Schotterparkplatz nicht überdacht mit viel zu vielen Autos. So eng beiander geparkt, dass man Angst um sein Fahrzeug hatte - Frechheit. Hinzukommend unfreundliche und inkompetente Mitarbeiter. "Individueller Shuttle Service" von wegen. Bei Anrufen wird man abgewimmelt oder angemault. Der Shuttle fährt wenn es den Arbeitern passt unabhängig von zuvor eingegeben Flugdaten.
Niemals wieder !
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Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre geschilderten Eindrücke. Wir bedauern, dass wir Sie mit dem vermittelten Service nicht zufriedenstellen konnten und die Organisation nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Der gebuchte Parkplatz ist ein Außenparkplatz und die Fahrzeuge werden vor Ort selbstständig eingeparkt. Die Stellplätze werden unsererseits entsprechend der Kapazitäten vermittelt. Kundenfreundlichkeit ist für uns eine Selbstverständlichkeit, die wir natürlich auch von dem Vertragspartner und dessen Mitarbeitern erwarten. Ihre Eindrücke und die geschilderten Thematiken werden wir an den zuständigen Parkplatzbetreiber weitergeben um auf die Missstände hinzuweisen. Wir möchten uns selbstverständlich für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park+Fly Team