Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen München

alles ok

Sehr guter Service. Schon das zweite mal genutzt.

Pünktlicher und freudlicher Transfer zum Flughafen. Bei der nächsten Flugeise bestimmt wieder.

Hat alles gut geklappt.

Als wir am Parkplatz angekommen sind und niemand zu sehen war, waren wir etwas verunsichert. An dem Häuschen steht auch "Anmeldung", aber das war leer.
Wir mussten schon ca. 10 Minuten warten, dann habe ich die Handynummer, die auf der Buchung stand, angerufen. Der Fahrer sagte, er kommt gleich, ist gerade am Flughafen.
Hat dann auch alles noch geklappt, aber ein Hinweis, dass vielleicht gerade niemand vor Ort ist, wenn man mit dem Auto ankommt, wäre hilfreich.
Abholung vom Flughafen war kein Problem, 5 Minuten Wartezeit.
Das einzige, was mich etwas gestört hat, ist der schon in die Jahre gekommene Transporter mit geklebtem Sitz.

Da auf dem Übersichtsplan als Abholpunkt die Haltestelle 7 eingezeichnet war, sind wir etwa eine halbe Stunde im Flughafengelände herumgeschickt worden und umhergeirrt, bis wir den Hinweis erhielten, dass es sich womöglich um die Haltestelle 6 handeln müsste, die es dann auch tatsächlich war.
Nach einer langen Reise nervt dieses umherirren gewaltig!
Ich möchte vermeiden, dass den anderen Gästen das Gleiche geschieht, ändern sie bitte den Übersichtsplan!
Ansonsten hat die Abwicklung sehr gut funktioniert.
Der Parkplatz am NH Hotel war erneut ohne Beanstandungen.
mfg
Rainer Leupold

Waren schon zum zweiten Mal dort. Hat wieder alles bestens geklappt.

Hat alles super geklappt.

An sich war mit dem Parkplatz alles in Ordnung, nur leider musste ich nach der Landung in München über eine Stunde auf den Shuttleservice warten.
Wie abgesprochen habe ich mich direkt nach Landung & nachdem ich meinen Koffer erhalten habe per Telefon bei dem Shuttleservice gemeldet & man sagte mir, man käme "sofort" und ich sollte draußen warten. Nach 40 Minuten war immer noch keiner da & ich habe erneut angerufen. Erst dann sagte man mir, dass es noch etwas dauern würde. Das hätte man mir auch von vornherein sagen können der sich zwischendurch mal bei mir melden können, dann hätte ich nicht draußen in der Kälte stehen müssen!!!
Stattdessen sagte man mir, es dauert noch 15 Minuten...aus denen wurden dann leider 30 Minuten :-( Ich war auf jedenfall kurz davor mir ein Taxi zu rufen, mit dem wäre ich schon 10 mal bei meinem Auto gewesen!!
Antwort des Kundenservices:
​Guten Tag,

viele Dank für Ihr Feedback.

Zunächst einmal möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Dies entspricht nicht unserem Servicestandard und für die sehr lange Wartezeit möchten wir uns auch im Namen des Betreibers entschuldigen und Ihnen eine angemessene Entschädigung zu kommen lassen.
​
​Ihr Park&Fly Team​

Alles bestens geklappt - beim nächsten Mal sicher wieder!

Aufgrund der negativen Kommentaren hier, war ich anfangs ein wenig abgeschreckt, habe mich aber dennoch dazu entschieden hier zu buchen da der Preis einfach zu verlockend war.

Den Parkplatz habe ich für 24 Tage gebucht. Die Anfahrt wurde gut beschrieben. Der Parkplatz ist groß und sauber.

Als wir ankamen wurden wir sofort freundlichen begrüßt, uns wurde ein Platz zugewiesen und wurden zum Terminal gebracht. Bei der Abholung haben wir - wie vereinbart - die Servicenummer angerufen sobald wir unser Gepäck hatten. Als wir aus dem Flughafen raus sind war der Fahrer schon da (nicht mal 5 Minuten Wartezeit!!!)

Fazit: Ich bin mehr als nur zufrieden und werde es jedem weiterempfehlen der eine Parkmöglichkeit sucht. Das Personal war außerordentlich freundlich - die negativen Kommentare kann ich ganz und gar nicht nachvollziehen.
Ich komme wieder - Vielen Dank.

Das erste Mal probiert und hat super geklappt. Ich kann den Dienst nur weiterempfehlen. Danke nochmal.

Hat alles geklappt so wie es sollte!

