Sehr nettes Personal und hilfreich

  28.09.2017
1 4,0
4.0
von 5

Danke für die reibungslose Organisation und die Freundlichkeit der Mitarbeiter/Fahrer

  28.09.2017
1 4,0
4.0
von 5

An sich war alles soweit ok, bei dem Rücktransport mussten wir etwas lange warten, die Abholbusse kamen nicht hinterher.
Das war bisschen Schade morgen um 5 mit einem kleinen Kind, bei nicht so hohen Temperaturen ist das schon nicht so schön.

  27.09.2017
1 2,0
2.0
von 5

Der Parkplatz war hoffnungslos überbucht, die Mitarbeiter waren hektisch,
unfreundlich und nicht kompetent. Bei der Abholung musste unser
Fahrzeug erst "freigeparkt" werden. Ich buche hier nicht mehr.
--
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, wir bedanken für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Anregungen mitzuteilen. Ihr Feedback wird dementsprechend an den zuständigen Parkplatzbetreiber weitergegeben, damit der Service weiter optimiert werden kann. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns selbstverständlich bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team

  27.09.2017
1 4,0
4.0
von 5

Abwicklung Bestellung und Zahlung o.k., ebenso der Preis.
Parken und Transfer gut.

  27.09.2017
1 1,0
1.0
von 5

Der Transfer und die gesamte Organisation waren einfach nur schlecht.
--
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre geschilderten Eindrücke. Wir werden Ihre Anregungen an den Parkplatzbetreiber weitergeben. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns selbstverständlich bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team

  27.09.2017
1 5,0
5.0
von 5

Wir sind mit dem Service sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und bemüht. Der Ablauf hat reibungslos funktioniert. Das Parkhaus ist gut zu finden und die Abfahrt erfolgte pünktlich. Wir werden es auf jeden Fall wieder nutzen und auch weiter empfehlen! Weiter so!

  27.09.2017
1 5,0
5.0
von 5

Hat Alles bestens geklappt. Trotz der frühen Anreise (03:45Uhr)lief die Abholung reibungslos. Bei der Ankunft mussten wir nur wenige Minuten warten. Jederzeit wieder gerne.

  27.09.2017
1 4,0
4.0
von 5

Freundlicher Empfang u perfekter Shuttle-Service ohne unnötige Wartezeiten. Das war sehr angenehm . Stress hatten wir nur bei der Parkplatzsuche, da wir die Wegbeschreibung nicht ganz richtig interpretiert hatten u unser Navi die Adresse nicht finden konnte. Ansonsten zu empfehlen, v.a. auch, weil der Betrieb nicht zu groß ist

  27.09.2017
1 5,0
5.0
von 5

Preis/Leistung hat für mich voll in Ordnung, die Jungs sind sehr engagiert und der Ablauf bis man zum Airport kommt geht recht rasch!
Würde sagen optimal!

  26.09.2017
1 5,0
5.0
von 5

-Nett & Persönlich
-Sofortige Erreichbarkeit

Held-Pretzl hat eigenständig auf Flugverzögerungen reagiert (+2,5Std.) und war auf den Punkt zum abholen da.

Beim nächsten mal sicherlich wieder..
Empfehlenswert!

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