Bei der Fahrzeug übergabe gab es Probleme. Meine verfehlen war, das ich nicht die Flugzeug Start und Landedaten inkl Flugnummer nicht angegeben habe, habs übersehen.
Sorry dafür.
Aber:
Nicht meine Schuld das wenn Daten fehlen, nicht nachfragt wird ihr habt meine E-Mail Adresse und Telefonnummer, die Abbuchung der Kohle verlief schnell.
Mich dann am Flughafen rund machen was ich alles falsch gemacht habe auf eine ziemlich unfreundliche Art und Weise hat mir fast den Urlaub verhagelt, bin ziemlich blöd angemacht worden.
Bei der Ankunft in München verlief die Übergabe perfekt, so wie ich es von euch gewohnt bin. Werde mir Wahrscheinlich nächstesmal überlegen ob ich nochmal über euch Buchen werde, der Vorfall hat mich lange genervt.
LG
Franz
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Wir bedauern die Vorkommnisse sehr und können uns nur ausdrücklich für das Verhalten des Mitarbeiters entschuldigen und werden den zuständigen Parkplatzbetreiber über diesen Vorfall informieren. Das bei Ihrer Rückreise alles zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlaufen ist, freut uns dafür sehr zu hören. Mit besten Grüßen, Ihr Park+Fly Team