Bei der Fahrt zum Flughafen mussten wir nicht eine Minute warten.
Bei der Heimkehr rief ich aus der Gepäckauslieferung den Fahrer an, keine zehn Minuten später war er am Flughafen. Super. Werde beim nächsten Flug wieder da parken.

Das erste mal probiert und hat einwandfrei geklappt.. Sind sehr zufrieden.

Kleine Anregung: Als wir in aller Frühe in der Dunkelheit am Parkplatz angekommen sind und niemand an der Anmeldung war, ist es uns schon etwas mulmig geworden, ob das klappt. Wäre hilfreich wenn wenigstens ein Schild mit "Komme gleich wieder" oder ähnliches den Neukunden informieren würde. Entspannt das ganze etwas :-))

Sehr freundliches Personal, Überdachte Parkplätze, sehr pünktlich und zuvorkommend. Wird gerne wieder in Anspruch genommen.

Meine Bewertung ist gespalten. Das Positive: Bei der Rückkehr wurde ich sofort von einem freundlichen Mitarbeiter abgeholt. Das Negative ( und Wichtigere ): Für den Abflug (5:50) war ich am 27.01.16 für 4 Uhr angemeldet. Ich war um 3:55 bei Ihnen, wo der Kleinbus gerade im Losfahren war; Ihr Mitarbeiter sagte mir, er könne mich auch als Alleinreisenden nicht mehr mitnehmen, da er schon voll sei. Um 4:20 war er schließlich wieder da und ich stieg ein, kam aber nicht weit. Ihr Fahrer wurde vom benachbarten Unternehmen gefragt, ob er wen mitnehmen könne. Dann warteten wir rund 10 Minuten, bis eine Gruppe Italiener gemütlich eingestiegen war. Da Ihr Mitarbeiter mir seiner Zigarette beschäftigt war, hat ihn das nicht weiter gestört. Nachdem wir dann kurz nach 4:30 losgefahren waren, musste ich am Terminal 1 B aussteigen, da er zum Zentralgebäude weiterfuhr; der Weg zum Abflug C ist nicht der kürzeste und so war ich erst um 3/4 5 beim Check-in-Schalter. Das war für mich besonders ärgerlich , da ich eine Gruppenreise gebucht hatte, bei der ich nicht online einchecken konnte. Durch den ungeliebten Mittelplatz habe ich noch eine ganze Weile nicht gerade freundlich an Ihren Fahrer gedacht.
Dennoch werde ich wegen eines frühen Abflugs bereits am 11.3. wieder bei Ihnen buchen. Ich hoffe aber sehr, dass es dann nicht nur am Rückweg zügig geht !!!
Antwort des Kundenservices:
​Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir bedauern sehr, dass die von uns vermittelten Leistungen und deren Abwicklung nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Es ist unser erklärtes Ziel, dass das von uns vermittelte Angebot unseren Kunden einen angenehmen und entspannten Urlaubs-Start und Urlaubs-Ende ermöglichen soll. Dies ist unserem Vertragspartner in München und uns in diesem Fall leider nicht gelungen.

Wir werden dies mit unserem Partner von Ort besprechen, dennoch muss hier gewährleistet werden, dass der Transfer zu den angegebenen Zeiten stattfindet.

Ihr ParkandFly Team.​

Von der Autobahnausfahrt leicht zu finden, Transport zum Terminal funktioniert gut.
Habe bei Rückkehr an der Kofferausgabe per Handy angerufen, wir kamen raus, nach ca 5 min war er da. War auch wenig los. Im September 2015 auch schon benützt, dann war mehr los, Abholung etwas länger, da mehrere Terminals angefahren wurden. Autos stehen im Freien, Stellplatz merken!

Der Service war sehr gut, die Mitarbeiter freundlich.
Was dieses Mal nicht so toll war, es hat niemand darauf geachtet das der links neben mir sein Auto geparkt hat so dicht an mir stand, dass ich über die Beifahrerseite einsteigen musste.
Nur mal so als Anregung!

War restlos zufrieden, hätte nicht besser ablaufen können.
Bei der Ankunft am Parkplatz war meine Parkbucht schon reserviert, keine Sucherei nach einem leeren Platz. der Kleinbus stand schon startbereit und nach dem Verladen des Gepäcks ging es sofort los.
Auch bei der Rückreise lief alles reibungslos. Wenige Minuten nach dem Anruf war er Bus da und ein paar weitere Minuten später saß ich schon im Auto für die Heimreise.
Habe keinen einzigen Verbesserungsvorschlag.
Danke - auch das war ein Teil eines guten Urlaubs.
Werde Sie auf alle Fälle weiterempfehlen.