Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen München

Beim Rückflug fand ich nicht so gut das man noch einen recht langen Weg zum Bus hatte. Der fuhr uns noch dazu fast vor unserer Nase weg obwohl wir schon samt Koffern und Kinderwagen etc. vor den Türen standen, bereit einzusteigen.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,

wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt mit Unannehmlichkeiten verbunden war.

Die Haltepunkte der Busse sind auf der übermittelten Bestätigung festgehalten:

Treffpunkt für den Shuttle ist am Terminal 2 nach der Gepäckausgabe/Zoll, rechts Richtung Ausgang „Transfer Service/Shuttle“, an der Haltestelle 11. Der Shuttle fährt 2x halbstündlich, 8./38. Minute sowie 16./46. Minute. Ein zweiter Treffpunkt befindet sich am Terminal 1, Zentralbereich, Ausgang „Bus/P10“ zwischen „i-düpferl“ und „Picard“. Der Shuttle-Fahrer fährt ab Haltestelle 6 halb-stündlich, 12. und 42. Minute. Im Parkhaus melden Sie sich bitte mit Ihrer Buchungsbestätigung im Service-Büro (24 Std. besetzt). Dort erhalten Sie gegen Vorlage Ihrer Buchungsbestätigung und Ihres Einfahrtstickets einen entwerteten Ausfahrtsschein.

Zudem werden Informationsblätter über die jeweiligen Haltepunkte am Check-In Schalter des gebuchten Parkhauses zur Mitnahme ausgehändigt.

Transfer war einwandfrei.
Leider mussten wir auf dem Heimweg feststellen, dass beide Scheibenwischerblätter defekt waren. Offensichtlich wurde das Auto umgestellt und die Scheibenwischer waren angefroren.
Sie waren schon alt und ich wollte sie eh mal wechseln, aber das wäre einen Hinweis wert gewesen.

Einfach super den Service.!!!!!!

Alles bestens geklappt. Sehr freundliches Personal.

Einfache und günstige Buchung. Hat alles bestens geklappt. Sehr freundlich und zuvorkommend. Gerne wieder

alles ok

Hat alles gut geklappt.

Waren schon zum zweiten Mal dort. Hat wieder alles bestens geklappt.

Alles bestens geklappt - beim nächsten Mal sicher wieder!

Sehr freundliches Personal, Überdachte Parkplätze, sehr pünktlich und zuvorkommend. Wird gerne wieder in Anspruch genommen.

Meine Bewertung ist gespalten. Das Positive: Bei der Rückkehr wurde ich sofort von einem freundlichen Mitarbeiter abgeholt. Das Negative ( und Wichtigere ): Für den Abflug (5:50) war ich am 27.01.16 für 4 Uhr angemeldet. Ich war um 3:55 bei Ihnen, wo der Kleinbus gerade im Losfahren war; Ihr Mitarbeiter sagte mir, er könne mich auch als Alleinreisenden nicht mehr mitnehmen, da er schon voll sei. Um 4:20 war er schließlich wieder da und ich stieg ein, kam aber nicht weit. Ihr Fahrer wurde vom benachbarten Unternehmen gefragt, ob er wen mitnehmen könne. Dann warteten wir rund 10 Minuten, bis eine Gruppe Italiener gemütlich eingestiegen war. Da Ihr Mitarbeiter mir seiner Zigarette beschäftigt war, hat ihn das nicht weiter gestört. Nachdem wir dann kurz nach 4:30 losgefahren waren, musste ich am Terminal 1 B aussteigen, da er zum Zentralgebäude weiterfuhr; der Weg zum Abflug C ist nicht der kürzeste und so war ich erst um 3/4 5 beim Check-in-Schalter. Das war für mich besonders ärgerlich , da ich eine Gruppenreise gebucht hatte, bei der ich nicht online einchecken konnte. Durch den ungeliebten Mittelplatz habe ich noch eine ganze Weile nicht gerade freundlich an Ihren Fahrer gedacht.
Dennoch werde ich wegen eines frühen Abflugs bereits am 11.3. wieder bei Ihnen buchen. Ich hoffe aber sehr, dass es dann nicht nur am Rückweg zügig geht !!!
Antwort des Kundenservices:
​Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir bedauern sehr, dass die von uns vermittelten Leistungen und deren Abwicklung nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Es ist unser erklärtes Ziel, dass das von uns vermittelte Angebot unseren Kunden einen angenehmen und entspannten Urlaubs-Start und Urlaubs-Ende ermöglichen soll. Dies ist unserem Vertragspartner in München und uns in diesem Fall leider nicht gelungen.

Wir werden dies mit unserem Partner von Ort besprechen, dennoch muss hier gewährleistet werden, dass der Transfer zu den angegebenen Zeiten stattfindet.

Ihr ParkandFly Team.​

Super freundlich, schnell und dem Auto ist nichts passiert. Machen wir wieder bei Bedarf!

Bester Service die ich bis jetzt bei Park & Fly erlebt habe.

Super geklappt, netter Kontakt, sehr vorausschauend (Flug bzw Gepäckstatus wurde verfolgt um uns pünktlich am Flughafen abzuholen, maxiCosy und Kindersitz wurde gestellt)

Hat alles super funtioniert. Der Transfer zum und vom Flughafen zum Parkplatz war tadellos und ohne Probleme.

Jederzeit wieder.

Danke

Guter Service in jeder Hinsicht. Einzig zu finden ist das Parkhaus noch etwas schwer. Keine Hinweisschilder an der Zufahrt, was wohl an der erst kürzlich erfolgten Fertigstellung liegt.

Top Parkplatz .Gerne wieder.

Schnell, freundlich, nahe am Flughafen. Abholstelle war schwierig zu finden.

Alles perfekt! Freundliches Personal, pünktlicher Transfer. Bei der Abholung wartete der Bus sogar schon vor dem Flughafengebäude! Bestens zu empfehlen!!!

Alles bestens, Abholung ohne eine Sekunde Wartezeit, was will man mehr :)
Sehr freundliches Personal